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週一清晨的領導課(全新修訂版)

週一清晨的領導課(全新修訂版)

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9789866152511
大衛.科特萊爾
高秀娟
大都會文化事業有限公司
2012年8月01日
83.00  元
HK$ 70.55
省下 $12.45
 
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叢書系列:SUCCESS
規格:平裝 / 160頁 / 普級 / 單色印刷 / 再版
出版地:台灣


SUCCESS


商業理財 > 管理與領導 > 領導/帶人









Monday Morning Leadership
亞馬遜網路書店五顆星評價;
領導管理類圖書銷售量第一。
全球暢銷冠軍的領導力培訓手冊!
8堂課,從平凡邁向卓越的成功之路

  「別忙著管理,趕快領導吧!」──傑克.威爾許(Jack Walch)通用電氣執行長.世紀最佳經理人

  沃爾瑪、艾克森美孚、花旗集團、通用電氣……等世界90%的500大企業;
  三立電視、信義房屋、震旦行、晶元光電、偉詮電子……等台灣知名企業,
  爭相採用本書作為員工訓練的必備課程。
  風靡世界百大企業的領導理念和工作法則,
  領導者不能不知道的絕對鐵律。
  輕鬆的故事、精闢的見解,一語道破領導學的價值核心。
  「只在意部屬的缺點,這不僅是愚蠢,也是不負責任的。」──彼得.杜拉克(Peter Drucker)管理學之父
  不要再抱怨老闆、責怪部屬了,趕快提昇自己的領導POWER吧!

作者簡介

大衛.科特萊爾(David Cottrell)

  聲蜚國際的領導學顧問、教育家及演講者。與《誰搬走了我的乳酪》作者史賓塞.強森(Spencer Johnson)和《一分鐘經理人》作者肯恩.布蘭查(Kenneth Blanchard)同為美國演講者協會的主要成員。任職於基石領導學研究機構(CornerStone Leadership Institite)的總裁和CEO。

  大衛.科特萊爾在領導學和客戶服務方面得真知灼見與敏銳洞察力,使他成為受歡迎的培訓師。人們對他即本書有極高的評價,如:

  .「最值得關注的實在派領導學大師!」
  .「充滿激情的演說家,充滿自信的教授我們每天都要面對的各種問題。」
  .「一個絕妙的故事,與讀者分享如何用言談來灌輸領導知識的經驗」
  .「充滿激情、知識淵博、熱情洋溢,語句非常流暢。」


前言
專家推薦
第1章 司機與乘客
第2章 分辨事情的輕重緩急
第3章 逃離管理黑洞
第4章 正確,就要堅持
第5章 僱用合適的員工
第6章 效率!效率!
第7章 桶子和杓子
第8章 進入學習地帶
後記
附錄 湯尼的良言集錦
附錄 領導學原則



前言

  兩年前……一切都不如人意。

  那些日子,我一直待在世界前500大企業之一的某家公司擔任部門經理,事業原本一帆風順。然而,當時我卻突然陷入了某種瓶頸──儘管比以往更加兢兢業業,但似乎除了疲憊之外,一無所獲;我無暇與孩子相處,婚姻出現危機,而且健康狀況每況愈下,每天在生活的漩渦中苦苦掙扎。

  工作時,下屬也被我的情緒影響,心煩意亂,結果導致業績持續下滑;於是,改善業績又成為了我們的重擔。一切的壓力幾乎都快超出可以忍受的極限了,說實話,我已經想要放棄,我開始喪失自信,質疑起自己的領導能力。

  但如果我不能勝任目前的職位,我又該何去何從?如果過去的成功只是市場景氣造成的假象,如果一切的成功都只是偶然的幸運造成的,那我又該怎麼辦呢?面對這些疑惑,可悲的是,我完全無法回答自己心中的問題……我已經進退維谷了。

  我迫切地需要與人溝通,希望有人能夠聆聽我的情況並提供有效的建議,我並不需要那些無關痛養的風涼話。

  某個週末,我在電視轉播的業餘高爾夫球賽上,看見父親的朋友──湯尼.派爾斯(Tony Pearce)。湯尼是一位處於半退休狀態的商業領導者,他大半的時間都花在寫書和培訓高級主管上。雖然我不知道他的確切年紀,但他看起來只稍長我幾歲,只不過他的經驗顯然比我豐富多了,已經功成名就。

  而雖然他在工作上獲得巨大的成功,湯尼並沒有因此變得尖酸刻薄或是腦滿腸肥。他那運動員般的健美體魄以及充滿魅力的個性,已經成為商界的傳奇。

  湯尼是一位能夠「妙手回春的專家」,他曾經拯救多家公司免於破產並增加盈利。他還曾兩度被不同的權威機構頒贈「年度企業家」的榮譽頭銜。湯尼目前任職於一家商業委員會,致力於促進公司高級主管的領導理論建設。

  湯尼在職業生涯中,不僅已賺得可觀的財富,更可貴的是,他傾注大量的時間和金錢幫助他人,因而博得了大眾的高度讚譽。他的正直和美德令人欽服。

  我的祖父稱他為「真正的紳士」。我的父親也很尊崇他,在其經商生涯中,經常向湯尼諮詢各種問題。

  我渴望成為像湯尼那樣的人──聰明睿智、受人尊重、自信十足,而且又是受人歡迎的演說家及良師益友。

  大學畢業時,湯尼曾寫了一封祝賀信給我。也許是出於某種預感,我一直將它珍藏至今。

  親愛的傑夫:
  恭喜你大學畢業了。你已經度過生命中最美好的一段時光。
  現在,你即將踏入職業生涯,我相信你在自己選擇的領域中,一定會獲得成功。
  當你需要與某個人談談個人或工作方面的問題時,我很樂意將自己的經驗傳授給你,千萬不要客氣。
  寄予最誠摯的祝福。

  ──湯尼.派爾斯

  或許,這正是一個預兆,我也許該跟湯尼談談。但我和湯尼很久沒見面了,從我們最後一次見面到現在,已經過了很多年。我懷疑我打電話給他時,他是否還記得我。我甚至不確定他是否願意與我見面,畢竟全國各大公司的CEO都爭相邀請他。

  內心掙扎許久,我終於決定打電話,反正打通電話對我也不會有什麼損失。更何況我正面臨困境,極需力挽狂瀾。

  於是,我鼓起勇氣打電話過去。

  我感到有點緊張,怕他不記得我。我突然覺得自己真是個傻瓜,即使他還記得我,那封祝賀信到現在早就過了許多年,何況那也算不上是一個承諾。

  但短短幾秒過後,我就放下了一顆惴惴不安的心,顧慮完全消失。

  電話接通了,我報上名字:「我是傑夫.華爾特。」湯尼一聽,立刻就知道我是誰。他親切地詢問我父親過世後,母親的身體狀況如何等等,然後告訴我,他很高興能接到我的電話。

  湯尼親切的態度讓我想起那封信,這麼多年過去了,他依然這麼和善。

  簡短的寒暄之後,湯尼卻一直沒有提到那封信。於是,我主動告訴他自己在工作上遇到了瓶頸,想向他請教──如果他願意與我會面一談的話……

  在簡單理解我所面臨的困難後,他表示,若我能答應他兩個條件,他就願意幫助我。

  首先,他並不打算幫我解決實際遇到的問題,和這個比較起來,他更關心如何從根本上讓我成為一名快樂且成功的領導者。為了達到這個目標,我們需要一段很長的時間,所以我必須連續八週的每週一都與他見面。

  其次,湯尼還要求我與他人分享從這裡學到的經驗和教訓。他說我所遇到的問題,都不是單一的個案,其他人也可以從我的經歷中學習成長。

  我太高興了,湯尼竟然答應連續八週與我面談。不過,當我問他是否可以在週末而非週一見面時,他表示他的時間表不允許。最後,我接受他提出的條件,當時還暗自思量:「如果週一清晨的會談效果不佳,反而耽誤到了工作,那再想辦法得體地推掉後面的會談吧。」

  沒想到,我與湯尼「週一清晨」的八次會談,最後竟成為我畢生難忘的經驗。腦海中一次也不曾出現過要推掉會談的念頭。

  至於第二個條件──教導他人──這正是我撰寫本書的用意。

  我很高興讀者能夠讀到這本《週一清晨的領導課》,也希望看完的人能夠分享並指導他人這些湯尼教給我的寶貴經驗。希望所有的人都能樂在其中,並學以致用。




其 他 著 作
1. 大主管小主管,帶人前一定要知道的6件事 The Magic Question
2. 週一清晨的領導課