現任澳洲雪梨新南威爾斯大學（University of New South Wales）國際管理研究所教授，曾任加拿大溫哥華賽門法瑟大學（Simon Fraser University）國際管理教授兼全球勞動力策略中心（Centre for Global Workforce Strategy）主任，兼任商業管理博士學程主任。
著作包括：《跨文化管理：基本概念》（Cross-Cultural Management: Essential Concepts）。此外，與彼得．史密斯（Peter B. Smith）和馬克．彼得森（Mark Peterson）共同編輯《跨文化管理研究手冊》（The Handbook of Cross-Cultural Management Research）。
紐西蘭威卡圖大學（University of Waikato）的兼任教授，也是紐西蘭領導者研究院（The New Zealand Leadership Institute）奧克蘭大學（University of Auckland）的傑出榮譽教授。著作包括：《理解職業生涯：九種你必須了解的職業隱喻》（Understanding Careers: The Metaphors of Working Lives）、《管理：紐西蘭觀點》（Management: New Zealand Perspectives）以及《新職涯》（The New Careers）。
一九○七年諾貝爾文學獎得主英國詩人吉卜林（Joseph R. Kiplin）說：「除了在天上，東西方永不相逢」——吉卜林的作品充滿著豐富的想像力、東方的異國情調，以及栩栩如生的人物。那些以印度為背景的故事，經他的生花妙筆信手拈來，既傳神又逸趣橫生。可是，連他這種生活在他鄉、熟悉異國文化的老練旅人，都有這種異文化之間不相逢的喟嘆，就更不用說那些素未謀面的地球村成員，想要跨越不同文明與國家之間的文化鴻溝，是如何的不容易了。更悲觀的是，雖然文化鴻溝的填平不易，可是，誤會的滋長卻是如影隨形，因而，導致族群衝突的悲劇也就在所難免。美國政治學大家杭亭頓（Samuel P. Huntington）在一九九三年發表的〈文明的衝突？〉一文中，就大膽預示國際政治最危險的潛在衝突，乃存在於不同文明群體之間的裂縫當中。換言之，消弭文化鴻溝不但不容易，反而有擴大的可能，並演變為重大的政治衝突事件，且導致人類的浩劫。果不其然，二十一世紀伊始（二○○一），九一一事件就血淋淋地上演了。文化鴻溝究竟要如何跨越？或要如何填補？如何根據不同文明與文化建立人際間的交往法則，並建構全球秩序？不但成為亟待回答的問題，也是消弭全球競爭、邁向世界和平最有力的保障。
在這樣的背景之下，文化智力概念的提出，也就勢所必然了。最早提出者是鄂里（P. Christopher Earley）教授，現任美國普渡大學管理學院院長，出身於心理學背景，對跨文化心理學與跨文化管理素有研究，又喜歡周遊於亞洲、歐洲列國之間，深覺在全球化的影響之下，跨文化間的互動愈來愈頻繁，為了避免誤會凌駕於理解之上，勢必正視個人在異文化中的生活與工作能力，並將之命名為文化智力（cultural intelligence）。在二○○二年發表於《組織行為研究》（Research in Organizational Behavior）的論文中，他將文化智力界定為：「一個人在新文化情境下的有效調適能力，並涉及調適過程與調適內容，且包括認知、動機及行為三大元素」。認知是指個人具有覺知與瞭解新文化面相的認知彈性、推理技能，以及重新建構自我概念與統合多元文化知識的能力。除此之外，個人也需要擁有足夠的「動機」來運用這些文化知識，並表現出適合某種文化情境下的「行為」。
在以上的概念基礎之上，本書進一步闡述了文化智力在全球化趨勢下的重要性，其主要內容與過程為何？以及如何在全球性管理與經營中應用。誠如鄂里教授對本書的推薦：「作者緊緊掌握了與全球化企業經營有關的根本與關鍵問題，文化智力的想法即時把全球性管理實務往前推進了重要的一步。遍佈書中的案例非常有用，作者在將文化智力應用到企業管理的各個層面上是極為傑出的！」在我看來，本書作者將文化智力說得更清楚了，認為可以總括為文化知識、靜思實踐（practice of mindfulness），以及行為技能大全等多方面的才能；能夠使個人瞭解多種文化，且在異文化的情境下表現出合宜的行為，甚至可以自在出入於多元文化之間。顯然的，文化知識與行為技能與前人的概念差異不大，但靜思實踐則大不相同。在此方面，兩位作者的貢獻很大，也許這才是文化智力的核心。靜思一語是借用佛家的概念，具有「參」禪、「觀」心的意涵，亦具有慎思明辨的旨趣。所謂「萬事靜觀皆自得」，在多元文化的情境下，個人想要入境隨俗，體悟文化的深層底蘊，就得冷靜觀察，進行移位思考，且給予合宜的解讀。這種過程，很像禪宗中的公案：
