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哈佛MBA最想學的創業傳奇:3年創出300億Gilt網購王國 By Invitation Only: How We Built Gilt and Changed the Way Millions Shop

哈佛MBA最想學的創業傳奇:3年創出300億Gilt網購王國

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9789868823570
雅莉西絲.梅班克、亞莉珊卓.威爾森
鄭煥昇
李茲文化
2013年2月26日
100.00  元
HK$ 85
省下 $15
 
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規格:平裝 / 280頁 / 17*22cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣




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  下一秒可能就買不到,1小時賣1萬件稀鬆平常。
  把網拍變成限時36小時搶購遊戲,3年創出300億市值。
  寫入哈佛商學院教材,網路事業最熱門的拜師對象!

  ◎會員制的精品網拍,最多打到四折。

  ◎鍍金(Gilt)傳奇,電子商務經營者長期關注、行銷人持續鑽研、創業家渴望複製:

  ◎從5人小組到900人,到橫跨90個國家的國際化經營;從幾家設計款產品情義相挺,到香奈兒、范倫鐵諾、Dolce & Gabbana 等6000多個品牌爭相進入;從2007年首場特賣不到1萬元美金業績,在2009年就做到一億七千萬美金的營收。

  ◎創立兩年業績成長旋即超越Amazon,目前市值已逾三百億。

  ◎雷曼兄弟倒閉、百貨零售一片蕭條之際,它的營收卻逆勢成長4倍。

  ◎前美國廣播公司總裁婉拒歐普拉電視網邀約,選擇投效鍍金。

  ◎《時代雜誌》、《富比士》、《紐約時報》、《華爾街日報》等重量級媒體頻繁報導!

  鍍金令人稱奇的事不只一二,這本書一定要仔細看:

  用私人email引爆口碑,靠幾乎零成本的病毒行銷、社群網絡把折扣精品賣光光
  
  用電子商務界視為自殺的「會員制」,經營出每個人搶破頭想成為會員的網路高級俱樂部,破解欠缺感情、購物者間競買、非買不可理由等三大電子商務罩門

  用網路賣鞋賣包、賣衣服、珠寶、轎車、居家用品、食品、豪華旅遊行程……,每天有20幾場特賣進行,12點一到,逾500萬名會員中經常都會有20萬名會員衝進來搶購。開賣後90分鐘通常就賣掉七成五的貨。

  用超細膩服務做出獲利驚人的網路事業,讓買家同時享受尊貴與方便,並抓住別人打著燈籠找不到的X、Y、Z世代年輕多金、有錢無閒族群

  短短一場會議的時間,就多了4萬雙鞋等著結帳的拍賣搶購成績!鍍金網站 (Gilt.com) 顛覆成見的經營方式,使其在眾多電子商務網站紛紛泡沫化之際逆勢快速成長,而這一切,是源自其創辦人,兩位哈佛MBA的突發其想。

  阿雅.雅莉西絲.梅班克(Alexis Maybank),在電子灣 (eBay) 工作期間成功催生了加拿大電子灣與電子灣汽車銷售網;小珊.亞莉珊卓.威爾森(Alexandra Wilkis Wilson),則是歷經路易威登和寶格麗這兩家最知名、最傳奇的高檔精品公司洗禮。她們代表著電子商務與時尚精品的完美結合,也正是鍍金集團的最佳寫照。

  「誰說搶便宜一定要受罪?!」常在精品特賣會外排著隊、準備與一群同樣殺紅了眼的女性同胞搶好康的她們這麼想著,如果把同樣的模式移植到網路上會是什麼光景?舟車勞頓、排隊等待、人擠人……不全都可以省了嗎!於是乎,鍍金集團的創業構想就這麼應運而生:限時、限量、非請莫入(by invitation only)的會員制網拍。在鍍金,購物被改寫成競賽遊戲,這一秒不下手,下一秒可能就買不到。不是人人有份的VIP尊榮感,加上搶便宜買到高貴不貴的折扣精品的快感,讓她們的創業點子成功「鍍金」,也把電子商務市場改寫得天翻地覆。

  用最小投資取得最多顧客回饋,讓自己天下無敵,鍍金是怎麼辦到的?鍍金怎樣克服每個電子商務網站及創業家都會碰到的難題?包括哈佛MBA學弟妹、甚至鍍金網站會員在內的每個人對鍍金傳奇都滿懷好奇。阿雅與小珊,在書中一手不留,分享怎麼用現成人脈啟動病毒行銷,如何運用社群網路的強大魔力,以及一路走來的經營各階段課題,細如公司名稱的發想;巨如邁向國際,籌設「鍍金日本」。還有諸如:
  
  如何評估你是在創業還是在冒險;
  要和摯友或熟人一起創業前,要問自己哪七個問題;
  人脈的建立與維繫有哪些不敗法則;
  創投簡報要怎麼做才能得到最多的資金挹注;

  「鍍金集團」的成功源自一股強大的創業熱情,但更重要的是,他們有把事情做對、做大的本事。

作者簡介

雅莉西絲.梅班克(Alexis Maybank)與亞莉珊卓.威爾森(Alexandra Wilkis Wilson)

  共同創立了鍍金集團,另外三名創業夥伴還有邁可.布萊札克(Mike Bryzek)、馮.努彥(Phong Nguyen)跟凱文.萊恩(Kevin Ryan)。在鍍金之前,雅莉西絲曾經一手促成電子灣加拿大網站 (eBay Canada) 的與電子灣汽車拍賣網站 (eBay Motors) 的誕生;亞莉珊卓則曾經任職於美林證券、路易威登與寶格麗。兩位傑出的女性企業家都念哈佛大學,也都取得了哈佛商學院的MBA學位。兩人均屬事業與家庭兩得意,目前都與先生、孩子定居紐約曼哈頓。

  想進一步了解她們,請造訪www.giltfounders.com。
  阿雅的推特:@GiltFounder
  小珊的推特:@GiltAlexandra

譯者簡介

鄭煥昇

  師大英語系畢,師大翻譯研究所口譯組碩士。通過教育部中英翻譯能力檢定考試,取得一般文件雙向與逐步口譯證書。曾任中學教師、電視台編譯,現為券商內部譯者。譯作有《不花錢讀名校MBA》、《夠關鍵,公司就不能沒有你》、《青春就是要跌跤》及《這一生早知道早幸福的9個覺悟》、《跟任何人都可以聊得來》。賜教信箱:huansheng.cheng@gmail.com。



前言

第一章 至高無上的讚美
.亞莉珊卓:使命必達的女中豪傑
.雅莉西絲:冒險犯難的巾幗遊俠
.雙「一ㄚˇ」合體:亞莉珊卓與雅莉西絲的攜手
.兩人小組出發闖天下

第二章 創業靈感的來源
.從實體精品特賣會的常客到精品網拍的創辦

第三章 從摯友到戰友
.相輔相成的黃金拍檔

第四章 從動腦到動手
.別怕被唱衰
.速度是一種美德

第五章 從人脈到人氣
.小珊的人脈子彈大發威
.波森母子:精品品牌在想什麼

第六章 電子商務的風雲驟變
.網拍特賣的「試乘」啟動

第七章 從約會、婚姻,到如何讓創投愛上你、陪你創業
.投資人看的是你,而不是你的點子。
.善用預期心理:如何敲定募資的時機
.下決心,但也給自己留餘地

第八章 從哈佛時尚女大生到紐約慾望輕熟女
.病毒行銷如野火燎原般的感染力

第九章 寸土必爭
.Smashbox、山達基、瑪蒙莊園酒店:鍍金風潮席捲洛杉磯!

第十章 辦公小間、卡布奇諾:我們如何建立起鍍金的黃金創業團隊
.招聘新血的江湖一點訣

第十一章 面對貨源的短缺,我們如何差點經不起考驗,如何絞盡腦汁滿足愈來愈多會員的需求,如何面對全球經濟衰退的挑戰
.「觀點」讓鍍金的會員人數一夜翻倍
.我們為什麼將大量的歐洲精品拒於門外,還洋洋得意?
.時尚網購,不是女生的禁臠,男性的禁地。
.真正的世界末日來了,還好有鍍金!

第十二章 我們如何塑造出獨有的領導風格 —並與鍍金集團與時俱進
.兩個人,兩種領導風格
.表現讓人舒服的蘇珊:鍍金的新任執行長
.全然的自我風格,我們與時尚圈領袖的約會:J.Crew的米奇.德克斯勒

第十三章 成長、倦怠,與一場歡樂的日本記者會
.日本鍍金的誕生
.從百米衝刺到馬拉松

第十四章 成長、夥伴關係,乃至於時尚產業與電子商務的未來
.這工作聽起來不難,但不難才怪!
.行動商務與網路行銷的新作為




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