前 言　領導 千年的議題

第1章? 領導學的由來

第2章? 領導的大考驗

第3章? 第五級領導

第4章? 真誠領導

第5章? 領導魅力與黑暗面

第6章?? 追隨者

第7章? 領導人面對世界

第8章? 領導人實踐

前言



領導　千年的議題



　　近年來，我們訪談了許多來自全球各地的人，請他們針對「領導」這個議題表示看法。這些人包含了跨國企業經理人、腦外科醫師、日本企業董事會、非營利組織領導人、足球隊教練、社會企業家、主廚、執行長、執行長候選人、企管碩士班學生、教育界領導人、教師等。



　　有意思的是，這些受訪者對這個議題幾乎都有看法。他們的見解之細、之精，屢屢讓我們稱奇不已。他們都曾讀過、深思過這個議題。領導的景觀已經改變。過去，領導只是少數軍事與政治首腦的專利；現在，領導已經民主化了，在我們的日常生活中，方方面面都與領導力有關。



　　隨著我們對領導的理解與實踐範疇不斷擴展，它所包含的能力範疇也愈來愈廣。現在的領導，用「命令」（command）與「控制」（control）幾個簡單、令人望而生畏的字，已經不再能一語道盡，它涉及了許多層面。領導涉及了感覺、情緒、追隨者，以及受領導人行動感召而有所行動的人。



　　不久前，我們在倫敦溫布萊體育館（Wembley Stadium）觀賞一場足球大賽。在中場休息時間、循例買漢堡果腹的時候，我們看到賣漢堡男子的衣服上，醒目地繡了「Team Leader」（團隊領導人）兩個英文字。中場休息時間吵雜的人聲逐漸平息，我們找機會趨前問他：「我們看到你襯衫上那幾個字。依你看，什麼是領導？」他不假思索回答道：「四個字：以身作則。」



　　漢堡小販這話，印證了我們的一項認知：領導範疇無遠弗屆，即使在意想不到的地方也能見到領導。華倫•班尼斯（Warren Bennis）是領導思想家，曾替幾位美國總統工作，也是領導學大師。有一次我們與班尼斯會面，並問他如果他要問世界領導人一個問題，他會問什麼？班尼斯回答：「你如何學習？」



　　這本書收錄了我們與各界領導人和舉世聞名的領導思想家訪談的內容，包含了華倫•班尼斯、吉姆•柯林斯（Jim Collins）、席尼•芬克斯坦（Sydney Finkelstein）、史都華•費德曼（Stewart Friedman）、羅伯•高菲（Rob Goffee）、馬歇爾•葛史密斯（Marshall Goldsmith）、芭芭拉•凱勒曼（Barbara Kellerman）、拉克希•庫拉納（Rakesh Khurana），以及莉茲•梅隆（Liz Mellon）等人。我們的目的是讓讀者直接接觸、了解領導的基本面，以及有關領導的最新思考。身為領導人，一定有許多需要學習的東西。