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成為賈伯斯:天才巨星的挫敗與孕成
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103外語/華語領隊升級改版!依最新考題趨勢精編:導遊通關勝經合輯(含導遊實務一、二、觀光資源概要)<讀書計畫表>(6版1刷)

103外語/華語領隊升級改版!依最新考題趨勢精編:導遊通關勝經合輯(含導遊實務一、二、觀光資源概要)<讀書計畫表(6版1刷) border="1"/>

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9789863155768
吳瑞峰、林俐、邱燁
千華
2013年7月15日
260.00  元
HK$ 221  

 $39






規格:平裝 / 888頁 / 16K / 普級 / 雙色印刷 / 6版1刷
出版地:台灣




[ 尚未分類 ]









「通關勝經合輯」精選要點三合一,考取證照一次搞定!

本書特色

  「全國獨家」最強「勝經合輯」!

  全書為重點雙色編排16K印刷,輕鬆自修,證照一試到手!

  觀光產業已成為台灣的發展重點,導遊領隊人才需求大增。而為因應此趨勢,導遊領隊證照已改由考選部舉辦,正式列入國家考試,成為有志於此者絕佳的就業良機。然而與過去由交通部舉辦的考試題型大相逕庭,科目名稱與內容也有所變動,範圍無所不包,往往令考生無所適從。有鑑於此,千華特別聘請本科名師,彙整最新考情與資料,精心編纂本系列叢書,務求給予讀者最詳實完整的資訊。

  今年度導遊、領隊考試,總計報考97,665人,全程到考80,382人,但由於題目太難,使得及格率創下新低,其中華語導遊人員及格率更是僅有3.14%。對此考選部發布新聞稿指出,影響這次考試及格率降低,可能原因是增加部分情境實例試題,與以往試題型態稍有不同,應考人初期可能比較無法適應,且部分科目試題篇幅較長,應考人作答所需讀題時間相對較多。故造成102年導遊考試「及格率」大幅度下降的情況。考生亦須注意及此,並參考相關用書,考生在未來上考場時才可能駕輕就熟。

  對於志在金榜題名的考生而言,如何正確地掌握情境實例題的準備方向,將是重要的課題。因此千華導遊領隊全系列用書,特別針對情境實例式題型及新出題趨勢加以分析解說,以引導讀者尋找新題型的答題關鍵。並延請名師精心編著延伸模擬試題,讓讀者透過模擬演練以熟悉未來出題趨向,縮短答題思考時間。

  如上,高分上榜將不再是難事。

  本書完全針對最新102考情趨勢命題範圍編寫,共分4大部分,以專功測驗式試題奪取高分為目標。第1~3部分完全針對最新命題趨勢編寫,主要架構分為1.重點精要:各單元焦點精華統整,助您建立重要概念,精美圖表呈現、內文考點旁標記近三年考試出處、各節註記重要性★號、名師小叮嚀視窗提醒等;2.精選範題:依各科主題分類題庫,並在經典考題旁註記★,厚植您應試實力;3.實戰模擬演練:精編五回仿真模擬試題測驗,帶您掌握考試趨勢;第4部分收錄最新102年試題,題題由名師詳盡解析,快速釐清盲點所在!

  本書將一位專業導遊必須了解的知識與國際旅遊常識全面收錄,尤其是引導遊客在台灣旅遊不去不可的地方、如何介紹、以及各重要景點資料,均有簡要清楚說明。使讀者自修容易、證照輕鬆入手!千華導遊領隊系列叢書,命中率高,深獲讀者推薦,協助無數考生上榜,誠摯希望您也是其中之一。

作者介紹

千華導遊/領隊權威名師 ─ 吳瑞峰、林俐、邱燁

  著作:《導遊實務(一)》,千華數位文化
  《導遊實務(二)》,千華數位文化
  《觀光資源概要(包括台灣史地ˋ觀光資源維護)》,千華數位文化
  《導遊實務(一)全真模擬考》,千華數位文化
  《導遊實務(二)全真模擬考》,千華數位文化
  《導遊觀光資源概要全真模擬考》,千華數位文化
  《導遊通關勝經合輯(含導遊實務一ˋ二ˋ觀光資源概要)》,千華數位文化
  《領隊實務(一)》,千華數位文化
  《領隊實務(二)》,千華數位文化
  《觀光資源概要(包括世界史地ˋ觀光資源維護)》,千華數位文化
  《領隊實務(一)全真模擬考》,千華數位文化
  《領隊實務(二)全真模擬考》,千華數位文化
  《領隊觀光資源概要全真模擬考》,千華數位文化
  《領隊通關勝經合輯(含導遊實務一ˋ二ˋ觀光資源概要)》,千華數位文化



第1部分 導遊實務(一)
重點精要
第一單元 導覽解說
第二單元 旅遊安全與緊急事件處理
第三單元 觀光心理與行為
第四單元 航空票務
第五單元 急救常識
第六單元 國際禮儀
第七單元 必考焦點掃描

精選範題
第一單元 導覽解說
第二單元 旅遊安全與緊急事件處理
第三單元 觀光心理與行為
第四單元 航空票務
第五單元 急救常識
第六單元 國際禮儀
第七單元 必考焦點掃描

實戰模擬演練
第一回
第二回
第三回
第四回

第2部分 導遊實務(二)
實戰模擬演練
第一回
第二回
第三回
第四回

第3部分 觀光資源概要
重點精要
第一單元 臺灣歷史
第二單元 臺灣地理
第三單元 專題探討
第四單元 觀光資源維護

精選範題
第一單元 臺灣歷史
第二單元 臺灣地理
第三單元 專題探討
第四單元 觀光資源維護

實戰模擬演練
第一回
第二回
第三回
第四回
第五回

第4部分 最新試題及解析
102年導遊實務(一)
102年導遊實務(二)(華語導遊人員)
102年導遊實務(二)(外語導遊人員)
102年觀光資源概要

重點精要
第一單元觀光行政與法規
第二單元入出境法規與實務
第三單元臺、港、澳關係法規
第四單元兩岸現況認識

精選範題
第一單元 觀光行政與法規
第二單元 入出境法規與實務
第三單元 臺、港、澳關係法規
第四單元 兩岸關係與大陸現況



作者序

  ◎ 導遊實務(一)

  考選部所公布的「導遊實務(一)」命題大綱僅包括:領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理與國際禮儀等五大類。但觀之本分析表即知:歷年試題,不在此五大類範疇的題目,比比皆是,且每年約有10題以上,故請考生務須注意及此,參考相關用書,才可能穩當過關。

  民國102年導遊實務(一)考題,在考選部未事先宣(公)布情況下,突然出現許多「情境實例」與「實務性」的試題。由於考生先前不知,因此未有所準備,致絕大部分的考生茫茫然而不知如何作答。

  基本上來說,今年本科的考試的題目較往年靈活。過去的考試,題目用字較少,問句較短,若準備充分或常識豐富的考生,看到題目幾乎就可判斷出正確的答案。反觀今年的考題,說實在的,要想在時間內看完所有題目,就已經相當不
  容易,若還要再思考,那要做完所有題目幾乎不可能。

  今年的題目,整體來說,因其中有許多題目採取「情境」或「實務」式的方式命題,故題型較以往「單純、平鋪直敘式」的命題方式來得活潑。尤其命題方式雖趨靈活,但命題著重的方向仍然有跡可循,請考生不需憂慮,因畢竟這種考試非競爭考試(競爭考試有錄取名額限制,要高分者才能錄取),只要達到及格分數即可過關,故在平時多做「情境」或「實務」式的思考訓練,相信仍能輕鬆取得證照。茲將102年度導遊實務(一)的命題特色加以分類,說明如下:

  特色一:類似複選式的題目

  與往年題型不同,已非閱讀完題目就可判斷出答案的試題,而是在測試考生「融會貫通」的程度,類似所謂的「複選題」,閱讀難度和判斷時間都大大的增多。此類題目的選項會出現多個子項,或是「何者正確」、「何者錯誤」綜合測驗的題型,作答秘訣是多利用「刪去法」求得正確答案。

  特色二:類似考專業英文知識的題目

  這種類似考專業英文之考題,經分析起來,其實並不難,考生只要在平時研讀《導遊實務(一)》課文版的時候,將「航空票務、急救常識(各類常見疾病)、國際禮儀、觀光心理學、行銷概念等」書本中,有英文的部分,將其英文名稱一併熟記,屆時,在考試時,題目必然會印出整個字彙,即不難選擇出正確的答案。

  特色三:冗長文字敘述的題目

  題型較以往「單純、平鋪直敘式」的命題方式來得活潑,文字敘述更是一長串,命題方式雖趨靈活,但著重的方向仍然有跡可循,找出題目和選項的「重點」和「關鍵字」,有利於正確、快速的作答。

  一、強化旅遊理論與實務內容,天羅地網抓牢考試要點

  針對這幾年來的出題趨勢,本書爰擴增甚多相關之旅遊、觀光理論與實務。
  諸如:旅遊團體的類型、導覽解說的功能、瞭解解說原則、費門提爾頓及貝克與卡柏的解說原則、解說的六大處方、旅遊風險評估準則、旅遊(休閒)動機理論、Murray的成就需求理論、溝通的障礙、旅行的社會模式與休閒理論、消費者購買過程、購買涉入概念、觀光消費行為模式、國際航空票務票價計算規則、玉器簡介、英式下午茶、正統的日本料理、旅館房間形式與早餐種類、國外早餐的類型、台灣候鳥保護區、台灣節慶活動的英文名詞、其他自然及人文地理簡介、周代的銅器、觀光發展影響的居民態度、國外團體旅遊定型化契約書、護照條例及施行細則重點摘要整理、民法債篇有關旅遊之條文等等,無非希望考生能囊括各類試題,一舉過關。

  二、節省考生研習時間,強化記憶效果,邏輯歸納編撰本書

  為協助考生研讀及記憶,作者乃特別精心地將原書加以「重新檢視」,並「充實更多考試相關內容」,有系統、條理分明地「分章、節」編寫,並儘量以「條列式」呈現;相關概念亦儘量以「表格式」臚列;書中並隨時穿插「牛刀小試」,以作為讀者自我測試,同時也希望讀者能稍事休息,再繼續往下研習,如此學習效果較佳;每一章研習完畢後,更希讀者能花些時間利用章後之「精選範題」自我檢驗。

  最後,編者在此特別建議您,為了萬無一失,除了詳加研讀本書外,若您志在必得,則平時亦須多下工夫,多閱讀有關觀光旅遊之書報雜誌,並上網瀏覽觀光旅遊之相關資訊,厚植您的實力,以一舉過關,實現踏上導遊遊山玩水之路的美好前景。

  祝您 金榜題名

編者 謹識

  ◎ 導遊實務(二)

  根據102年的命題落點分析,我們不難發現今年度的導遊實務(二)考試試題,在分配比例方面,就各個篇章而言,與往年大致相當。

  就試題類型而言,大致可以分為數字題、觀念(理解、步驟、程序)題、主管機關、權限、定義、法規……幾個大類,其中數字題型(時間、罰鍰、人數、金額、百分比……)以及有關主管機關、權限……相關的類型一直是非常受歡迎的題型。

  在觀光行政與法規方面,一如往常般,發展觀光條例、旅行業管理規則、導遊人員管理規則、旅館業管理規則、觀光旅館業管理規則...仍然占了相當比例之題分;在觀光行政方面,命題焦點則在於「觀光拔尖領航方案推動計畫」以及其中包括「星級旅館評鑑計畫」、「三星級生態旅遊點」、「十大觀光魅力據點」、「國際光點計畫」、「不分區光點」、「101年推動之臺灣自行車節系列活動」和「重要觀光景點建設中程計畫」等主題。

  在入出境法規與實務方面,除了入出國及移民法、護照條例、護照條實施行細則、入境旅客攜帶行李物品報驗稅放辦法與外匯收支或交易申報辦法之外,役男出境處理辦法、替代役役男出境管理辦法、歸化我國國籍者及歸國僑民服役辦法亦於本年度命題中出現。此外,攜帶人民幣、外幣、黃金、美金、台幣入出境的限額等規定亦為命題焦點。另外,102年試題中亦增加了「入出境港澳地區不准攜帶物品」等的考題,相信亦將成為日後之重要考點。

  在兩岸與台港澳關係重要法規方面,本年度試題則聚焦於臺灣地區與大陸地區人民關係條例、大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法及香港澳門關係條例,至於其他「兩岸關係事務法規」方面,出現了「大陸地區專業人士來臺從事專業活動許可辦法」之考題;此外值得特別注意的是本年度亦出現了有關香港地區「超級議席」、「臺港關係」、「港澳學生來臺就學醫療保險」等題型。

  在兩岸關係與大陸政策方面,本年度之「常識性」、「話題性」考題包括「財團法人臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會之設立」、「海峽兩岸智慧財產權保護合作協議」、「海峽兩岸投資保障和促進協議」、「海峽兩岸海關合作協議」、「海峽兩岸共同打擊犯罪及司法互助協議」、「確保臺灣安全的鐵三角」、「現階段的政府大陸政策」、「211教育工程」、「十二五規劃綱要」、「中共全國代表大會」、「九二共識、一中各表」、「海峽兩岸海關合作協議」……,在兩岸用語對照方面,則包括了、「窩心」、「土豆」、「西蘭花」、「西紅柿」等考題。

  茲分別針對「觀光行政與法規」、「入出境法規與實務」、「兩岸與台港澳關係重要法規」暨「兩岸關係與大陸政策」五大主題說明本科之準備重點如次:

  (一)觀光行政與法規:

  應特別留意觀光客倍增計劃以及我國現代觀光事業發展(觀光事業大事紀 )等觀念(理解)、記憶題型;至於觀光法規部分,則仍然是以「發展觀光條例」、「旅行業管理規則」以及「導遊人員管理規則」為命題的重點;在其他法規方面,則請特別留意「民宿管理辦法」、「外籍旅客購買特定貨物申請退還營業稅實施辦法」等法規。此外,「重要觀光景點建設中程計畫」、「觀光拔尖領航方案」、「六大新興產業發展規劃」、……是值得留意的命題焦點。

  (二)入出境法規與實務:

  申辦護照與簽證相關的規範以及攜帶人民幣、外幣、黃金、美金、台幣入出境的限額等規定亦為命題焦點。此外,入出國及移民法、兵役法、役男出境處理辦法、替代役役男出境管理辦法、歸化我國國籍者及歸國僑民服役辦法……也請務必注意。

  (三) 兩岸與台港澳關係重要法規:

  由於兩岸之往來愈見頻繁,因此除了「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」、「大陸地區人民來台從事觀光活動許可辦法」中有關於大陸地區人民得申請來台團聚、依親居留、長期居留及定居;有關公權之取得、兩岸婚姻財產制、以及認領、收養等法律關係;大陸地區人民得申請來台從事觀光活動之條件、組團人數限制、責任保險;「香港澳門關係條例」之立法目的、適用範圍、香港事務局、澳門事務處之功能與職掌……外,其他如「大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法」、「大陸地區專業人士來臺從事專業活動許可辦法」、「在大陸地區從事商業行為許可辦法」、「大陸地區人民來臺從事商務活動許可辦法」、「香港澳門居民入出境送件須知」、「取得華僑身分香港澳門居民聘僱及管理辦法」、「香港澳門學歷檢覈及採認辦法」等法規,亦具有一定的命題價值。

  (四)兩岸關係與大陸政策:

  兩岸關係大事紀、中共反分裂國家法之制定、「三先三後」、「三要」、中國大陸現況、重要解釋名詞與大陸現況如三戰、三反、五反、四清、四不一沒有、三農問題、九二共識、葉九條、三個代表、南水北調、全國人大、國務院……;而中華民國現階段的兩岸政策、「兩岸經濟合作架構協議(ECFA)」、「兩岸用語對照」等相關的議題及也兩岸各項合作協議之內容重點亦必為日後的命題焦點。

  綜合而言,理解、記憶考題以及時事題型仍然是本年度的命題焦點,熟記重點法規並加以整理歸納,絕對是高分上榜的不二法門。

  在本書之編寫過程中,有關法規之蒐集與試題之解析,皆力求最新、最完整、最正確。惟相關法規為因應政策之調整而多有修正,是以盼讀者時常至千華網站以掌握法規之修正資訊,請應試者務必善用並預祝高分上榜。

編者 謹識

  ◎ 觀光資源概要

  因導遊的工作乃是帶領外國觀光客,並解說介紹我國風俗民情,故綜觀全份試題,今年臺灣史部分以清領、日治時期和光復以後的考題較多,地理部分則較著重於區域地理及國家公園的範疇。此外,尚有許多與歷屆試題雷同的題型,去年的選項變成今年的題目,勤作考古題,了解題目的「題型」與每個錯誤選項的正確解答,將有助於奪取高分。茲分析今年命題如下:

  (一)臺灣歷史

  除了傳統各個時期的時代背景、歷史事件外,尚可對今年命題細分為以下數類:

  1.臺灣不同時期的政治、外交與經濟發展:此種題型今年多達15題,故熟知臺灣各時期的發展歷史為導遊考試的主要脈絡。自荷蘭據台、清領時期的開墾史、日治時期重要的政策與經濟發展,以及光復之後的政治與外交發展。

  2.我國史前遺址及原住民各族之特色及文化:此種題型今年多達18題,尤其是各族的重要傳說、生活方式、社會組成,以及重要祭典儀式等重要文化特色。
  例如:原住民人口之最、原住民的紡織傳統,以及排灣族的刺球祭、布農族的打耳祭等。

  3.我國的重要民俗采風文化、以及不同信仰對於臺灣的影響:今年約有7題,如義民信仰、王爺信仰、鹽水蜂炮等。例如:各宗教所辦的報紙與文獻、所興辦的教育機構、及其根據地等。

  4.臺灣文化發展史:因我國乃為一移民社會,在文學、藝術等均呈現多元化的發展。如臺灣的音樂、文學、藝術發展,以及飲食等。

  5.各地的開發歷程、重大民生建設以及特色:如測驗宜蘭的發展特色、台中貓霧?圳、彰化八堡圳為何等。

  6.古蹟歷史背景:測驗對各項古蹟了解,如赤崁樓、億載金城、安平古堡。讀者須對各主要古蹟之時代背景及保存意義有基礎性了解。

  7.臺灣各重要博物館之歷史背景:例如,國立臺灣博物館、國立臺灣史前文化博物館的重要性為何。

  (二)臺灣地理

  今年命題區域地理及國家公園占地理考題近一半,著重於臺灣各地區的地理特性、重要地理疆界、國家公園內的景觀以及重要特色等。而另一半試題則屬於通論地理、國家森林遊樂區、國家風景區、自然保留區。故需了解各地自然資源、文化特色等觀光資源,而全台各鄉鎮市特色亦也值得多加認識。其自然資源、人文歷史背景,及其特色必為命題焦點所在。

  (三)觀光資源維護

  今年命題範圍僅有2題,各為遊客總量管制的政策與推行,及觀光相關法規。另外生態旅遊也是近年不可忽視的部分,也需加以留意。

  一、準備方向與命題趨勢

  (一)歷史方面,可往下列各項主題進行準備

  1.臺灣不同時期的政治、外交與經濟發展

  2.我國史前遺址及原住民各族之特色及文化,尤其是各族的重要傳說、生活方式、社會組成,以及重要祭典儀式等。

  3.民俗采風文化、民間信仰對於臺灣的影響。

  4.臺灣文化發展史,如臺灣的音樂、文學、藝術發展,以及飲食等。

  5.各地的開發歷程、重大民生建設以及特色

  6.古蹟歷史背景

  7.古文書的描寫對象、特色。

  (二)地理部分

  1.位置、範圍、山脈、河流。

  2.地形與氣候間的關係。

  3.國家公園、國家自然公園、國家森林遊樂區、國家風景區、自然保留區內的重要地形成因、氣候環境、特殊生態及遊憩資源。

  4.臺灣各地因地理型態及人文背景所形塑出的不同面貌。

  (三)觀光資源維護部分

  1.了解觀光資源的分類。

  2.了解遊憩型態與類型。

  3.熟讀相關法規。

  導遊的工作乃是向遊客介紹臺灣,故需格外注意形塑臺灣現今面貌的各種影響,以及臺灣本地的歷史、地理與生態的特色。在準備此科時,儘管不必過份背誦細瑣的年代、人名與地名,但若能對於臺灣各時期的政策、經濟、及社會發展、重要歷史事件的來龍去脈、地理環境的特色與成因等了然於胸,必能在此科拿到高分。




其 他 著 作