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商用英文的溝通藝術

商用英文的溝通藝術

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9789575127039
葉乃嘉/編著
新文京
2002年12月20日
130.00  元
HK$ 130  






ISBN:957512703X
  • 規格:平裝 / 290頁 / 18.8 x 26 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 語文:中英對照


  • 商業理財 > 職場工作術 > 企劃書/商用書信









    • 第1課 商用書信的結構與格式
    • 第2課 寫作的心情
    • 第3課 用愉快的心處理不快的信
    • 第4課 多用口語化的寫法
    • 第5課 多以You代替I與We
    • 第6課 設定中心主旨
    • 第7課 文短增加可讀性
    • 第8課 重視收信者的感覺
    • 第9課 避免太專門化
    • 第10課 避免過於強勢
    • 第11課 創造好印象
    • 第12課 避免華而不實
    • 第13課 避免樣板式的措辭
    • 第14課 報告式的書信
    • 第15課 婉拒的藝術
    • 第16課 用不用Dear開頭?
    • 第17課 改進書信的品質
    • 第18課 避免費解的詞彙
    • 第19課 好的開始和有力的結尾
    • 第20課 使信清晰易懂的原則
    • 第21課 善用書信促銷
    • 第22課 一些忌用的字詞
    • 第23課 避免不必要的重複
    • 第24課 寫作的準則
    • 第25課 友善又愉快的互動
    • 第26課 通告性的文件
    • 第27課 儘速回信
    • 第28課 簡單明瞭又直接
    • 第29課 字句的經營
    • 第30課 有效的催帳信
    • 第31課 激起讀者的共鳴
    • 第32課 好的開始
    • 第33課 小心錯別字
    • 第34課 寫信的態度
    • 第35課 信的長度
    • 第36課 多帶點感情
    • 第37課 避免太突兀
    • 第38課 避免使用被動語態
    • 第39課 信的重心在讀者
    • 第40課 埋下伏筆
    • 第41課 下筆前想清楚
    • 第42課 把信改寫得更宜人
    • 第43課 避免官樣文章
    • 第44章 產品銷售





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