內容除原有特色外，有金融評議最新案例，分銀行、保險、證券期貨及最新的修法，具前瞻性與實用性。

謝　序�謝在全

許　序�許振明

再版序

自　序

作者簡介



第一章　概　論

　第一節　消費者、金融消費者與金融衍生品�1

　第二節　金融消費者之特殊性及特殊權利�7

　第三節　金融消費者之基本權利�12



第二章　金融消費者權益保護之理論依據

　第一節　金融消費者權益保護之法學理論分析�15

　第二節　金融消費者權益保護之監督管理理論分析�18

　第三節　金融消費者權益保護之必要性�20



第三章　台灣金融消費者保護法之分析

　第一節　金融消費者保護法之制定與立法理由�23

　第二節　金融消費者保護法內容分析�24

　第三節　金融消費爭議處理機制──金融消費評議中心�41



第四章　國外金融消費者保護法之概述

　第一節　英　國�71

　第二節　美　國�73

　第三節　日　本�75

　第四節　澳　洲�76

　第五節　新加坡�79

　第六節　韓　國�80

　第七節　比較分析�81



第五章　大陸金融消費者權益保護之現況與建議

　第一節　大陸金融消費者保護法之現況�91

　第二節　健全大陸金融消費者權益保護之建議�97



第六章　兩岸金融消費爭議法制之比較

　第一節　概　述�109

　第二節　大陸地區�110

　第三節　台灣地區�115

　第四節　比較分析�119



第七章　案例解析

　第一節　重大案例之解析�123

　第二節　法院判決之案例�151

　第三節　金融評議之案例�175



參考文獻�191

附　錄

再版序



　　本書出版迄今剛好一年多，受到銀行界、金融及學校師生的歡迎，已銷售一空，又值金融消費者保護法第七條、第十條之修改，而金融評議中心的評議案例也增加許多，為因應理論與業界實用之需要，故特將本書加以修訂再版特別按銀行、保險、證卷期貨三種分類，提供最新的案例，俾利滿足業界的實用需求，特為之序。