如果你有能力把自己的人生搞砸，那麼你也有能力過好自己的人生！——NLP之父理察．班德勒（Richard Bandler）



　　改變之所以能成真，皆來自於一顆渴望改變的心，而這也是為什麼你需要NLP的理由，因為它能為你帶來最有效的人際溝通！



　　NLP是「神經語言程式學」，結合「心理學」與「語言學」精華之大成，自理察．班德勒提出自今，已廣泛運用於心理治療、自我提升、目標實踐、企業管理及人際溝通等範疇。NLP能讓人從根本開始轉變，塑造新的心理認知，因此用於溝通，將會大大提昇人際關係的建立。



　　俗話說「沒關係有關係，有關係沒關係」，一句話道出了人際關係的重要性，而人與人之間的連結，往往就是透過溝通來達成。



　　然而溝通不該只有討論如何說話，因為對方的心態，與自己說話的心態，就決定了言語的影響力，若一味地將重點擺在操控、愚弄等，當你萌生這類想法的同時，自己也會掉入了愚昧的陷阱中，因為操作這些「話術」的時候，你也會無意識地被自己狹隘的思維給操控。



　　為了不讓這樣的危機發生在你我身上，我們就需要用NLP的溝通技巧來調整心態，讓自己站在比對方「更高一級」的立場去交涉，輕鬆針對不同對象，發展出不同的應對模式。



　　企業人的管理策略，成功者的行銷思維，以及多年難改的積習，抑或家庭關係的改善，都是人對人、腦對腦的相互作戰，商場與職場的情勢瞬息萬變，有時過程中根本來不及思考技巧，唯有在潛意識中植入思考模式，才能讓你不再只是拘泥於「文字」，而是更深層地運用自己的潛意識與對方的潛意識溝通，這就是NLP神奇的地方。



　　而這才是真正隨心所欲的溝通模式。

作者序



第一章•開啟知識的大門，學習高效率的溝通法則

什麼是NLP?

為什麼我需要NLP?

NLP可以為我帶來什麼改變?

用NLP創造自我價值

你的缺點，就是成功的資源

最有效的人際溝通法則

現在，來體驗「成功」的感受！

對潛意識做強而有力的行銷

用來複製卓越、說服對方採取行動的「NLP策略」

開始成就你的夢想！

通往成功的策略：TOTE模式



第二章•運用大腦的特質，展現更高超的溝通技巧

破解大腦密碼（一）：結合與抽離（Association And Disassociation）

破解大腦密碼（二）：次感元（Submodality）

初次見面就喜歡你：映現技巧（Mirroring）

超有效的人心說服術：核心提問技巧

利用心錨（Anchor）獲得自信

高效率的時間規劃：過去、現在與未來（Time Line）

具體掌握人生動向：時間線上的未來模擬

舒緩情緒，擺脫緊張的糾纏

快速扭轉想法：換框技巧（Reframing）

複製成功的方程式：卓越狀態（Excellence Status）

立即擁有超強行動力：心錨的變化技巧

以開放的心態來建立人脈：改變內在對話

快速戒除壞習慣：「咻！」模式（Swish Pattern）

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第三章•催眠、誘導與攻心，透視他人內在的讀心術

解讀對方的大腦策略：表象系統（Representational Systems）

更多攻心技巧：表象系統的活用

把話說進心坎裡：表象系統的專用詞彙

透視對方的內心深處：讀心術訓練（Mind Reading）

揭開被隱瞞的事實：刪減、扭曲及一般化

套出對方不想透露的秘密：後設模式（Meta-Model）

通訊軟體、網路聊天的溝通術

說出對方的心事：冷讀技巧（Cold Reading）與向上歸類的語態技巧

催眠技巧的運用（一）：印象框架

催眠技巧的運用（二）：催眠式誘導

最後：你的目標



結語

作者序



　　「有沒有一種方法，可以快速且神奇地改變我們的人生？」



　　「有，答案就是NLP！」



　　NLP神經語言程式學（Neuro-Linguistic Programming），屬於臨床心理學的一門，在世界各地已被廣泛運用於商業溝通、企業培訓、成功學策略及心理治療等領域。



　　「人際溝通」似乎是個嚴肅的名詞，說得輕鬆點，其實就是日常生活上的溝通。任何形式的人際互動，包括公司同事、親朋好友、家庭關係、領導階層等，就連上菜市場買個菜也都需要溝通，因此人人都需要學習溝通的技巧，然而溝通技巧五花八門，其中最有趣也最有用的方法就是NLP，任何人都可以藉由NLP的技巧，輕鬆成為人見人愛的「溝通高手」，而且NLP更了不起的是，它對於情緒管理、提升內在更是有一套，你不必再把自我激勵的小冊子帶在身上，因為NLP會直接讓你成為成功製造機。



　　所謂「溝通的品質」乃建立在相互尊重的基準上，這也是溝通大師們的基本認知，因此站在同理對方的立場，保持一顆好奇的心，有效發揮NLP技巧，相信絕對能輕鬆談成一筆生意、完成一份企劃，甚至當個有魅力的管理人。



　　希望各位能將書中所示範的技巧，實際運用於日常生活，唯有實做才能打開進步的門，再多的理論與知識，僅是紙上談兵，唯有身體力行才能體會箇中巧妙。



　　NLP並非一項技能，更不是一門宗教，它給予我們的不是標準答案，而是引導我們探索更多，並運用自己的內在資源去完成夢想，成就獨一無二的豐富人生。