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圖解說得好,才是出頭關鍵!

圖解說得好,才是出頭關鍵!

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9789866434549
高?幸廣
裘鎮寧
易博士出版社
2014年1月04日
100.00  元
HK$ 85  






ISBN:9789866434549
  • 叢書系列:不歸類
  • 規格:平裝 / 240頁 / 25k正
    不歸類


  • 商業理財 > 職場工作術 > 演講/簡報


















      你可能不知道,你的每一次說明,

      都是上司和部下對你17種工作實力的大檢驗。

      上司評價你要不要交付重任,

      部下評價你值不值得跟隨。



      慢磨熬出頭,不如強練說明力!

      成功說明的原則

      1徹底了解清楚,才能清楚說明。

      2站在對方的角度,判斷對方要什麼。

      3循序漸進有邏輯,避免讓對方混亂。

      4不相關的不提,以免抓不住重點。

      5使用無論誰都能聽得懂的詞彙。

      總之,得做到淺顯易懂



      表達能力的好壞,決定一個人在各個領域的表現。就算工作再盡心,如果沒有好的說明,又有誰能了解你背後所付出的辛勞與努力。好的說明能不僅能讓工作中的努力被理解,還能讓你在中多工作者中脫穎而出、拔得頭籌,贏得職場先機。



      本書以說明的「內容」為主軸,從構思概念的形成、說明的目的與方法的選擇、參考資料的設計與評估,皆有循序漸進的解說。此外,考慮到不同場合要採用的說明方式,書中也搭配許日常範例。讓職場中的你,所有努力都能靠著說明被看見!



    本書特色



      給想學習表達能力的上班族與學生,提供一個有條理、步驟明確的圖文知識書。



      本書先以說明內容的構成為主軸,教導如何有邏輯、有條理地組織說明。從如何構思概念的形成、了解說明的本質(目的)、說明方法的選擇、說明資料的設計與評估,皆有詳細地說明。此外,考慮到各個情境或場合需要搭配不同的說明方法,書中也舉出許多平易近人的範例搭配說明方法,讓大家能提升自我說話的能力,在任何場合都能做出打動人心、令人心悅誠服的演說!



      了解表達的目的、設計說明的結構、培養自信多練習,時時刻刻都能有精彩的說明。



      表達能力的好壞,決定一個人在各個領域的表現。進行說明前,先了解說明的目的才能說服對手。在自我訓練的過程中,必須要先釐清說明的目的,進而組織說明的內容,讓聆聽者能清楚地理解您的內容與需求。正因如此,該怎練習、用何種方法、以及如何呈現,都是致勝的關鍵。書中每個說明方法都以實際的例子做說明,最後再搭配心理學的觀點,讓你除了可以清楚掌握說明方法的規則,還可能提升自我訓練的能力,成功達成目標。








    作者序

    推薦序



    Part 1 善不善於說明,大大影響你的評價

    照本宣科的說明,大家都會覺得無聊透頂

    無論能力有多好,都會因不擅長說明而吃虧

    無論上司或下屬,都會覺得善於說明的人值得信賴

    擅長說明與不擅長說明,有什麼差別

    無論是誰,都能擁有巧妙說明的思路



    Part 2 請徹底釐清說明的目的「究竟為何」

    說明能力強,所需的準備時間就愈短

    在說明中講太多無關的事會讓聽者受不了

    如果能夠有邏輯地說明,就能在交涉時占得優勢

    六個步驟帶你有條有理地說明

    說明前,請徹底釐清「主旨」、「對象」及「目標」

    確實地掌握「為什麼需要說明?」

    不管要說什麼,主題明確最重要

    若沒有確實掌握本質,說明便會出現偏差

    在說明的「航海旅程」中,有哪些重要事項



    Part 3 讓聽者容易理解的說明順序

    說明的順序有誤,會影響他人對內容的了解

    組織說明內容的方式會影響傾聽者聽下去的意願

    「組織說明內容的方法」必須具有一致性與變化性

    最初的序論與最後的結論究竟該說些什麼?

    架構本論及陳述內容的方式

    請想像金字塔的架構來組織說明內容

    採用「起˙承˙轉˙合」的方式讓說明更有深度

    不要拘泥於基本,請隨機應變地調整說明的架構

    說明時請將Simple、Smooth與Smart這3S牢記在心



    Part 4 徹底了解邏輯說明的7種模式

    依照時間順序往下講的「時序式說明法」

    跟其他事物進行比較來陳述內容的「比較式說明法」

    循序漸進地提高層級的「階段式說明法」

    徹底澄清原因與結果間的「因果關係說明法」

    說完通論後再陳述特定例子的「演繹式說明法」

    舉出特定例子後再陳述通論的「歸納式說明法」

    闡明解決問題之道的「辯證式說明法」



    Part 5 讓人「徹底懂了!」的說明要點

    藉由有邏輯的說明,在工作•會議中充分展現存在感

    反覆提及想讓人記住的事以加深印象

    有效地運用數字以提升說明的說服力

    「重點所在!」之處需用誇飾法

    委婉地表現出自己已做了充分的調查• 分析

    請轉換說明方式,將困難的事單純化來說明

    附上書面資料時的說明需要注意的重點

    巧妙地回答問題的訣竅

    控制自己不在人前陷入焦慮的方法



    Part 6 面面俱到地顧慮避免聆聽者感到無聊透頂

    缺乏考量的說明很容易遭到反駁

    避免說明陷入自說自話的大原則

    為避免給人如機械般冰冷的印象,便需訴諸情感

    印象的好壞取決於態度與說話方式

    試著確認一下自己說明時的姿態

    請牢記務必要塑造出友善的氣氛

    請在發給大家的參考資料上多用心



    Part 7 讓說明能力更上一層樓的相關訣竅

    可以增進說明能力的記憶機制

    想要有邏輯地說明,絕對少不了高度的問題意識

    透過訓練就能克服不善於說明的弱點

    模仿擅於說明的人是增進說明技巧的第一步

    使用個人電腦便能輕鬆地建構出說明架構

    讓您能輕鬆面對即席談話場面的訓練法

    從日常生活中找到提升說明的竅門

    即將面對重大說明時,替自己上緊發條的方法

    從事重大說明之前,請務必先進行意象訓練






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