推薦二
破除組織的變革惰性
面對變革的挑戰，處理得好，就會成功發達；處理得不好，將會置個人與他人於險境。
不論是人類或組織，往往看不出改變的需要，認不清該做什麼，或如何有效地推動變革，遑論讓變革持之以恆。企業做不到這點，學校體制做不到這點，國家也做不到這點。
我們研究變革的挑戰已數十載。我們很清楚，聰明的人會落入什麼陷阱裡，也曉得能夠保障團體成功的步驟。我們會將我們所發現的，向讀者解釋清楚。
我們的方法是讓道理自見，而不是說教；如何自見，就用幾世紀以來幫助許多人學習的獨特方法：寓言故事。
寓言故事之所以強效有力，是因為它可以化嚴肅、難解、唬人的課題為清楚而可親的資訊。寓言故事讓我們記得住，而不像眾多的資訊，眼前對我們一連串的展開疲勞轟炸，轉眼就被我們忘得一乾二淨。它會刺激思考，提供寶貴的教訓，激發每個人，不論老少，以教訓為殷鑑。身處在現代這個高科技世界裡，我們很容易把這個簡單卻深奧的道理給忘記。
下面這則寓言故事乃是受到科特得獎的研究所啟發，他針對成功變革到底如何發生，做了一番研究。所有人都會碰到在這則故事裡發生的基本議題，我們當中沒幾個人拿得出極有效的辦法去處理這些議題。
讀者諸君如果對我們的故事所發生的背景（南極）有所了解的話，就會明白我們故事裡的企鵝，牠們的生活並不像你在國家地理頻道所看到的紀錄片那樣。寓言故事就是這個樣子。別以為一則有趣的故事，再配上插圖，肯定是給小朋友讀的，你很快就會發現本書內容是有關現實生活的問題，這些問題讓組織裡幾乎每個人都感到受挫。
對於寧可趕快知道本書的系統闡述、知識基礎、變革的八大步驟，或是這則寓言故事如何幫助你在改變的年代獲得成功的讀者，請你直接翻到第二部，我們將這些資訊放在第二部「變革之道」中。如果你覺得有此必要，那就找張舒服的椅子，坐下來繼續往下讀吧。
管康彥
