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行銷管理：實戰指南與本土案例(二版)

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			9789862266175
			戴國良
			鼎茂
			2013年7月23日
			173.00 元
			HK$ 155.7

詳
細
資
料

叢書系列：大專用書
規格：平裝 / 普級 / 單色印刷 / 二版
出版地：台灣

大專用書

分
類

[ 尚未分類 ]

同
類
書
推
薦

內
容
簡
介

　　「行銷管理」的教科書，市面上已非常多了，本書顯著不同的差異化於本書具備全方位與實戰性創新的行銷管理教科書，並具備以下五點特色：

　　第一：全方位實務行銷必備知識。
　　第二：實戰指南。
　　第三：豐富的本土企業及外商國際案例。
　　第四：輔以圖片，做為搭配與見證。
　　第五：表格化、圖形化、以及口語化風格呈現。

　　另外，過去傳播行銷教科書偏重在行銷4P，本書除納入了：產品、通路、價格、推廣等4P之外，還加入品牌及服務等實務上案例。其中第八篇的行銷預算規劃與行銷績效衡量評估，以及第九篇的行銷問題解決方法、探索與步驟，也是過去教科書比較少見到的。

　　關鍵字：行銷管理、管理學、行銷企劃實務、個案分析、創意行銷、企劃案製作、活動企劃、商品企劃、創意企劃、行銷企劃案撰寫。

作者簡介

戴國良博士

　　現職
　　世新大學傳播管理研究所專任副教授
　　企業界經營管理及行銷顧問

　　學歷
　　國立台灣大學商學研究所企管博士（主修策略管理及行銷管理）
　　國立台灣大學商學研究所企管碩士
　　國立政治大學企管學士

　　國家考試
　　民國74年高考企管人員及格
　　民國71年普考財務行政人員及格

　　經歷
　　任民間企業經營企劃部及行銷企劃部門經理、協理、副總經理、首席顧問、策略長等17年實務經驗

　　鼎茂相關著作
　　行銷管理-實戰指南與本土案例
　　通路管理-行銷策略與企劃實戰案例
　　企劃案撰寫-理論與案例
　　人力資源管理-企業實務導向與本土個案實例
　　策略管理-策略分析與本土個案實務
　　廣告學-策略、經營與廣告個案實例
　　經營企劃案撰寫-理論與實務

目
錄

第一篇行銷管理全貌架構與顧客導向
第1章行銷管理的定義、全貌架構與3 個行銷成功最高指導原則
引言：對行銷學習的基本認識
第一節行銷管理的定義與全貌架構
第二節成功經營與行銷的3 個最高指導原則─P（定位）、D（差異化）、F（專注）
第三節行銷致勝整體架構八大項圖示
第2章行銷入門第一堂課：顧客導向的信念、堅持與實踐
第一節顧客導向的深度意涵、信念與作法方向
第二節消費者洞察(Consumer Insight)
第三節案例

第二篇行銷環境分析、市場調查與行銷策略的整體思維架構
第3章行銷環境分析、市場調查與行銷商機及威脅
第一節行銷環境分析與行銷商機、威脅
第二節市場新商機案例
第4章產品行銷策略致勝的全方位思維架構、邏輯及如何創造U.S.P（獨特銷售賣點）
第一節產品行銷策略致勝的本質思維架構
第二節思考「獨特銷售賣點」(U.S.P)如何差異化、特色化
第三節 U.S.P與差異化圖片彙輯

第三篇行銷展開之首要S-T-P 3 階段架構體系深度分析
第5章行銷入門第二堂課：發展及思考正確與有效的S-T-P架構體系
第一節發展及思考正確有效的S-T-P架構體系
第二節區隔市場與銷定目標客層之深度分析
第三節產品定位或品牌定位之深度分析
第四節王品餐飲集團P-P-C-B 定位模式
第五節重定位(Repositioning)

第四篇產品策略
第6章行銷入門第三堂課：行銷4P組合
第一節行銷4P組合的涵意
第7章行銷入門第四堂課：產品策略內涵綜述
第一節產品戰略管理(Product Strategy Management)
第二節產品(product)的涵意
第三節產品組合(Product Mix)的意義與實例
第四節產品包裝管理(Package)
第五節產品命名
第六節強勁商品力3要件
第七節產品組合策略（向上、向下發展策略）
第8章新產品開發及上市管理
第一節新產品開發的原因及其成功與失敗要因歸納
第二節新產品開發的組織、體系架構及發展步驟
第三節創意發想
第四節新產品上市後的檢討管理
第五節日本7-Eleven 的商品開發力秘訣—積極回應顧客的聲音
第六節案例－必勝客（披薩）新產品開發致勝祕訣

第五篇通路策略與訂價策略
第9章行銷入門第五堂課：通路策略
第一節通路階層、通路型態、通路趨勢與通路最新現況分析
第二節各種通路圖片彙輯
第三節消費品供貨廠商的通路策略
第四節通路設計的決策思考、通路方案及通路管理與改進決策
第五節經銷商專題
第六節案例
第10章訂價策略
第一節訂價與損益表分析
第二節訂價方法
第三節訂價圖片

第六篇推廣策略
第11章整合行銷傳播
第一節 360°全方位整合行銷傳播操作概述
第二節推廣圖片彙輯
第三節戶外廣告圖片彙輯
第四節整合行銷傳播案例（5個案例）
第五節線上行銷(ATL)與線下行銷(BTL)的區別
第六節廣告與媒體概述
第12章促銷與店頭行銷
第一節促銷操作概述
第二節案例（4個案例）
第三節整合型店頭行銷(In-Store Marketing)
第四節展場通路行銷圖片彙輯
第13章人員銷售
第14章公關、活動（事件）行銷及代言人行銷
第一節公關(PR, Public Relationship)
第二節活動（事件）行銷(Event Marketing)
第三節代言人行銷
第15章網路行銷
第一節網路行銷概論

第七篇品牌策略與服務策略
第16章品牌的重要性、涵意、常用策略及品牌年輕化（活化）
第一節品牌重要性概述
第二節品牌策略
第三節案例
第17章服務的關鍵時刻、服務套裝、服務系統及服務策略
第一節服務概念綜述
第二節服務圖片彙輯
第三節服務案例（計4個）

第八篇行銷預算規劃與行銷績效衡量評估
第18章如何做好「行銷預算規劃」
第19章行銷績效衡量的重要性及方法

第九篇行銷問題解決之方法、探索與步驟
第20章行銷問題解決方法與步驟分析

第十篇行銷學重要關鍵字彙整
第一節「行銷學」重要關鍵專有名詞與關鍵概念彙總
第二節「行銷管理」期末分組報告內容大網提示

參考書目

序

序

不明因果休勿論命

　　自古以來不論升斗小民、富商巨賈亦或達官貴人，皆流傳盛行且深信不疑能論人吉凶、斷人禍福之方法，實在是非常之多，如子平八字、紫微斗數、易經占卜、鐵板神數、堪輿風水、手相、面相、米卦、龜卜、西洋星座…等等不勝枚舉。而其中或有鐵口直斷，或有奇準無比，直測其吉凶禍福，何時何地會發生何事，如斷甲於某年某月某日有車禍血光、論乙於幾歲事業會一敗塗地、指丙於何年會夫妻離婚，時日一到、年歲已屆，也許令人驚嘆不已、神準無誤，車禍發生了、事業失敗了、夫妻分手了，一一皆應驗，但在驚訝其準之餘，我們是否該靜下心來思索一番，準又能奈何？應驗又對我有何助益呢？是徒增困擾，讓人心神不寧呢？亦或是在尚未發生之時日？，終日提心吊膽、驚恐不已呢？若是如此，預知吉凶禍福之目的又是為何呢？

　　也許有人會在所謂高人的指導下趨吉避凶逃過一劫而暗自慶幸竊喜，然而「劫」真的過了嗎？「禍」真的避了嗎？「因業果報、報應不爽」，是天理、是法則、是定律，難道是空話，瞞騙我們的嗎？「種瓜得瓜、種豆得豆」，種何因結何果的自然法則怎可能會改變呢？因此，即使在災禍來臨時能僥倖避過一劫，然而那是治標，就如同生病看醫生一樣，當某器官病痛時，醫生給你吃藥打針後病痛表面上解除了，但追根究底，病真的痊癒了嗎？我想未必然，在吃藥打針後只是暫時將病菌壓抑下去或消減部分，若不去深究引起此病痛之根本原因並尋求改善之道，其復發之機率是非常之高。同理，人之災劫禍事，若不從根底去瞭解與改宜，如何能永離災劫禍凶呢？

　　「促機神算」妙法，除了預知人的吉凶禍福外，其趨吉避凶消災解厄之法，乃是「標」「本」兼治，不但能避其凶禍，更能化解引起此禍之因，如此既能將冤結糾纏徹底而完全的化解，亦不違背因果業報之天理法則，這般殊勝之妙法，能不讚嘆！能不珍惜嗎？

書
評

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