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四大品牌傳奇:柳井正UNIQLO等平價帝國崛起全紀錄

四大品牌傳奇:柳井正UNIQLO等平價帝國崛起全紀錄

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9789862714690
王擎天
創見文化
2014年2月12日
133.00  元
HK$ 113.05
省下 $19.95
 
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ISBN:9789862714690
  • 叢書系列:成功良品
  • 規格:平裝 / 376頁 / 17 x 23 cm / 普通級
    成功良品


  • 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略












    2013年,富比士雜誌公布年度財富排行榜,

    UNIQLO創始人柳井正以133億美元資產,蟬聯日本首富...



      就在地球的另一端,ZARA總裁阿曼西奧.歐特嘉擊敗股神巴菲特,成為全球第三大富豪,

      在他背後,雄據美國與瑞典的GAP、H&M正虎視耽耽,準備奪回平價服飾龍頭。

      這股戰火也波及了台灣;就在今年,GAP已悄悄將觸角伸進了信義區...



      平價也能帶來商機!賣衣也能成就首富!

      帶您認識UNIQLO、ZARA、H&M、GAP等四大品牌的傳奇故事!

    ????????????????? ?

      傳奇一:從經濟強權到一蹶不振──日本泡沫經濟紀實

      1990年,一個東京可抵一個美國,象徵美國精神的哥倫比亞影業握在日本人手中;

      不到一年後,日股市值對半腰斬,揭開了「失落的二十年」序幕,以及漫長的經濟衰退...

      這究竟是怎麼一回事?本書細陳來龍去脈,帶您瞭解箇中原由。



      傳奇二:崛起於蕭條年代──柳井正與UNIQLO帝國

      1984年,柳井正成立UNIQLO,恰逢泡沫經濟破滅,因緣際會下成就平價品牌神話,

      掛牌上市、進軍海外、稱霸全球;柳井正更在2009年首度登上日本首富寶座...

      UNIQLO的世界第一之路,本書邀您一同見證。



      傳奇三:群雄爭霸──揭開西方三大平價品牌神秘面紗

      2011年,UNIQLO與 ZARA相繼席捲全台;2014年,GAP與H&M也即將進駐台北,

      平價服飾大戰一觸即發,日本第一、西班牙第一、美國第一、瑞典第一...究竟誰會勝出?

      獨家披露ZARA、H&M、GAP的品牌故事,帶您感受平價時尚的奢華魅力!



      亞洲八大名師王擎天博士最新力作

      讓您了解平價品牌的崛起始末,教您理解服飾大亨的經營秘訣。



    本書特色

      

      深入探討

      1990年,日本泡沫經濟到達頂點,一個東京價值可抵一個美國!但不到一年後,泡沫破滅,日股市值一夕間蒸發了一半,日本從此邁入二十年的經濟衰退。這究竟是怎麼一回事?日本人的生活發生了什麼變化?UNIQLO又是如何趁機崛起?箇中原由,且聽本書向您娓娓道



      日本之雄心─併購電影公司、金融中心,財富遍佈全球,令美國人都害怕的經濟實力!

      失落的二十年─從團塊世代到徬徨世代,背負日本未來的年輕人該如何重新站起來?

      服飾大亨─靠著賣衣服,柳井正賣成了日本首富,65歲的他是如何擄獲年輕人的心?

      UNIQLO傳奇-景氣低迷,意外造成平價服飾熱潮,UNIQLO成功背後還有多少秘密?



      獨家披露

      UNIQLO在台灣掀起巨大風潮,但它在四大品牌中僅居於末位,前方還有ZARA、H&M與GAP三大勁敵。其中,ZARA已進駐台灣,H&M與GAP也磨刀霍霍,預計在2014年加入戰局。這四大品牌何以能稱霸全球?它們有何魅力、優勢?本書首度披露,教您成為時尚的先行者!



      ZARA-西班牙服飾王國。創造一件新衣僅需12天,追逐時尚永不停歇(疾如風)!

      UNIQLO-日本國民服飾。不走在流行尖端,用心做好每一件衣服(徐如林)!

      H&M-瑞典時尚之王。鋪天蓋地的廣告噱頭、五花八門的行銷方式(侵略如火)!

      GAP-美國經典品牌。老少咸宜、百年不變、深植人心的經典路線(不動如山)!



      實用附錄

      四大品牌造就了四位巨富,佔據每年數百億美元的商機;除了一則則神奇的創業故事以外,它們還帶給世人什麼啟發?四大品牌的全球發展策略為何?從四大品牌的勢力消長中能看出什麼玄機?它們旗下又有什麼樣的副品牌?書末超實用附錄,讓您一次看個夠!



      柳井正語錄-「賣衣服就像打安打」,從首富的名言中發現人生大道理!

      柳井正經營十誡-經營一間店應該抱著什麼態度?柳井正約束店長的十條誡律!

      UNIQLO年表─日本泡沫經濟如何成就UNIQLO?一表在手,讓您一目了然!

      四大品牌年表-當UNIQLO雄霸亞洲,其他品牌也沒閒著!方便對照的東西年表!

      四大品牌副品牌一覽-不只賣平價服飾,也賣高級精品!開拓商機無孔不入。

      四大品牌比較表-誰最早創立?誰的分店最多?誰最便宜?對照簡表讓您快速看懂!








    第一篇 從第一到失落

    ☆Chapter1太陽落下的十年

    1-1廣場協議,美夢還是惡夢?

    1-2 Made in Japan的企圖心

    1-3得了「恐日症」的美國人

    1-4自欺欺人!虛假的繁榮盛世

    1-5太陽落下,消失的十年



    ☆Chapter2 被遺忘的世代

    2-1打造日本奇蹟的團塊世代

    2-2深陷困局的徬徨世代

    2-3從失落十年到失落二十年

    2-4年輕世代的人們



    第二篇 UNIQLO

    ☆Chapter1時尚教主的崛起

    1-1除了第一,什麼都不要

    1-2趕鴨子上架的社長

    1-3 UNIQLO傳奇的起點

    1-4「失落的十年」造就奇蹟

    1-5找出SPA致勝之鑰



    ☆Chapter2登上日本第一寶座

    2-1端出ABC牛肉

    2-2人才是企業的靈魂

    2-3秘密武器!店長評鑑制

    2-4非柳井正不可的UNIQLO



    ☆Chapter3制霸全球之野望

    3-1蠶食中國市場版圖

    3-2航向世界的紅色旗艦

    3-3從日本第一到世界第一

    3-4打造獨一無二品牌精神



    ☆Chapter4首富的經營之道

    4-1向彼得.杜拉克學習

    4-2媒體與廣告是最佳武器

    4-3嘉惠全球的CSR計畫

    4-4去哪裡找第二個柳井正?



    ☆Chapter5 UNIQLO傳奇

    5-1追求商品的「高附加價值」

    5-2與成功相比,失敗更重要!

    5-3以「萬變」應「不變」

    5-4打破日本傳統思維

    5-5效率至上的經營團隊



    第三篇 世界三大時尚品牌

    ☆Chapter1異軍突起的南歐服飾王國

    1-1鐵路工人的兒子

    1-2創立 ZARA與INDITEX

    1-3超越股神的財富

    1-4時尚的第一個追隨者

    1-5給顧客他們想要的

    1-6無所不能的ZARA總部

    1-7-店面就是最佳廣告



    ☆Chapter2引領潮流的瑞典時尚之王

    2-1平價中看出商機

    2-2又快又便宜的秘密

    2-3小花費,大時尚

    2-4追逐流行永不停止

    2-5隱藏在銷售中的學問

    2-6成功的品牌定位

    2-7-快速時尚的致命傷



    ☆Chapter3歷久不衰的北美經典品牌

    3-1衝動下成立的品牌

    3-2王牌CEO大改造

    3-3多品牌塑造百變風格

    3-4誤入歧途的策略

    3-5無止盡的低迷

    3-6回歸最原始的經典

    3-7-愚蠢的改造計畫

    3-8得到重生的GAP



    附錄

    柳井正經典語錄

    柳井正經營十誡

    柳井正與UNIQLO年表

    世界四大品牌年表

    世界四大品牌副品牌一覽

    世界四大品牌比較表








    出版序



      在困局中抓住希望




      2011年10月的某一天,我在家中打開電視機,看見新聞正在拍攝一間百貨公司,外頭是一圈又一圈的年輕人大排長龍,等著進入店內選購;根據記者介紹,這是一間首次登陸台灣的日本服飾店。鑒於台灣人一窩蜂的習性在我眼裡早已見怪不怪,我並未特別留意。事後竟發現,原來我兒子也參與了這次排隊!他頭頭是道地向我介紹這間來自日本的平價品牌,在國外如何流行、衣服如何時尚;我心想,一間以「平價」為標榜的服飾店,竟能受到追求新潮的年輕人爭相吹捧,真可謂咄咄怪事!



      這間服飾店便是時下風靡全台的UNIQLO,它在登台兩年內迅速攻佔各大商圈,如今各地皆可看見其醒目的紅色商標。緊隨UNIQLO之後,同樣標榜平價的西班牙品牌ZARA也出現在台北街頭,同樣引發搶購熱潮;今年,美國的GAP與瑞典的H&M又要進駐信義區。這四大品牌全是「平價」,卻都把店開在最昂貴的地段,還能牢牢抓住三心二意的年輕消費群的心,令我忍不住想探討其中原由。



      的確,時下的台灣街頭,平價品牌林立,幾乎每條熱鬧的街道上都能看見HANG TEN、GIORDANO、Baleno、NET的影子,近年更有Lativ、101等網購品牌興起;這說明,儘管經濟每況愈下、荷包不停縮水、消費力逐年下降,財力有限的年輕人對於「時尚」的渴望卻不減,許多人寧可不吃飯,也要省下錢購買心愛的服裝,彷彿衣櫃裡永遠少一件衣服。在這樣的風氣下,平價服飾的興起也就有跡可循了。



      日本在經歷1991年的泡沫經濟破滅後,陷入了長達二十年的衰退,史稱「失落的二十年」,時至今日仍無法從中解脫。在景氣持續低迷的情況下,中小家庭開始在食衣住行上斤斤計較,不出國旅行、不買奢侈品,也不上高級餐廳。就在這時,以「平價」為特色,以「日本的國民服飾」為口號的UNIQLO出現了,一件換算台幣不到500元的衣服,與吃一份壽司、一碗拉麵的價位相當,又兼具舒適與時尚感,怎麼可能不受到民眾喜愛呢?



      而在地球的另一端,西班牙品牌ZARA也正以匪夷所思的速度擴張。2001年才上市的這間公司,竟在短短不到十年內席捲全球,成為世界第一的服飾集團,硬是搶了LV、CHANEL、GUCCI等「大牌」的風采。在它後頭,美國的GAP與瑞典的H&M也雄霸一方,分居世界二、三。這些品牌無一不是標榜平價(相對於當地物價),在石油危機、歐債風暴等艱困的時局中逆勢成長,一發不可收拾。



      當柳井正在2009年以47億美元身價擊敗任天堂總裁山內溥,成為日本首富;當H&M總裁史蒂芬.波森(Stefan Persson)在2011年超越宜家家居(IKEA)總裁英瓦爾.坎普拉(Ingvar Kamprad),成為瑞典首富;當ZARA創辦人阿曼西奧.歐特嘉(Amancio Ortega)在2013年以570億美元資產凌駕股神巴菲特(Warren Buffett),登上世界富豪榜第三……我們見識到,時代的趨勢變了,一件件平價服飾的毛利竟贏過了高科技的電子產品,贏過一本萬利的投機買賣,以及價位昂貴的高級精品。換言之,現在是屬於平價的時代。



      就算在各行各業,又何嘗不是如此呢?例如大創百貨(DAISO)站前店盛大開幕時,店門口擠滿了大批排隊群眾,這些人不是錙銖必較的家庭主婦,而是清一色年輕男女;店內賣的不是高貴精品,而是經濟實惠的日用品。前陣子,肯德基也開始仿效麥當勞的低價策略,推出79元「小資餐」;在網路上購買「團購券」更成了全民運動。簡單來講,景氣不好,大家買不起好東西,但又想買好東西,於是「高貴不貴」的商品自然而然一炮而紅了。



      不過,當每一間店都開始標榜「平價」時,一個品牌又該如何製造屬於自己的特色,突顯自身的優勢?同是平價服飾,何以四大品牌能夠從眾多同業中脫穎而出?其中必然有特異之處,可惜的是,光從一件件衣服的標價背後,我們很難看出這些學問。



      例如UNIQLO,它強調衣服材質的舒適感,店內每一件五顏六色的服飾背後,藏著一位位對品質執著的工匠,一道道吹毛求疵的品管程序;希望以有限的成本,為消費者提供最佳的品質。又如ZARA,為了讓消費者接觸到最新、最時尚的產品,它派駐了400位設計師到全球各地,觀察流行趨勢;而為了縮短生產時間,它不惜放棄中國的低成本代工,在西班牙建立大型總部,一手包辦設計、生產、物流。這樣的堅持背後,是無數的資金、創意、人力與時間成本,這些全都濃縮在一件件便宜好看的衣服當中。



      細陳四大品牌的崛起故事,其中不乏值得借鏡之經驗。在大環境不佳的現在,這些企業家的創業歷程與經營手段,或能予人許多啟發。尤其UNIQLO起源於日本,地理位置毗鄰台灣,與台灣在歷史背景、風土民情、社會結構上頗有相似之處,它的成功模式值得台灣企業師法,創辦人柳井正在經營上的心得,亦值得每位創業者與經營者深思。理所當然,來自歐美的ZARA、H&M、GAP也各有可取之處,箇中奧秘便交由讀者自行從本書中挖掘。



      除此之外,藉由認識這些品牌的創業宗旨,我們還可體會一名企業家應有的精神與原則。我認為,這正是今日的台灣商場所缺乏的。放眼望去,黑心商品充斥在你我的食衣住行之中;從塑化劑風波,歷經毒澱粉、黑心食用油,乃至日月光排放汙水事件,足見台灣近年來商業道德之敗壞!許多商人唯利是圖,卻忘了企業負有的社會責任,枉顧民眾的生命健康,相較於追求「低成本、高品質」的UNIQLO品牌精神,實為極大的諷刺!



      有鑑於此,我引進四大品牌的成功故事,透過介紹這些企業家的創業歷程以及對品牌的堅持,除了希望在不景氣的時代中,為每一位推動社會進步的企業人士注入一股名為知識的動力,也希望在一片對黑心商品的恐慌中,喚醒社會上明辨是非的良知,激勵人們對優質企業的信心。正如同UNIQLO傳奇的崛起過程,我相信,越是充滿艱難險阻的大環境,越是逆勢起飛、創造奇蹟的絕佳時機,在此與各位讀者共勉之!



    王擎天

    于台北上林苑






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