本修訂版除了保有前一版的資料，並新增了近五年的研究案例與相關文獻。



　　而持續提供新的資訊是本版修訂的主要原因之一。

　　

　　本書的目的在於為想收集、分析與閱讀瞭解調查資料的讀者，提供評估資料與收集過程的可靠基礎。



　　讀者可逐步瞭解資料收集過程的細節，調查資料與統計資料之間的交互影響與其他相關面向。



　　本書內容文字敘述清晰，邏輯簡單清楚，目的是讓一般大眾均可瞭解閱讀，而熟知社會研究與統計概念的讀者更可快速理解。



　　相信沒有特定背景的讀者們，也可瞭解本書所提供的相關知識。

1 概說Introduction　1

? 調查的理由　4

? 調查的構成　7

? 本書的目的和目標　13



2 調查誤差的類型 Types of Error in Surveys　15

? 與受訪者有關的誤差　19

? 與答案有關的誤差　21

? 調查誤差本質的再整理　24



3 抽樣Sampling　27

? 樣本架構　31

? 單階段抽樣　36

? 多階段抽樣　41

? 包含兩個樣本架構以上的樣本抽取　57

? 樣本和抽樣誤差的估計　60

? 樣本的規模應該多大　68

? 整體調查誤差中的抽樣誤差　72



4 無回應：抽樣設計的實施 Nonresponse

? Implementing a Sample Design　77

? 計算回收率　80

? 與無回應有關的偏誤　81

? 減少無回應狀況　91

? 減少無回應誤差的另外兩種方法　100

? 非機率（或修正機率）樣本　101

? 無回應為誤差來源之一　106



5 資料收集方法 Methods of Data Collection　109

? 選擇策略的主要議題　112

? 各種方法的綜合比較　127

? 結論　132



6 題項設計Designing Questions to Be Good Measures　135

? 提升答案的信度　139

? 測量的類型�題項的類型　155

? 提高事實報告的效度　165

? 提高描述主觀狀態答案的效度　172

? 題項設計和誤差　175



7 調查題項與工具評估 EvaluatingSurvey Questions and Instruments　179

? 界定調查目標　182

? 題項設計的前置步驟　183

? 調查前的評估　186

? 調查工具的設計、格式和編排　188

? 現場預試　191

? 調查工具的長度　196

? 結論　196



8 調查中的訪談Survey Interviewing　199

? 訪員工作的概述　201

? 訪員的徵募和選拔　207

? 訪員訓練　210

? 監督　213

? 調查的提問　218

? 訪談的過程　218

? 訪談的有效性　222

? 訪談過程對調查誤差的影響　223



9 調查資料的分析準備Preparing Survey Data for Analysis　229

? 建立資料檔案　232

? 編碼　233

? 編碼和資料輸入方法　236

? 資料清理　241

? 編碼過程與資料整併的誤差來源　241



10 調查資料的分析Analyzing Survey Data　245

? 無回應樣本與抽樣架構的調整　247

? 題目無回應的因應策略　251

? 不同抽樣機率的調整　253

? 抽樣誤差的計算　254

? 結論　256



11 調查研究中的倫理問題Ethical Issues in Survey Research　257

? 受訪者告知　261

? 受訪者保護　263

? 受訪者的利益　265

? 訪員的倫理責任　266

? 結論　267



12 調查方法的報告Providing Information About Survey Methods　269



13 調查誤差綜論Survey Error in Perspective　279

? 全面調查設計的概念　281

? 綜論誤差　282

? 結論　286

? 參考書目 References　289