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我不會寫字 Back to front, and Upside Down!

我不會寫字

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9789575748951
克萊兒.亞歷山大/圖文
柯倩華
幼獅文化
2013年1月01日
93.00  元
HK$ 79.05
省下 $13.95
 
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叢書系列:新High兒童繪本館
規格:精裝 / 36頁 / 25.6*21.6cm / 普級 / 全彩 / 初版
出版地:台灣


新High兒童繪本館


童書/青少年文學 > 圖畫書 > 自我認同















  艾飛寫字總是上下左右顛倒,他擔心大家嘲笑他,不敢告訴老師。
  但是今天是一個特別的日子,老師鼓勵每個人做一張生日卡片祝福校長。
  艾飛該怎麼辦呢?

本書特色

  期待小孩在溫暖的故事中得到安慰和鼓勵,能夠對美好的人性有勇敢的盼望,願意彼此幫助,使成長中的艱難也可以成為祝福。

本書啟示

  學習障礙不可怕,因為我們大家都需要別人的幫忙。
  透過故事的舖陳,送給每個孩子最大的勇氣和力量。

作者簡介

克萊兒.亞歷山大(Claire Alexander)

  曾繪製30本以上的童書,School Library Journal讚揚她的畫作栩栩如生、活潑明快。



緒論 與「相關性」有何相關?
「相關性」的必要性/標靶行銷的威力/標靶行銷:為何現在正是時候?/特易購的成功/現代行銷的三個時代/「相關性」的時代/

第1章 找出相關性
亞馬遜很懂得緊貼顧客/1%的解決方案/若顧客控制了你的行銷,該怎麼辦?/
什麼樣的訊息才「相關」?/什麼是「無關性」的風險?/「有sense」的企業/
要強而有力,就要標靶/透過標靶行銷貼近需求/

第2章 標靶行銷之旅
1-800-Flowers的歷程/正確認識標靶行銷/標靶行銷的架構/Best Western集團的最佳實務/展開標靶行銷之旅/

第3章 步驟1:決定目標
羅傑斯無線接觸高度聚焦的顧客區隔/如何著手/決定目標/有效目標的關鍵

第4章 步驟2:蒐集資料
資料在標靶行銷扮演的角色/取得內部資料/其他好用的資料來源/接觸點活動/新科技帶來新資料來源/最佳實務:重複利用資料,而非重新徵詢資料/為創新而協作/「相關性」之於業務的意義/用「我們」來了解「我」/

第5章 步驟3:分析和建立模型
大型連鎖飯店喚醒沉眠的顧客/顧客區隔的級別/往標靶行銷移動/能預估成果的標靶行銷高手/要成果,就要用資料建立模型/以成果為目標的資料建立模型/

第6章 步驟4:提出策略
擬定策略的階段/擬定你的顧客策略/溝通矩陣/化策略為行動/與創意夥伴的協作/開發具有「相關性」的內容/利用焦點團體來開發內容/發展適切的訊息/可被評量的內容/能成功的策略/

第7章 步驟5:付諸行動
大型有線電視服務商販賣網路電話的行動/行銷活動的執行/在精確的時間點,付諸行動/完整的活動執行 vs 市場的測試/執行市場測試/7-Eleven 來接聽電話/為了成功而擴縮/紐約麥克思人壽加速執行週期/結論

第8章 步驟6:評量成效
凱撒娛樂公司/有評量才有管理/評量的階段/要評量些什麼?/起飛準備/全國建築商協會,建造的是關係/企業對企業的行銷指標/回到原點

第9章 特易購的標靶行銷
步驟1:決定目標/步驟2:蒐集資訊/步驟3:分析和建立模型/步驟4:提出策略/步驟5:付諸行動/步驟6:評量成效/

第10章 標靶行銷高手的好時機
標靶行銷高手的職涯/向行銷長成功的核心對齊/企業的參與/協調利益的關鍵/提升顧客體驗的協作/次世代的行銷長/標靶行銷高手的職涯前景/革命時期的創新領導

結語 這是你的時刻
標靶這件事



導讀

也是祝福

  許多小孩在學校裡最高興的事是和朋友在一起,一起玩,也一起經歷難關。當他們需要幫助的時候,找朋友似乎常比找大人容易許多。友伴關係對於兒童的人格發展和社會化有很多幫助,然而,也可能帶來很多挑戰。過度在乎朋友的看法、害怕被朋友排斥或嘲笑,便導致同儕壓力的問題。嘲笑所帶來的羞辱,最打擊小孩的自信心。在這個故事裡,艾飛害怕被嘲笑而產生難受的生理反應,具體描繪了小孩普遍的經驗。

  傑克對艾飛的安慰,點出了故事的主旨﹕我們每個人都需要別人的幫忙。因為每個人都有優點和弱點。因為有弱點所以需要幫助,因為有優點所以可以幫助別人, 人與人之間因此能彼此幫助和扶持。就像艾飛不會寫字,但很會畫圖,他的圖畫受到肯定和讚賞,並不因為不會寫字便被視為一無是處。只是小孩很容易從自己的觀點放大自己的困難。遇到挫折時,左顧右盼,認為自己是唯一的「失敗者」,認定「我不會」。咪咪這個角色,提醒小孩分辨自己的想像與現實,有助於認識自己和他人。

  艾飛受到朋友的安慰和鼓勵,「覺得自己變勇敢一點」,這是主觀的心理條件。毛老師溫柔耐心的示範和咪咪的陪伴,是客觀的學習環境。很多次的練習,則是重要的過程。然後,艾飛不僅學會了寫字,而且能享受寫字的樂趣。享受樂趣是行為的動力。情感因素對於小孩的學習和生活,非常重要。書中有很多充滿情緒的畫面,例如艾飛孤單的坐在一片漆黑裡、艾飛頭戴王冠送卡片給校長,還有前後扉頁孩子們進入和離開教室的前後對照,都很貼近小孩真實的感受。

  就故事的脈絡而言,艾飛是在寫生日卡時發現寫字的困難。寫字不僅是技術、技巧,或冷冰冰的、機械化的操作行為,也可視為祝福的能力。如果我們運用文字,表達的是對人的善意和對美善的追求,那麼學習的辛苦和勞累或許就更值得忍受了。故事最後的結尾「偶爾也有例外」提醒我們,成長不是一條乾淨的直線,總有起伏曲折,會停頓、跌跤,會有意外。但願小孩在溫暖的故事中得到安慰和鼓勵,能夠對美好的人性有勇敢的盼望,願意彼此幫助,使成長中的艱難也可以成為祝福。

柯倩華(兒童文學評論家)




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