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行銷新手必備的38套基本功

行銷新手必備的38套基本功

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訂購需時10-14天
9789862726419
林隆儀
商周出版
2014年9月06日
100.00  元
HK$ 85
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ISBN:9789862726419
  • 叢書系列:新商業周刊叢書
  • 規格:平裝 / 256頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    新商業周刊叢書


  • 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷












    不懂這些,別說你要做行銷





    【各界佳評】

    【推薦序】顧客滿意,感質行銷 賴杉桂

    【推薦序】成功暢銷的最佳推手 曹世忠

    【推薦序】行銷學術理論與實務經驗的結合 李勘文

    【推薦序】揭露暢銷的不二法門 呂百倉

    【推薦序】品牌行銷最關鍵的決勝點 羅文坤

    【自序】超競爭時代的行銷智慧



    Part1發展品牌,打造最重要的無形資產

    1.策略性發展品牌,與消費者做正確的溝通

    2.三管齊下,提高品牌的商業價值

    3.品牌延伸:以單一品牌帶動其他產品的銷售

    4.漸進式與消費者搏感情,激起品牌共鳴

    5.防止品牌老化,三項健診看端倪

    6.打造綠色品牌,讓企業邁向永續經營

    7.發展多品牌,須審慎決定品牌投資組合

    8.站在顧客立場,思考「價值主張」



    Part2厚植行銷智慧,讓產品賣到翻

    9.五路並進,大發便利財

    10.有效凝聚行銷共識,創造高度績效

    11.探究顧客種類,解開購買動機的黑盒子

    12.四種決策模式,洞悉購買行為

    13.傾聽顧客聲音,也照照滿意鏡

    14.顧客關係維持愈久,公司獲利愈豐厚

    15.六大準則,將體驗結果轉換為行銷績效

    16.三關鍵、六準則,用「議題行銷」提高品牌知名度

    17.講究立即回應效果的直效行銷

    18.精準掌握整合行銷傳播的策略意義

    19.整合行銷:以最低成本及最快速度,提供最佳品質的產品與服務

    20.綠色行銷--現代企業成功的新指標

    21.行銷策略的第五個P:產品包裝促成購買行動



    Part3善用廣告,領先占領消費者目光

    22.廣告:精準錯誤與模糊正確的抉擇

    23.刺激再刺激,突破消費者「選擇性注意」的防線

    24.不是頻繁出現就好--有效廣告的條件

    25.企劃廣告,必須植入倫理思維

    26.用「比較廣告」,把競爭者比下去

    27.無形置入品牌,用低成本賭高曝光率

    28.掌握綠色廣告要領,激發高層次共鳴



    Part4加值「服務」,持續贏得顧客青睞

    29.服務經濟當道,內外兼修強化競爭力

    30.看準服務本質與對象,商機自然源源不絕

    31.提高「服務接觸」滿意度,為顧客提供最滿意的服務

    32.按捺顧客,等待不再是件苦差事

    33.管理服務產能,發揮服務的極致效果

    34.五大要領,提高服務產能利用率

    35.剖析「服務矩陣」,幫助找到流程改造方向

    36.洞悉服務利潤鏈的內涵,轉換為顧客所企盼的服務

    37.及早服務補救,讓九五%顧客都回流

    38.擴充利益--服務業成長關鍵





    其 他 著 作
    1. 超競爭時代企業策略布局
    2. 課堂沒教的行銷大智慧
    3. 策略管理:原理與應用
    4. 論文寫作要領(2版)
    5. 行銷研究新論:原理與應用
    6. 促銷管理精論:行銷關鍵的最後一哩路
    7. 成功經理人下班後默默學的事:主管不傳的經理人必修課(2版)
    8. 主管不傳的經理人必修課
    9. 策略行銷管理:全球觀點 Aaker/Strategic Market Management: Global Perspectives 1/e
    10. 論文寫作要領
    11. 行銷研究