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讓你左右逢源的好關係

讓你左右逢源的好關係

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9789868813359
許若昭
奇盟子文化
2012年7月04日
83.00  元
HK$ 70.55
省下 $12.45
 
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叢書系列:財富系列
規格:平裝 / 288頁 / 14.8*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣


財富系列


心理勵志 > 人際關係 > 人脈/處世









  怎麼才能在社交活動中左右逢源,成為交際高手呢?
  本書正是要教你與人相處的知識。我們首先告訴你,
  該以怎樣的心態面對與你交往的人們;然後會講述與人溝通的技巧,
  卡耐基訓練區負責人黑幼龍指出:
  「人脈是一個人通往財富、成功的入門票。」
  人們常說:這社會太複雜,人際關係難處理。
  21世紀的好關係需要三種能力

  人是群居的動物,人際關係是我們必然也必須要面對的。

  有人說,二十一世紀需要三種能力,分別是人際關係能力,溝通能力和合作能力,總稱為人際運作能力。在這樣的一個時代裡要成為成功的人,一定要具備高度的人際運作能力。

  誰都希望自己能夠與他人友好相處,成為一個受歡迎的人。僅有很強的工作能力是不夠的,我們必須兩條腿走路,既要努力做好自己分內的工作,又要處理好人際關係。只要你善於交往,人際圈廣,你做起事來就會得心應手,處處逢源,在各方面都能顯現出你非凡的能力。

  社會上有這麼一種人:他們能力超群、見解深刻、才華橫溢,但同時他們也恃才傲物,認為自己比別人優秀,是不可或缺的人,因此狂妄自大,不能很好地與周圍的人處好人際關係。這種人雖然很優秀,卻總是與成功擦肩而過。

  卡耐基訓練區負責人黑幼龍指出:「人脈是一個人通往財富、成功的入門票。」這就說明了人際關係對一個人的成功起著非常關鍵的作用。

  但是,由於家庭背景、文化程度、興趣愛好以及觀念的差異,我們所遇到的人也就形形色色、各種各樣。所以,人際關係顯得極為複雜,與人相處愈發困難。

  人們常說:這社會太複雜,人際關係難處理。是的。但其實,如果我們是一個普普通通的、不需要把國家責任置於身上的人,只要與家人和睦,與鄰居、朋友友好,與同事、領導相容,那便能活得遊刃有餘,幸福快樂。當然,做到這些也是不容易的。要學會寬容,隱忍,友善,仁慈,能讓人之處且讓人,不因自己好而輕視別人,也不因別人比自己好而妒嫉或自卑。不管是誰,都希望做個受歡迎的人。但並不是和藹可親、面帶微笑就可以成為受歡迎的人,與人相處是一門學問,也是一種藝術,一門重要的課程。尤其是在人際關係複雜的職場、商場,也許一不小心就會犯錯,一不小心就得罪了人。因為我們都是凡人,不是超人。是人都是有情感,都有生氣、開心之類的情感。該怎麼才能與老闆、與同事、與伴侶、與朋友和諧相處呢?怎麼才能在社交活 中左右逢源,成為交際高手呢?

  本書正是要教你與人相處的知識。我們首先告訴你,該以怎樣的心態面對與你交往的人們;然後會講述與人溝通的技巧,該怎麼巧妙地表達自己,怎麼專心地傾聽別人;之後我們分別介紹了與老闆、同事、朋友、伴侶之間的相處之道。故事生動深刻,道理娓娓道來。相信定會讓你大有收穫。

作者簡介

許若昭

  著名的激勵作家,心理諮詢師,畢業於歷史學專業,她的書充滿樂觀積極的思想,對問題有很深的洞悉,將視野提升到更高的心靈層次。



第一章:心存感激,相處變得容易
感激老闆給了你薪水
感激工作讓你成長
感激同事幫助你成功
感激客戶為你創造業績
感激對手使你進步
感激家人對工作的支持

第二章:克服膽怯,喜歡與人相處
敞開你的心扉
克服膽怯,大膽交往
為未來積累人脈
第一次就牢記對方的名字
開口就能吸引對方
向別人展示你的優點

第三章:學會說話,更要懂得傾聽
明白溝通的真正內涵
善於傾聽,積極回應
直言快語,容易傷人
包裝語言,委婉說話
自我解嘲,彰顯豁達
巧妙提問,交流順暢

第四章:忍住性子,不爭一時之氣
忍住急躁,循序漸進
忍住自滿,驕軍必敗
忍住好惡,不露聲色
忍住爭鬥,輕鬆自在
忍住怒火,心平氣和
忍住抱怨,腳踏實地

第五章:善己待人,寬容贏得青睞
為別人多考慮一點
尊重每一個人
真誠融化冰雪
雪中送炭暖人心
換位思考帶來奇蹟
寬容是無價美德

第六章:職場之中,學會上下通融
服從上司,伺機進言
謙讓同事,合作多贏
對下不苛,水清無魚
善待客戶,合作是金
忍住誘惑,保持忠心
停止抱怨,笑對挫折

第七章:客戶面前,熱情拉近距離
熱情是業績的來源
滿足需要最重要
讓客戶喜歡你
分清四位貴族
向變色龍學習
做學生,不做老師

第八章:朋友之間,真誠贏得信賴
分享是拉近關係的利器
視給予為快樂之源
居仁行義才是幸福真諦
活出真實的自己
誠信是永恆的相處法則
欣賞他人,給予讚美

第九章:情感生活,寬容才能家和
忍受困難,相濡以沫
情真意切,忍受嘮叨
不計付出,真愛無價
忍住抱怨,解決問題
舉案齊眉,相敬如賓
相互包容,家庭和睦

第十章:低調處世,相處也要心機
鋒芒畢露,等於自掘墳墓
聰明外露,不如智慧深藏
話別說滿,事情別做太絕
多些韌 ,讓自己更輕鬆
謙恭自律,毋須爭強好勝
勿揭人短,處處留有餘地




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