第一篇 學術理論發展 •1-1
Unit1 行政學概念與性質 •1-3
概念一 行政學研究源起與發展 •1-5
概念二 公共性及公共利益 •1-7
歷屆試題面面觀 •1-13
Unit2 早期理論發展 •1-19
概念一 傳統時期理論 •1-21
概念二 修正理論時期 •1-27
概念三 整合理論時期 •1-32
歷屆試題面面觀 •1-36
Unit3 近期理論發展 •1-51
概念一 新公共行政 •1-53
概念二 新公共管理 •1-56
概念三 新公共服務 •1-57
歷屆試題面面觀 •1-58
Unit4 最新理論發展 •1-65
概念一 行政國與行政革新 •1-67
概念二 政府再造與企業型政府 •1-70
概念三 府際關係與治理 •1-72
概念四 全球化與公共行政新發展 •1-75
歷屆試題面面觀 •1-76
第一階段成果驗收 •1-89
第二篇 組織理論研究 •2-1
Unit1 組織運作與發展 •2-3
概念一 組織研究 •2-5
概念二 科層組織與病象 •2-10
概念三 組織文化與發展 •2-13
歷屆試題面面觀 •2-17
Unit2 組織結構與設計 •2-35
概念一 結構特性與功能 •2-37
概念二 結構分化與設計 •2-38
概念三 組織結構類型 •2-40
歷屆試題面面觀 •2-42
Unit3 權力與行政領導 •2-51
概念一 組織權力的來源與運用 •2-53
概念二 行政領導與管理類型 •2-54
歷屆試題面面觀 •2-59
第二階段成果驗收 •2-71
第三篇 公共管理 •3-1
Unit1 組織管理 •3-3
概念一 行政管理技術 •3-5
概念二 行政溝通 •3-7
歷屆試題面面觀 •3-9
Unit2 績效管理 •3-13
概念一 行政績效管理 •3-15
概念二 行政激勵理論 •3-17
歷屆試題面面觀 •3-20
Unit3 對外管理 •3-29
概念一 危機管理 •3-31
概念二 民眾參與 •3-32
概念三 公共關係（公眾關係） •3-35
概念四 非營利組織 •3-37
概念五 民營化 •3-39
歷屆試題面面觀 •3-41
第三階段成果驗收 •3-61
第四篇 公務行政 •4-1
Unit1 財務行政 •4-3
概念一 政府財政運作 •4-5
概念二 我國財政制度 •4-7
歷屆試題面面觀 •4-14
Unit2 人事行政 •4-27
概念一 政府體制與組織法制 •4-29
概念二 我國人事體制 •4-32
概念三 我國人事法制 •4-35
歷屆試題面面觀 •4-42
Unit3 行政倫理與責任 •4-59
概念一 行政倫理及中立 •4-61
概念二 行政責任及裁量 •4-64
歷屆試題面面觀 •4-67
第四階段成果驗收 •4-79
第五篇 公共政策 •5-1
Unit1 政策決策與制定 •5-3
概念一 公共政策的概念與分類 •5-5
概念二 政策決策過程 •5-8
歷屆試題面面觀 •5-10
Unit2 政策運作過程 •5-19
概念一 政策問題與議程 •5-21
概念二 政策規劃與合法化 •5-23
概念三 政策執行與評估 •5-27
歷屆試題面面觀 •5-32
第五階段成果驗收 •5-43
