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策略思考:建立自我獨特的insight,讓你發現前所未見的策略模式

策略思考:建立自我獨特的insight,讓你發現前所未見的策略模式

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9789866031519
御立尚資
經濟新潮社
2014年4月05日
120.00  元
HK$ 96  






ISBN:9789866031519
  • 叢書系列:經營管理
  • 規格:平裝 / 272頁 / 25k正
    經營管理


  • 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略











      許多人埋頭苦讀策略大師的著作,真正遇到問題時,策略卻「用不出來」。這是因為,大多數的策略理論,是從過去的成功個案歸納而成的制式框架,缺少另一個能夠出奇制勝的關鍵——「insight」。



      insight,難以言傳。正因如此,以往的策略理論相關著作裡,幾乎一概隻字未提「insight」。結果,使得多數人即使熟讀策略理論,做出的策略仍然完全沒有效果。



      究竟什麼是insight?

      insight,就是以右腦與左腦均衡思考,進而推演出獨一無二(unique)的觀點。

      insight,也是超越既成理論、現有框架與慣性思維的能力。

      事實上,成功的策略背後,都有「insight」支持,富有「insight」的策略,才能帶來有效的競爭優勢。



      本書作者御立尚資是波士頓顧問公司(BCG)資深合夥人、董事總經理兼日本代表,也是擁有近二十年經驗的資深管理顧問。在這本書裡,他把難以言傳的「insight」以淺顯易懂的方式來說明:



      獨特的策略=既成理論架構+insight

      insight=速度+視角

      速度=(模式辨認+圖表思考)×假想檢驗

      視角=「廣角」視角+「顯微」視角+「變形」視角



      本書以豐富的案例,說明如何鍛鍊富有「insight」的思考方式,進而發想致勝策略。



    名人推薦



      ★專文推薦

      國立政治大學講座教授 司徒達賢

      國立交通大學經營管理研究所教授 楊千

      城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬

      前BCG合夥人兼董事總經理 郭曉濤

      BCG合夥人兼董事總經理、BCG台北分公司負責人 徐瑞廷



      ★★★本書為《鍛鍊你的策略腦》2014年改版★★★





    前言 動動你的右腦,以Insight發想策略!

    推薦序:活學活用策略理論�司徒達賢

    推薦序:將Insight融入生活、養成習慣,你也能擁有策略腦!�楊千

    推薦序:感受到不足、體會到不滿,就是商機所在!�何飛鵬

    推薦序:構思差異化的策略,永保競爭優勢!�郭曉濤

    導讀:有Insight的策略,才有真正的競爭優勢�徐瑞廷



    第1章 Insight,是策略的靈魂



    1 獨一無二,是致勝策略的關鍵

    火星探測器的獨特登陸方式

    織田信長獲勝,是因為「不受現有框架所限」

    既成的策略理論,不等於必勝法則

    模仿他人、複製得來的策略,根本不叫策略

    2 創造出超越現有理論的策略發想技巧——Insight

    有Insight,才能發想獨一無二的策略

    公式1 獨特的策略=既成理論架構+insight

    組成Insight的要素是「速度」與「視角」

    公式2 insight=速度+視角

    培養Insight,關鍵是親身的體悟



    第2章 提升思考「速度」



    1 以邏輯方式思考,相當耗費時間

    只要三分鐘,算出後續十四手棋的電腦

    將棋棋士走的,是「美妙的一步」

    左腦負責語言與計算,右腦負責意象

    2 速度,相當於「(模式辨認+圖表思考)×假想檢驗」

    提升思考速度的三大要素

    公式3 速度=(模式辨認+圖表思考)×假想檢驗

    右腦與左腦通力合作

    3 對於策略理論的精髓,進行模式辨認

    傑出顧問們的共通能力

    (1) 成本類概念詞彙

    規模曲線�經驗曲線�成本習性

    (2) 顧客類概念詞彙

    區隔化�轉換成本、顧客忠誠度、品牌

    (3) 結構類概念詞彙

    V型曲線�競爭優勢矩陣�事業解構

    (4) 競爭模式類概念詞彙

    先行者優勢�先發制人

    (5) 組織能力類概念詞彙

    時基競爭�組織學習、知識管理

    【案例】伊藤園在便利商店設置「寶特瓶溫瓶機」策略 

    模式辨認有助於推敲下一步棋

    4 以圖表思考進行速度模擬

    動起來吧!你的右腦!

    連結「圖表思考」與「模式辨認」

    站在「去平均」的立場觀看圖表

    5 假想檢驗──右腦與左腦的協奏曲

    不斷縮小構想或假說的範圍,讓假說更加進化

    「假想檢驗」有助於激發行動

    體驗靈魂出竅的感覺

    了解自己的動腦習慣

    均衡運用左右腦

    檢視思考的過程

    刻意進行鍛鍊以提升思考速度



    第3章 用三種視角強化策略發想力



    1 用三種不同的視角看事情

    改變觀看的方式,發想獨一無二的策略

    九種典型視角與使用方式

    公式4 視角=「廣角」視角+「顯微」視角+「變形」視角

    2 擴大眼界的「廣角」視角

    (1) 善用市場白地

    你不認為是「市場」的地方,更要注意!

    【案例】卡夫食品搶奪天然乳酪市場

    (2) 擴張價值鏈

    從價值鍵的上至下游完整檢視企業的事業範圍

    【案例】擴張價值鏈的豐田汽車

    (3) 用進化論思考

    以長期時間軸觀察市場

    【案例】能在日本適者生存的愛速客樂

    以進化論思考,有助於掌握稍縱即逝的商機

    【一起動動腦!】運用「廣角」視角的練習

    3 深入聚焦的「顯微」視角

    (1) 徹底化身為使用者

    掌握購買行為的全貌與細節

    受到什麼樣的刺激?以什麼樣的方式購買?

    【案例】打破消費者購買CD時的妥協點

    (2) 有效運用槓桿

    找出能夠「牽一髮動全身」的施力點

    【案例】在中國的小學高年級裡,應鎖定哪些人以產生槓桿效果?

    【案例】找出組織的槓桿支點以進行改革

    (3) 點對「穴位」,打通任督二脈

    誰是你的核心客層?

    【案例】金融服務業的核心客層在哪裡?

    【案例】如何增加餐廳常客?

    【一起動動腦!】運用「顯微」視角的練習

    4 讓思考跳脫制式的「變形」視角

    (1) 反向操作

    勇於不同、敢於叛逆

    【案例】主攻二級城市的愛德華瓊斯證券經紀公司

    (2) 尋找異質點

    如何發現預防壞血病的方法──觀察異質點

    找出離群值以獲取線索

    【案例】每星期噴完一罐殺蟲劑的老婦人

    【案例】雖是慕斯卻會硬化的「定型慕斯」

    【案例】掌握特異分店的管理訣竅

    (3) 以類推方式思考

    在A成立的事情,能否在B也成立?

    【案例】大盤炒麵如何定價?

    大盤炒麵與名牌商品的類似性

    【案例】手機上網費率吃到飽,賣點是「控制預算」

    嘗試轉動一下看事物的視角

    【一起動動腦!】運用「變形」視角的練習



    第4章 六個步驟,培養Insight



    1 構成Insight的要素

    複習:如何拆解獨一無二的策略?

    困難之處,在於實踐

    2 能產生Insight的「動腦方式」

    如果你是投資基金經理人──鎖定不動產領域進行擴張

    步驟1 蒐集資料、擬定假說

    步驟2 以假想檢驗的方式,讓假說更加進化

    步驟3 首先「類推」,然後「徹底化身為使用者」

    步驟4 思考應從何處取得競爭優勢?

    步驟5 建立顧客忠誠度

    步驟6 彙總整體策略方案



    第5章 用團隊力量產生Insight



    1 組合異質人才

    一個人的力量,比不上群智群力

    人才多樣化的團隊,更能激發Insight!

    同質集團的代名詞——企畫部

    團隊成員性格多樣化的重要

    判斷每個人思考與個性的類型,善加組合成員

    2 激發創造力的「氛圍」與「規則」

    促進智慧的交流

    PNI法則──先從正面意見開始回饋

    你有提出建議的義務,但沒有扼殺好點子的權利!

    挑戰團隊的練習題

    建構「持續性的競爭優勢」



    結語:作者後記

    附錄:索引





    推薦序一



    將Insight融入生活、養成習慣,你也能擁有策略腦! 楊千




      有一句臺語俗諺說:「生意仔難生」,意思是指「有生意眼光的人並不多,大部分的人並不具備縱橫商場的天賦」。



      不過,在日常生活中,我們的確見識到有些人很有生意頭腦。



      比方說,我在二○○八至二○一○年期間,從交通大學借調至鴻海科技集團擔任董事長室永營專案顧問。因此,經常有機會與郭台銘董事長開會,親眼見識到他與眾不同的思維。



      我發現,郭董事長確實是一位不折不扣的「生意仔」。而當我們眼前出現很有生意眼光的人,心中不禁會這麼想:



      「為什麼他這麼厲害?」



      「他怎麼想到這些?」



      「他為什麼會這麼想?」



      事實上,讀完《策略思考》這本書之後,以上的問題都可以獲得詳細的解答與實做的方式。



      本書作者御立尚資任職的波士頓顧問公司(The Boston Consulting Group,以下簡稱BCG),在策略顧問領域具有很高的聲譽。作者運用四個簡單的公式,說明BCG平常建構策略的核心概念與手法。



      因此,本書的出現可說是一大福音,因為它將BCG擬訂策略過程裡共通的特質,以具體的文字、實際的做法分享給讀者。



      我認為,本書已經將BCG的實做概念說清楚、講明白。透過本書的說明,讓我們了解BCG內部重視的insight思維,可以歸納在四個重要公式裡:



      公式1 獨特的策略=既成理論架構+insight

      公式2 insight=速度+視角

      公式3 速度=(模式辨認+圖表思考)×假想檢驗

      公式4 視角=「廣角」視角+「顯微」視角+「變形」視角



      公式1說明獨特的策略來自既成理論與現有架構,還有優秀的insight。事實上,整本書裡並沒有否定既存的各種策略理論,它所強調的是「看事情的方法」,也就是分析事物的insight。俗話說:「外行人看熱鬧,內行人看門道」,insight就是所謂的「門道」,也就是問題的核心與關鍵所在。



      公式2說明insight源自速度加上視角,公式3與公式4分別直接講到本書的核心內容——培養速度與視角的具體步驟。這兩個公式又分別利用簡單參數,而且列舉簡單例子詳細說明。



      本書中提出的例子也很淺顯易懂,例如「大盤炒麵如何定價?」「小鎮裡如何經營一家麵包店?」「左腦與右腦如何快速交替運用」……等,都是閱讀之後就能夠立刻在心中留下具體印象的概念。



      套句郭台銘董事長的名言:「做比說重要,習比學有效。」雖然,很少人天生就懂得搶生意、想策略,但是,只要透過努力不懈的練習,將insight融入生活、養成習慣,就能收到立竿見影的效果,你也能擁有精準的生意眼光與出奇制勝的策略腦!



    (本文作者為國立交通大學經營管理研究所教授,曾借調至鴻海科技集團擔任董事長室永營專案顧問)




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