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超說服心理學:這樣說,99%的人都會聽你的;50種表達關鍵句,讓人不知不覺答應你!

超說服心理學:這樣說,99%的人都會聽你的;50種表達關鍵句,讓人不知不覺答應你!

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9789865683306
神岡真司
楊孟芳
采實文化
2014年12月31日
87.00  元
HK$ 69.6
省下 $17.4
 
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ISBN:9789865683306
  • 叢書系列:輕鬆學
  • 規格:平裝 / 192頁 / 25k正
    輕鬆學


  • 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話


















    「語言」是最強的武器。

    改變說話方法,所有事都能照你想的成就。





    〔作者序〕改變「說話方法」,99%的人都會聽你的!



    【製造好感的12個心理技巧】

    Chapter1 初次見面就能「瞬間」抓住對方的心


    「說謝謝」能迅速取悅情緒化的人

    提問時「限定選項」,逼使對方做出選擇

    正面資訊留到「最後說」,說服力立刻增加

    借用上位者的稱讚,讓愛抱怨的人閉嘴

    告訴對方「你最特別」,能得到重要情報

    兩種開場白話術,瞬間打開話匣子

    強調「大家都這麼想」,輕鬆取得共識

    先給對方「失去感」,他就會乖乖妥協

    搶先提供情報,輕鬆贏得對方信任

    偶爾「示弱」,是讓對方信服你的高招

    善用對方「不想放棄」的心理

    講道理也不能忘記人情的說話方式



    【操控他人行動的12種催眠話術】

    Chapter 2 關鍵時刻,「說對話」比埋頭努力更重要


    找出「共通點」,悄悄拉攏對方的心

    「邊吃飯邊談話」,點頭說好的機率最高

    嘴巴甜一點,說服結果就會不一樣

    「先重複、再回答」,謊言就不怕拆穿

    用「好條件」套牢,無法中途反悔

    暗示「這是常識」,反對意見會變少

    違反常理是吸睛鐵則,人就是喜歡新鮮事

    殺價談條件,先猜出對方的「底線」

    搬出「重量級」理由,讓人無法拒絕

    「同情、義氣」是最有說服力的籌碼

    經驗告訴我們,先讓步的人才是最後贏家

    有求必應的「骨牌式提問法」



    【如魚得水的10種職場應對方法】

    Chapter 3 洞悉說服心理學,99%的人都會聽你的


    「為什麼你會這樣想?」讓推辭藉口失效

    創造偶然的相聚,就能順利接近異性

    刺激「內心願望」,人就會自己說服自己

    暗示「未來會很美好」,驅使他人行動

    善用「普世價值」,讓對方威信全失

    用「先褒後貶」逆轉話術,對付驕傲的人

    強迫對方「犧牲小我」的說服話術

    增加曝光原則:頻繁接觸但不可過於黏人

    把「弱點」說成優點,說服效果驚人

    引用權威名言,說服力瞬間加倍



    【看穿人心的8種心理戰術】

    Chapter 4 「高超發問術」不著痕跡改變他人想法


    不知不覺「貼標籤」,催眠對方無從拒絕

    「不要太拼了」比「加油」更有激勵效果

    善用「傳聞」的力量,說服絕不失敗

    隨時有「備案」,就能增加成功機率

    用「試探問句」代替命令與指責

    暗示「我很懂你」,也是一種心理戰術

    有求於人時,「裝可憐」最好用

    營造「隨便聊聊」的氣氛,讓他越說越多



    【化解人際壓力的8個處世策略】

    Chapter 5 不傷和氣,又能「加倍奉還」的反擊話術


    不傷和氣、不得罪人的拒絕三步驟

    10秒鐘,平息對方怒火的應對話術

    掌握三件事,搶回談判主導權

    巧妙拒絕主管命令,你該這麼說

    處於劣勢時,「提問」反擊殺傷力最大

    適時「裝傻」讓談判模式回到原點

    迴避「熱烈追求」的成熟脫逃術

    一句「我都懂」讓下屬甘心賣命




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