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自己的品牌自己做:企業自媒化,營造忠實顧客群的品牌經營方針

自己的品牌自己做:企業自媒化,營造忠實顧客群的品牌經營方針

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9789572243190
麥克.布里托
李祐寧
果禾文化
2014年9月26日
117.00  元
HK$ 105.3
省下 $11.7
 
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ISBN:9789572243190
  • 規格:平裝 / 256頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣


  • [ 尚未分類 ]


















    顧客的忠誠度,來自品牌價值

    品牌價值,決定於行銷的內容

    行銷內容,來自公司的組織規劃

    每個品牌都可以轉型為媒體公司,自己就是新聞中心

    自己的內容自己掌控,自己的話題自己引領,自己的品牌自己成就!





    前言�為什麼這本書將是現在與未來的關鍵



    第一部?? ?了解內部與外部全景

    這一篇的重點在於了解外部市場:你的顧客如何與媒體內容互動,你的品牌又該如何改變以適應現況,並同時保有競爭力,擊敗對手。此部分的內容不僅能讓你全面了解目標客戶,還可以帶你了解將品牌轉型為媒體公司的社群商業策略基本架構。

    第1章:了解社群顧客與我們身處的混亂世界

    第2章:定義並計劃社群商業策略



    第二部 社群商業的轉型階段設置

    第二部將重心放在打造社群媒體策略的基礎架構,讓你在著眼於內部營運轉型的同時,也可以做好外部轉型的準備。第二部的內容提供了循序漸進的出擊計劃,協助你打造自己的可集中編輯的卓越中心(Center of Excellence,CoE),並說明商業組織內部該如何與這個團隊整合。

    除此之外,我將告訴你如何創造一個傾聽的環境、找出公司的可貴資源──那些熱愛你的產品的員工與顧客。

    第3章:打造一個集中式「可編輯」(Editorial)社群商業卓越中心

    第4章:讓員工、顧客與夥伴成為內容引擎的供給

    第5章:打造你的社群商務指揮中心

    第6章:理解內容行銷的挑戰



    第三部 開發你的內容策略

    最後一部能幫你將「該說些什麼」、「該怎麼說」公式化。媒體公司是一台內容機器,擁有正確的架構、密切合作的夥伴、穩健的編輯程序,可完美無缺地發布內容。你的品牌必須追隨這種模式,這也是第三部的目的──告訴你該如何執行。

    第7章:定義你的品牌故事與內容敘事

    第8章:打造你的內容通路策略

    第9章:內容策略下的媒體整合原則

    第10章:內容管理該如何實踐媒體公司轉型

    第11章:調整團隊變身為內容驅動組織





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