01│自知之明│我們總以?了解自己。因此，看不到自身的缺點與不足，也不能善用自己的優點與長處，常選擇不適合自己的發展方向或人生道路，甚至在選擇朋友與伴侶時多走了彎路。



02│因果│當你環顧生活中各個層面，會發現健康、收入、業績、事業、家庭、人際關係……你目光所及的一切都是過去耕耘的因所帶來的果。



03│定位│即使你過去成功地定位自己，不代表現在和將來都能如此，因?一個人的優點、特長並非固定不變，會隨著時間、年齡、環境而有所改變。



04│先入為主│自以?是的先入?主讓我們在自負中漸漸失去自我，失去客觀公正的判斷。錯誤認知導致錯誤的行?，陳舊的思考模式孕育出陳舊的方法，並?此付出慘痛代價。



05│第一│我們總認?走別人走過的路會方便很多，引用別人說過的經典話語會增強說服力……生活中看似第一的東西不一定最好，他人已經取得的成功做法也不一定會成功。



06│慣性│人類心理具有慣性，我們必須認清現況，了解自身的處境，才能適時地調整心理狀態。少一分自負和盲目；多一分勇敢和堅定。



07│偏見│外表出眾、衣冠楚楚，未必是正人君子；其貌不揚、衣著樸素，未必是粗俗之人。笑容滿面未必面和心慈，任意地把人們這些毫不相干的特質做出連結，必然會得出片面、不科學的結論。



08│錯誤│我們犯錯時，常會習慣性地隱瞞自己的錯誤，害怕認錯會有失?面或遭受處罰。事實上，犯錯並不可怕，可怕的是我們一蹶不振、懼怕承擔。



09│標準│人生很多苦惱都來自擁有太多標準、太多選擇，標準多了反而找不到最準確的；選擇機會多了，反而不知道最適合自己的。



10│不切實際│我們總以?自己理應受到重用，總認?公司應該給我們更豐厚的薪資，一旦不如預期，便會萌生辭職或跳槽的念頭。但是到另一間公司後，卻發現又面臨同樣的問題。



11│資源│無論做什?事情，應有主次、輕重、前後之分，抓重點、抓中心、抓關鍵，找到?自己服務的關鍵資源並充分利用，才能獲得資源的優化配置。



12│缺點│缺點並不可怕，可怕的是面對缺點和不足卻不敢承認、不敢正視，甚至迴避，不能堅持改正，最終影響了自身發展。



13│盲從│與眾不同要承受莫大的心理壓力，人們畏懼這樣的心理壓力，才會選擇從眾的思想和行?，盲目跟從他人。



14│權威│?什?我們總認?位高權重的人說的話、做的行?都是正確的？事實上，「言由人定、人以位重」的觀念並非絕對正確，在現實生活中不論遇到任何事，都該時刻保持清晰、理性的頭腦。



15│反映│我們常抱怨自己的真心卻喚不來他人的真誠。有這種心態的人不妨捫心自問：?什?周圍的人與他人熱情相擁，對你卻冷漠無情？



16│壓力│焦慮、抑鬱、失眠，罪魁禍首在於壓力。記住！壓力是主觀的，與你從事的工作性質無關，它不會隨著資歷提高，也不會隨著金錢增加而遞增。



17│謙虛│你把朋友的肺腑忠告當作嫉妒；父母的苦口婆心當作耳邊風；下屬的正確意見，不放在心上；同事的忠誠建議，認?別有用心？請保持謙虛，把自己放在最低的位置。



18│悲觀│漫漫人生路，有許多事是人力不能企及的。人的心態就像磁石，兩種相反的心態會吸引事情朝著背道而馳的方向發展，想遠離悲觀情緒，我們要在磨難中提升自己。



19│夢想│人生是一段很長的旅行，當你踏上行程，要有所作?，有所愛，有所期待，才不會迷失自我，才有動力克服旅途中遭遇的艱難險阻。



20│信念│無論你相信什?，只要堅持自己的信念就會變?現實。不是看見了才會相信，而是只有相信，你才能看見。



21│失敗│一家百年企業進行某項創新的投資時，儘管經過深思熟慮，還是有失敗的風險。但即使失敗，也能讓主事者得到諸多寶貴經驗，這些經驗的價值遠遠大於其他。



22│消極│許多充滿色彩的夢想之所以幻滅，原因之一是批評以及負面評價?自己帶來日復一日的心碎。



23│情緒│壞情緒就像身體的疼痛，雖然你不喜歡它，它的存在卻有其道理，是保護你不受傷害，但不能認?它的存在是合理的。



24│患得患失│做任何事情不要瞻前顧後、三心二意，更不要預設可能出現的狀況。我們可以做最壞的打算，但不能凡事都想著最壞的狀況。



25│危機意識│大多數人之所以平庸，主因是周圍環境帶給我們太多安逸感。每天、每時、每刻讓自己處於適度的忙碌狀態中，帶著危機意識，可以激發出我們內在的無限能量。



26│心態│我們總是抱怨命運不公，感覺生活中充斥著讓人心力交瘁的事。事實上，不是苦痛對你情有獨鍾，而是我們沒有敞開心扉，以寬廣的心胸容納痛苦不請自來。



27│宣洩│心中的煩惱、鬱悶、不平，如同蓄勢待發的能量，若不能及時獲得釋放，就像不定時的炸彈。只有將這些情緒發洩出來，人們才會如釋重負。



28│平常心│人生是順境與逆境相伴而生的舞台，沒有人例外。不要讓上帝煞費苦心地在你鋒芒畢露、做事毛躁時，用坎坷和曲折提醒你，應該注意節制怠惰；不要在命運之神用好運垂青你時，卻拒之千里，應該時刻收斂。



29│平衡│平衡你的內心世界，不要讓忙碌的工作擾亂你的生活，不要在過度忙碌中，失去興趣、愛好，失去了與朋友相處的時間，錯過與同事來往的機會……



30│值得│長期從事自己不喜歡的工作，還必須努力做得出色？面對金錢、名利、地位，有時會感到自己無力追逐自我的價值、興趣……請記住：不值得做的事情，就一定做不好。



31│理智│每個人都不是獨立存在，而是要相互影響生存。在職場中要面對同事、主管，商場上要面對競爭對手，在家庭中要面對妻兒……無端將自己的負面情緒?給他人，接收你包袱的人勢必會設法甩掉。



32│接納│現實告訴我們，逆境、挫折固然會增添痛苦，但也能讓人更堅毅、成熟。接納是一種有效的自我防衛，可以幫助自己淡化可望而不可即的既定目標，緩解內心的失望和不滿。



33│互惠│「你真正愛你的顧客，他也會真心地愛你，進而買你的?品。」人際相處就是要遵循這種微妙的規則。有人覺得虧欠你一個人情，便會設法還給你，此時當你有所請求，對方會很樂意幫助。



34│投射│心地善良的人從不相信會有人加害他，而敏感多疑的人總認?他人都別有用心。我們傾向依自己的行為模式去判斷他人，而不是從客觀現實出發。



35│距離│我們常認為與人相處要走得近一點，才能維繫關係。但是，這並不代表彼此的心也靠近了。



36│喜好│每個人都渴望成?他人眼中的天使，天使無疑是最受人歡迎的，但?何成千上萬的人看似努力地幫助別人卻收效甚微？



37│溫暖│一部作品、一篇文章要想打動他人，首先要有感情，讓真情在筆尖流露，能挑動人的每一根神經，讓人感動。



38│批評│人與人相處，有時候不是對方太頑固，也不是你說得不對，而是你說的話太過正確，也太直截了當，才使對方更加憤怒。



39│自己人│成功人士，總能在工作或生活中找到與他人相同的興趣，總能和不同的人談論對方感興趣的話題，進而在這些相似點中找到共鳴。



40│期待│人的情感和觀念，會受到他人潛意識的作用而產生不同程度的影響，當你給予他人某種期待，對方會在不知不覺中接受你的影響，進而朝著你設計的方向發展。



41│邊際效益│「雪中送炭」遠比「錦上添花」更具影響力。試想，當大雨過後，天氣放晴，你送人一把雨傘，對方會感到有意義嗎？所以，幫助別人一定要把握最佳時機。



42│空間│人與人之間的距離很奇妙，未靠近時，總想靠近對方，真正靠在一起時，卻又表現得很苛刻。與其太過接近而?生摩擦，不如一開始便?對方留下空間，避免感情觸礁。



43│共鳴│想讓對方接受你的觀點和意見，首先要讓對方把你視?擁有共同價值觀的人。因此，初次見面時，按照對方的性格特點、個人喜好來介紹你自己，進而獲得心理上的共鳴。



44│聆聽│那些不能讓人留下良好印象的人，正是因為他們不懂得認真聆聽別人，他們關心的是自己要闡述的內容，從沒認真聆聽別人的心聲。



45│第一印象│「第一印象』非常重要，別人對你或者你對別人都一樣。」在他人對你的一切都不了解時，絕大多數人都會根據你留給對方的第一印象是好是壞。



46│將心比心│聰明的人既不會讓人覺得受制於他，又會讓對方高興地?他做事。你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你。



47│改變│我們總認?自己沒有卓越的成績，是周遭的環境導致我們無法成功。事實上，是我們自己的心態在作祟。



48│冒險│不敢冒險、不敢犯錯的態度，使我們故步自封、墨守成規，正是這種沿用經驗的惰性，使我們一次次嘗到失敗的苦果。



49│動機│雖然人們的生活總會指向固定的目標，力圖在某些方面取得成就，但真正能在動機驅使下不停奮鬥的人並不多，這也是成功者往往都是少數人的原因。



50│目標│想要成?某個領域的菁英或成功者，就要在一開始懷抱一個高遠的目標，指引你知道自己的目的地在哪裡，該朝哪個方向努力。



51│堅持│在人生路途中，也許會有一個時刻讓你感到不知所措，無所適從且四顧茫然，看不到一絲光亮。在這樣的時刻，只要堅持下去，拒絕放棄，成功就不遠了。



52│選擇│在人生舞台上，一旦定下哪個角色，你絕大多數會一直演下去，即使以後不想扮演這個角色也很難改變，而我們唯一能做的是，一開始就慎選自己的角色。



53│誘惑│我們總認?現在的幸福最重要，腳下的道路才最真實，於是?了蠅頭小利不擇手段，在一次又一次的自我滿足中喪失了既定優勢。



54│乘勢而上│做事情不要急切地追求一步到位，先鼓勵自己因勢利導，完成最容易、最簡單的事情，才能乘勢而上，完成更難、更複雜的事情。



55│期限│人們在面對一項工作或任務時，遲遲不肯著手，能拖就拖，直到實在無法拖延的情況，才會努力完成。幾乎每個人每天都在重複這種心理狀態，做著類似的事。



56│超越│我們常自滿於自己的「安逸區」，有了點成就便忘乎所以，一次勝利便展現出滿於現狀的心態，正是這些心態讓我們又漸漸恢復平庸。



57│積極│無論你的一生中會取得什?成就或者多?富有，如果不能保持愉悅的心情，讓自己淪?悲觀者，你的生活也失去了意義。



58│放棄│在我們的觀念中，往往認為應該不要輕言放棄，其實很多時候在通往成功的道路上，更需要懂得如何放棄。



59│重複│每個人都渴望成?最後的勝利者，但勝利只會眷顧少數人。並不是勝利者擁有與眾不同的天賦，而是他們擁有驚人的執著與毅力。



60│專精│人們總拚命想抓住每個機會，但卻沒有足夠的精力去把握每一次機會，以致於不能把每一件事做好、做精，這種臨時抱佛腳的敷衍式付出，只能獲得平庸。