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讀故事,學交際:超人氣經理人左右逢源的交際橙皮書

讀故事,學交際:超人氣經理人左右逢源的交際橙皮書

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9789865983499
陳進成
樂果文化
2013年12月23日
87.00  元
HK$ 73.95
省下 $13.05
 
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ISBN:9789865983499
  • 叢書系列:樂經營
  • 規格:平裝 / 250頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    樂經營


  • 商業理財 > 職場工作術 > 人際關係












    在家靠父母,出外靠朋友

    就算不含金湯匙出生,也該交一群「好」朋友

    朋友交了,圈子對了,事就成了!



      總有這樣一群人……

      他們是鎂光燈下的第一主角,會議上眾人聆聽的對象;

      他們周圍簇擁著最有權勢的朋友,他們銀行帳戶裡的數字多得嚇人;

      他們有理想的工作,他們有人人稱羨的配偶……



      他們的成功,源自於與人打交道的能力。



      成功的人生只要做好三件事:

      做人!做事!做人脈!



      在現代生活中,為了生存,我們必然要與別人建立聯繫,相互交流,形成各種各樣的群體,產生不同的行為,從而也就建立了各種人際關係。



      在談論人際交往的重要性之前,我們先來讀一篇寓言故事。



      有一天,青蛙遇見了蜘蛛,忍不住大吐苦水。



      「我這輩子每天都忙忙碌碌地工作,卻只能勉強填飽肚子;如今我年老力衰,本領大不如以前,遲早會餓死的……而你,整日養尊處優,不用勞動就能豐衣足食,即使老了也不愁吃喝,只要將網張開,美味佳餚就會送上門來……我真羨慕你啊!」



      蜘蛛回答:「親愛的青蛙兄弟,當初我也是千辛萬苦才織成了今天的網,即使是現在,我也得隨時修復蛛網的破洞。我之所以老有所依,是因為我靠著蛛網生活;如果我也像你一樣每天來回奔波,說不定會比你淒慘百倍。」



      你想當青蛙還是蜘蛛?

      答案不言而喻。



      不幸的是,如果你沒有織出一張屬於自己的人際關係網,你就只能當一隻每天靠著雙腿奔波的青蛙。



      有位哲人說過:「沒有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠到不了人生的大海。」

      生活,就是與人相處;相處好,生活就好。



      曾經有統計資料表明,良好的人際關係,可以使工作成功率與個人幸福達成率在八成以上;良好的人際關係,是一個人心理、健康、工作、生活具有幸福感的重要條件之一。



      如果你擁有良好的交際能力和高超的處世技巧,就擁有了開啟成功之門的金鑰匙,正如成功學大師戴爾•卡內基所言:



      專業知識在一個人成功中的作用只占十五%;其餘的八十五%取決於人際關係。



      遺憾的是,現實中被人際關係所困擾的人實在太多了。

      他們渴望與別人建立和諧融洽的人際關係,卻往往不得要領,甚至時常碰釘子,因而鬱鬱寡歡,生活也常常因此失去了光彩和意義。



      這也是我之所以寫了這本書的原因。



      在職場中打滾多年,風風雨雨一路走來,我不得不說,不管公司大小,不管公司是什麼類型,一定都有著各種不同類型的人;當「人」的後面加上了「們」,當person變成了people,人與人之間就出現了各種不同的活動與聯繫,然後產生了各種不同原因、不同方式的摩擦與紛爭。



      無論是什麼公司,都不可能沒有人──沒有人的公司那是販賣機,就算是販賣機,也得每天面對各種拿著硬幣來買飲料零食的人。



      有的人在販賣機面前猶豫不決;有的人習慣大力拍打按鈕,有的人被吃錢會怒罵出聲,甚至拳打腳踢……



      諸君,這就是人,各種不同的人。

      各種不同的人待在一起,就一定會交集,然後產生了交際;這是最基本的,不可能避免的事情。 



      如果連最基本的東西都做不好,後面的什麼都不用說了。



      好好做人,把人做好;然後才能好好做事,把事做好!








    第一章? 個人品牌建立就是交際的起點

    建立個人品牌是二十一世紀新工作的生存法則。

    建立你的個人品牌,就是贏在起跑點。

    1個人品牌由魅力出發

    2自信是交際成功的第一步

    3好形象決定好前途

    4喬•吉拉德的名片行銷學

    5抓住黃金四分鐘



    第二章 公關女王不會告訴你的人

    超人氣公關經理的人脈筆記:上有達官貴人,下有平民百姓....

    潛在的人脈無形資產,讓你做什麼都有人幫。

    1成功在於你認識誰

    2人脈就是財富存摺

    3人脈決定競爭力

    4夥伴關係成就好前途

    5超級人脈網的織手

    6聰明擇友受益無窮

    7患難之交的價值

    8這樣交往就對了

    9找尋生命中的貴人

    10不要透支人脈資源



    第三章 高效溝通成就加倍奉還

    高效率的溝通讓你在短時間內贏得信任,找到與人際互動的最短距離,溝通對了,人際關係自會加倍奉還。

    1微笑是最簡單有效的溝通

    2讚美是交際利器

    3抓對溝通的頻道

    4擺脫無謂的爭辯

    5忠言可以不逆耳

    6傾聽是最有價值的小金人

    7透視身體密碼

    8記住名字成就好人緣

    9準確把握交際中的自尊彈性

    10以退為進適當妥協



    第四章 動腦不動氣 EQ打造黃金人生

    EQ決定了人生IQ,換環境不如換腦袋。

    活絡你的腦部思維,開拓人生新視界,全世界都會聽你的。

    1成功經營跨文化關係

    2身段造就好人緣]

    3距離產生美感

    4笑到最後終成贏家

    5世界終是公平的

    6面子是留給別人的

    7懂變通就有活路

    8小心背後樹敵

    9人際中的適時施恩

    10大和解咖啡的配方



    第五章 聰明玩轉職場

    職場就像一盤棋,四面楚歌,險象環生。一不留意就變成棄卒。

    唯有透視職場潛規則,鋪排心計,才能聰明玩轉職場。

    1識時務者占盡先機

    2細膩見涵養

    3對手永遠是可敬的

    4搞定直屬上司

    5關心送到心坎裡

    6棒子與胡蘿蔔

    7抱怨處理馬上做

    8透析職務設計也是人際課題

    9學習與敵共舞

    10化解職場冷暴力



    第六章 幸福人際關鍵字

    讓人際交往更幸福的關鍵字就是「自我管理」。

    自我人生管理好,人際就是彩色的;自我人生管理不好,人際就是黑白的。

    1許自己一個誠信人生

    2你用什麼器量給人

    3平等互利是王道

    4人際交往的保密原則

    5真誠是最好的橋樑








    序言



      作為出版人,我們能做的,就是用智慧和圖書產品回報社會。



      至於這一套叢書,緣起很簡單。



      市面上的很多書籍,作者不是專家就是大師;普羅大眾之所以買這些人的帳,是因為大家在學校的時候已經讀慣了教科書,就算出了社會,放下了教科書,卻仍然沒有擺脫教科書式的思維方式,所以我們會不由自主迷信理論和教條;而大部分學院式的書籍寫作方式,很容易淪為紙上談兵,無法解決實質問題。



      於是,我一直有個想法,希望通過簡單易懂的方式,策劃一套關於創新、行銷、交際、談判等多個領域的專業理論入門書。



      二○一二年春天,我在日本考察結束後回到台北,機緣巧合遇到了林文集先生,偶然聊到了我想出版一套這樣的書籍。沒想到林文集先生的想法竟然與我不謀而合,於是,他成為了這套書籍的第一個作者,開始撰寫《讀故事,學行銷》。



      為什麼「讀故事」?不妨用林文集先生的一個故事回答這個疑問。



      在某一次訓練課,我給學員出了一個題目:「成功之道」。

      

      勤奮?堅持?進取心?學員們大談特談,但能給人留下深刻印象的卻不多;其中一位學員上台之後,講了一個故事。



      「我有兩個同學,心志都很高。其中一個,剛畢業的時候很高調,宣稱絕對不從低層做起;結果十五年之後,他還停留在低級職位上。至於另一位同學,剛畢業就從最基層的職位開始做起,並隨時留意是否有更好的機會;後來,他到了紐約和別人一起開公司做承包生意,成了有名的商人。」



      這個故事引起了學員的熱烈討論,直到下課鈴響,所有人都還依依不捨的待在位子上。



      這就是故事的魔力。



      在聽故事的過程中,一般人很容易就能了解重點,更重要的是,用說故事的方式,更容易吸引聽眾的興趣。



      當然,這套叢書依舊面臨一個很大的問題。



      在作者的遴選上,我從一開始就進行了嚴格的把關:不僅要有好的文筆和深厚的知識素養,還要有豐富的實戰經驗……

      

      可想而知,合適的作者該有多難找了。

      這個難題在李錫東先生到來之後,便迎刃而解了。



      安靜中蘊含著智慧,微笑中隱藏著惡作劇意味,彷彿一個萬聖節不給他糖果就會裝鬼嚇人的老男孩--這就是李錫東,自由、傑出、特立獨行的文化創意工作者和圖書出版人。



      這套書的其他作者,就是彷彿魔術師一樣的李錫東先生一個一個變出來的,在他的引薦之下,我結識了陳進成先生和王崑池先生等各行業的精英,這套書的出版計畫,也變得越來越充實與飽滿。



      媒體人是最喜歡創新的人,他們每一個突然浮出腦海的奇思怪想,都具有某種神秘的魔力,讓人忍不住沉迷其中。



      對於這個說法,我深表贊同。

      創作團隊有了這些能人的加入,使我對這套書的前景信心滿滿。

      我保證,這套書會讓你想要一本接一本讀下去。






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