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折優惠：HK$520
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領導人的變革法則 Leading Change
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9789576219887 | |
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約翰•科特(John P. Kotter) | |
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邱如美 | |
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天下文化 | |
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2002年4月15日
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93.00 元
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HK$ 79.05
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詳
細
資
料
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叢書系列：財經企管
規格：平裝 / 248頁 / 25K / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地：台灣
財經企管
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分
類
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商業理財 > 管理與領導 > 組織/管理 |
同
類
書
推
薦
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內
容
簡
介
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許多領導人花了無數的時間和精力推動組織轉型，卻發現效果不彰；大部分的員工只是隔岸觀火，靜待風潮自己過去。但是在加速變遷的時代中，舊的制度已無法滿足新商場環境的需求，組織轉型勢在必行；問題是，我們要如何才能避免錯誤？
哈佛大學教授科特列舉了組織在推動變革時常犯的八大錯誤，以及企業成功轉型的八個步驟，並以這八大策略為主軸，幫助領導者循序推行轉型工作。這是一本教導組織成功轉型的指南針，新世紀領導人透過本書，將能成功地擘畫轉型之道。
作者簡介
約翰．科特
科特是哈佛商學院松下幸之助（Konosuke Matsushita）領導學講座教授，也是麻州劍橋科特學院創辦人兼校長。他畢業於麻省理工學院和哈佛大學，一九七二年成為哈佛商學院教授。一九八○年，年僅三十三歲就升任正教授並取得終身職，使得他成為哈佛大學校史上極少數擁有這項榮譽的年輕人之一。科特教授的著作包括：《總經理》（The General Managers, 1982）、《權力與影響力：超越形式上的權威》（Power and Influence: Beyond Formal Authority, 1985）、《領導人的條件》（The Leadership Factor, 1987）、《變革的力量：領導與管理的區別》（A Force for Change: How Leadership Differs from Management, 1990）、《企業文化與表現》（Corporate Culture and Performance, 1992）、《新法則：如何在後企業時代的今天成功》（The New Rules: How to Succeed in Today掇 Post-Corporate World, 1995）以及《企業成功轉型8 Steps》（Leading Change, 1996；中文版由天下文化出版公司出版）。這些著作都是美國商學界的暢銷書。他也製作了「領導力」（Leadership, 1991）和「企業文化」（Corporate Culture, 1993）等兩部成功的主管指導錄影帶。過去二十年來，他在《哈佛商業評論》上發表的文章，抽印本銷售超過一百萬份。科特教授擁有多項榮譽，包括埃索獎（Exxon Award）、強斯克獎（Johnson, Simth & Knisely Award），以及麥肯錫獎（Mckinsey Award）。
譯者簡介
邱如美
台灣省台南巿人，東海大學政治系畢業，美國密蘇里州立中央大學大眾傳播碩士。曾任《自立晚報》記者，目前為世界新聞傳播學院新聞系講師。
譯有《領導人的變革法則》、《國家競爭優勢》、《競爭優勢》。
得獎紀錄：
1999年經濟部金書獎。
1998年1月中國時報開卷一週好書。
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目
錄
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序 獻給終生學習的未來領導人 陳水扁
第一部 轉型難題與解決之道
第一章 企業轉型為何失敗？
第二章 成功轉型的推手
第二部 八階段變革流程
第三章 建立危機意識
第四章 成立領導團隊
第五章 提出願景
第六章 溝通變革願景
第七章 授權員工參與
第八章 創造近程戰果
第九章 鞏固戰果並再接再厲
第十章 讓新做法深植企業文化中
第三部 二十一世紀的展望
第十一章 因應未來的組織
第十二章 領導力與終生學習
讀序後感 陳市長送給陳總統的諍言─高希均教授
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序
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推薦序
柯特教授「領導人的變革法則/許士軍(知名管理大師)
人類社會中出現了叫做「企業」這種組織，實在是代表十分奧妙的創造；透過這種組織，人們得以合理的代價換取他們所需要的產品或服務。然而，何以企業能擔負這種任務？主要在於它所具備的創新和行銷能力，使得企業能夠緊密扣住外界環境和市場需要的變化，並予以有效滿足。凡不能適應環境和市場變化的企業很快就將遭受淘汰的命運；相較之下，政府和家庭卻無法接受如此立即的嚴酷考驗，因此杜拉克認為上述能力代表企業與政府或家庭間最基本的差異，應屬一項十分深入而尖銳的觀察。
在過去相當長的時間內，由於外界環境和市場需要的相對穩定，因此使得企業的上述特性較不能明顯表現，所謂對於企業的管理，主要是追求一企業經營效率的提升。譬如被視為管理的種種主要功能，如規劃，組織、協調與控制等，其作用，就是他們能夠帶給一企業以穩定和效率。
然而，隨著企業經營環境走向自由化和全球化，再加上資訊技術和自動化的迅速發展，使得企業所面臨的最大考驗和挑戰，不再是穩定和效率，而是在於本身的改變能力和速度，因此使得「組織變革」成為決定企業經營成敗之最關鍵問題。近年來，有關此一課題之著作如雨後春筍般在坊間出現，充分反映了上述現實。
近日由天下文化出版的「企業成功轉型」一書，可稱為這類書籍中之佼佼者。首先值得一提者，本書原作者的柯特教授，他身為哈佛企管學院教授，乃是當代對於「領導」具有深刻研究之權威學者之一，其已出版之著作中，如「權力與影響力：超越正式權威」、「領導因素」與「變革的力量：領導與管理的區別」等，均已成為研究「領導」問題之經典之作。膾炙人口的經典著作。
在他的觀念中，變革要靠「領導」不是靠「管理」，不幸的是，當前我們所看到的情況卻是：「過度管理而領導不足」的狀況。在此所謂「領導」，就是「設定方向，爭取認同，引發動機，激勵人心」的功能，這些才是導致組織變革的最重要因素和力量。
在本書中，作者強調「組織變革」之困難，在於必須克服來自人們抗拒改變和組織慣性兩方面的阻力。就此而論，柯特和其他學者的看法並無基本差異。所不同者，乃是柯特針對此等阻力，提出八個步驟，不僅藉以克服上述阻力，而且能同時實現企業轉型的願望。這八個步驟，依次為：（一）建立危機意識，（二）成立領導團隊，（三）提出願景，（四）溝通改革願景，（五）授權員工參與，（六）創造近程效果，（七）鞏固戰果並再接再厲，和（八）深植企業文化。這八個步驟，不但層次分明，循序而進，而且有效整合了當今許多有關「組織變革」的理論，使其前後呼應，渾然一體。
然而在此必須強調者，這八個步驟不會自動發生和進行，而有賴企業高階主管之認真而持久之推動，這就是屬於柯特所強調的領導功能。恐怕這也是其原著採用「領導變革」﹝Leading Change﹞這一書名之原因。基本上，這是一部為企業高層經營者所撰寫的書，在全書十二章中，以八章篇幅分別說明八個步驟，簡明易讀，具有啟發和應用價值，對於當前身負領導變革的企業主持人來說，它無疑是一部值得閱讀的好書。
作者自序
致本書中文讀者的新序 / 科特
世界的變動只會愈來愈快，變動的範圍與面向也更加寬廣。由經濟、科技、社會等動力徹底全球化所興起的騷動，永遠不會停止，這是不管在美國、歐洲、亞洲都共同面對的情境。
我們對大變動學到了不少，大部分是從錯誤中學來的。即使是大企業也曾經因為無法機動掌握新機會而喪失很多機會。步調緩慢、只往內看的經理人、自滿、驕傲、害怕等等都是阻礙進步的因素。不過有些企業已經學到如何處理這些問題，而不管是成功的案例，或是失敗的教訓，都完整呈現在本書當中。
我認為這些成功的例子和失敗的教訓對環太平洋地帶的企業更具重要性，因為這些企業在二十一世紀的發展潛力無可限量。機動性、快速躍進，有智慧地抓住機會，用以產生高利潤成長的可能性幾乎是無止境的。可是如果以過去的方式經營組織，抗拒變革、步調緩慢，那誰也不曉得他們還有什麼未來可言。
《領導人的變革法則》已經是美國和一些其他國家同類型書籍當中最受歡迎、最具影響力的書。簡單的架構讓人感到這本書的實用性，我誠摯地希望，您—我的新讀者，也能享受到這本書的實用性。
二○○二年四月
寫於麻省劍橋
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書
評
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