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承先啟後卓越啟航:李明仁校長主持校務7周年演說集

承先啟後卓越啟航:李明仁校長主持校務7周年演說集

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9789860315790
李明仁
李明仁
2012年1月01日
137.00  元
HK$ 116.45  

 $20.55






叢書系列:國民營事業招考(適用於台電.中油.中鋼等考試)
規格:平裝 / 496頁 / 18K / 普級 / 單色印刷 / 5版1刷
出版地:台灣


國民營事業招考(適用於台電.中油.中鋼等考試)


專業/教科書/政府出版品 > 政府出版品 > 教育學習 > 大學出版中心









  ◎主題區分.解說詳實
  ◎要點歸納.強化實力
  ◎最新試題.精闢解析

  基本內容紮實:雖然「企業管理」考題無任何範圍,準備不易;但本書仍以歷屆考題為主,輔以未來趨勢,尤其是現今企業競爭環境及國際企業現況,將「企業管理」之重要內容,經彙集整合,著手編輯出一本適合考生加以自習之良好教材,希冀真能提供考生極大之助益。

  本書內容:引據理論或學說來源及相關法規論據與法理觀念;精要整理重點內容,引導概念常識及讀書技巧;凸顯綱要表解圖解,加速記憶能力;綜合各重要學者論述,引據國內學者觀點,內容客觀且普遍深入。

  近年相關試題解析:引據理論或學說來源及相關法規論據與法理觀念;精要解析重點內容,引導概念常識及讀書技巧;凸顯對錯答案選項,加速記憶能力;重點分析整理內容,不需另購他書。

  善用本書,必能讓您如虎添翼,在競爭激烈的考場上嶄露頭角!

作者簡介

張恆

  專長:管理學
  著作:《主題式企業管理(含大意)》,千華數位文化



第一篇 管理導論
第一章 組織、管理 1
第二章 管理者 11
第三章 管理思想的發展與演進  18
第四章 企業經營環境 32
第五章 組織文化 37
第六章 企業社會責任  39
第七章 企業倫理(道德)  48
本篇精選題庫 52

第二篇 規劃
第一章 規劃概論 61
第二章 規畫之核心─決策 69
第三章 目 標 81
本篇精選題庫 84

第三篇 組織
第一章 組織、管理與管理者 89
第二章 組織結構設計 90
第三章 授權、集權、分權與賦權 100
第四章 組織部門分化 101
第五章 工作群體與工作團隊 103
第六章 各種不同類型組織 108
本篇精選題庫 124

第四篇 領導、激勵、溝通
第一章 領導概論 133
第二章 權力與影響力 135
第三章 領導理論 136
第四章 激勵理論 150
第五章 溝通(communication) 160
第六章 衝突 166
本篇精選題庫 169

第五篇 控制
第一章 控制的基礎 178
第二章 控制的工具與技術  182
第三章 控制的對象  188
本篇精選題庫 193

第六篇 財務管理
第一章 財務管理概論 200
第二章 財務報表 202
第三章 預算管理 211
本篇精選題庫 213

第七篇 行銷管理
第一章 行銷管理概論 222
第二章 行銷環境分析 224
第三章 新產品行銷分析 246
第四章 產品/市場擴張矩陣 252
第五章 服務行銷分析 256
第六章 網路行銷分析 260
本篇精選題庫 265

第八篇 生產(作業)管理
第一章 生產(作業)管理 279
第二章 供應鏈管理 285
第三章 物料需求規劃管理 287
第四章 JIT豐田式生產管理 292
本篇精選題庫 295

第九篇 人力資源管理
第一章 人力資源管理與人力資源規劃概論 300
第二章 人力資源管理實務 303
第三章 人力資源規劃實務 305
第四章 總薪酬 312
本篇精選題庫 316

第十篇 研究發展與資訊管理
第一章 研究發展管理 324
第二章 資訊管理 326
本篇精選題庫 330

第十一篇 組織再造、組織變革
第一章 組織再造、組織變革概述 333
第二章 組織(流程)再造 335
第三章 組織變革 338
第四章 組織發展 348
第五章 組織變革管理 356
第六章 創新管理 359
本篇精選題庫 360

第十二篇 策略管理
第一章 企業經營策略 367
第二章 策略規劃外部分析與內部分析 374
第三章 事業層級策略 377
第四章 功能層級策略 380
第五章 公司層級策略 382
第六章 紅海策略與藍海策略 384
第七章 長尾理論 390
本篇精選題庫 393

第十三篇 精選複選題題庫及近年相關試題
精選複選題題庫 399
99年台電養成班「企業管理概論」試題 422
99年台糖三等人員甄試「企業管理」試題 433
99年台糖五等人員甄試「企業管理」試題 441
99年台糖六等人員甄試「企業管理」試題 445
99年台灣菸酒職員甄試「企業管理」試題 446
100年中華電信公司基層專員遴選「企業管理」試題 453
100年經濟部所屬事業機構「企業管理」試題 465
光碟收錄96~98年試題



作者序

  壹、「企業管理」、「企業管理大意」或「企業概論」或「管理學」或「管理概論」或「企業管理概論(要)」乃是進入國營及民營事業必經甄試科目之一,包含:

  一、經濟部所屬之:

  (一)臺灣電力公司、臺灣中油公司、台灣自來水公司等職員招考,由 經濟部主辦對外聯合招考。

  (二)臺灣電力公司另招考養成班人員、台灣自來水公司另招基層人員,由各公司自行對外聯合招考。

  (三)台灣自來水公司另招考基層人員,委託金融研訓院對外招考。

  (四)台灣菸酒公司招考職員,委託金融研訓院對外招考。

  (五)台灣糖業公司招考職員,委託金融研訓院對外招考。

  二、交通部所屬之中華郵政公司,委託金融研訓院對外招考:包括專業職(一)、(二)與營運職。

  (一)專業職:選擇題單選60題。
 
  (二)營運職:非選擇題(99年起,問答題4題) 。

  三、民營之中華電信公司,委託金融研訓院對外招考。

  貳、本書編輯說明

  一、現今考試無論考試等級類別,命題者皆以應考者須認知大環境而題目較具有普遍性、廣博性及深入性,並無所謂之簡單或很難之分,僅區分簡單或複雜。

  二、內容精闢解析:

  (一)引據理論或學說來源及相關法規論據與法理觀念。

  (二)精要解析重點內容,引導概念常識及讀書技巧。

  (三)凸顯對錯答案選項,加速記憶能力。

  (四)重點分析整理內容,不需另購他書。

  三、題型範圍廣泛:有直接敘述題、何者正確題、何者錯誤題、數字量化題、反向推敲題、比較分析題、除外題…等,內容豐富。

  四、兼顧各回試題比例:不同內容範圍內容及試題,散見於各章回,根據實際考試方式,依比例編輯。

  五、名詞用語不一:由於不同學者之教科書,且不同類別試題,甚且各校試題,在同一名詞(含人名及觀念)之用語(或譯名)不一,本書為維持「忠於原味」,且欲使讀者能適應不同用語,以便於應試時,能夠因應之,以免萬一本書統一用語時,於應試時之用語與本書不一致時,讀者反而頓失所挫,無法因應。

  參、高分準備要訣

  一、企業管理無範圍:「企業管理」原則上沒什麼範圍,只要與「企業」、「管理」有關的「企業內部環境」、「企業外在環境」相關議題,包含生產、行銷、財務、研發、市場、政府、供應商、競爭者、消費者(客戶)有關的一切事實內容,這些事實內容藉「規劃」、「組織」、「領導」及「控制」之相關理論與技術所形成的錯綜複雜關係,皆屬本科目之範圍。

  二、近年考題趨勢:近年來考題已愈來愈重視財務管理、生產管理,已考出傳統企管之外的題目,出乎補習班老師與學生意料不到的境界,另外少數題目也著墨於初等會計、經濟學及國際企業之題目,企管已非傳統題型的企管。

  三、學說與理論對照:原則上各題之後的解析,已列出該題相關學說與理論之引據,或依現今外在環境變遷之實際狀況,供讀者準備並可查閱對照之。

  四、勤加習作:逐回逐題一一習作,以不同螢光色筆註記自己已懂與否之標記,作為二次之後閱讀習作之參考。

  五、加強重點或爭議題型:有些題目一再地考到(考古題)、有些是翻新的考法(時勢、新觀念題)、有些屬郵局之最新重點業務(多看郵局的文宣及電視廣告)、有些屬爭議性題目(如民間快遞貨運業與郵局之競爭及郵局行銷之新策略,金控業者有關內控稽核及公司治理),以螢光色筆註記標記,作為二次之後閱讀習作之參考。

  六、加強管理理論:有關「規劃」、「組織」、「領導」及「控制」之相關內容實在太多了,太多的理論與技術,太多的學者或團體,太多的分析與批評,太多的改善與改革,在這些方面要特別加強。

  七、注意時事:中華銀行、力霸案引起金融風暴,那「企業文化」、「企業倫理」、「內部控制」、「內控稽核」及「公司治理」等有關內容就需加強;旅遊業者負責人捲款潛逃、相關企業到底能否西進大陸、外資投資本土企業之上限限制、「企業環境PEST分析」、「競爭五力分析」、「財務五力分析」、「財務比率分析」等內容亦需加以注意,另新型態領導理論、企業公民、長尾理論、M型社會及新行銷觀念等,以不同螢光色筆註記自己已懂與否之標記,作為二次之後閱讀習作之參考。

  八、自信與堅定:要隨時充滿自信,至少以獲取80分以上為目標,才比較有機會上榜,再加上本書編者整理出的題庫,一定使讀者更上一層樓,請多加努力。

  敬祝 金榜題名

編者謹識




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