一、馬雲的崛起：一流的執行力、感染力、說服力加上一流的運氣

西湖邊的小頑童

兩次大學落榜的馬雲

全杭州英語最好的青年

選定一個行業，然後勇敢跳下去

從大學講師到翻譯社老闆

從騙子、瘋子、狂人到阿里巴巴CEO

把自己做成品牌

男人的長相往往和他的才華成反比

如果馬雲能成功，80％的人都能成功

今天開始行動，你將是下一個Google



二、創業精神：打不死、永不退的堅持

創業者首先要有偉大的夢想

創業要選冷門

社會大學是創業者最好的大學

創業前，先學習如何失敗

想賺錢的人，得先把錢看輕

堅信自己在做什麼

創業要找最合適的人

永遠不要忘了最初的夢想

最大的失敗是放棄



三、經營理念：點擊，得到，讓天下沒有難做的生意

做中小企業的救世主

互聯網是一個工具

做一家百年企業

策劃可以贏得優勢，但一定不是成功的理由

最優秀的模式往往是最簡單的東西

店不在於多而在於精

這世界上沒有優秀的理念，只有腳踏實地的結果

想生存先做好而不是做大



四、資金攻略：與風險投資商共擔風險

啟動資金這麼來

在公司形勢最好的時候去融資

風險投資商永遠是舅舅

與風險投資商保持平等

共擔風險，你能拿到更大的

錢太多反爾會壞事

學會如何用花錢來賺錢

上市就像加油站

上當不是別人太狡猾，而是自己太貪



五、品牌定位：阿里巴巴是一家服務性的公司

將電子商務還給商人

要定位準確，不可能每一個人都用你的產品

深入市場了解客戶

客戶賺錢我們就一定能賺錢

碰到災難第一個想到的是你的客戶

公關是個副產品

免費是世界上最昂貴的東西

產品與服務決定成敗

營銷這兩個字強調既要追求結果，也要注重過程



六、用人原則：野狗，殺！小白兔，殺！

平凡的人在一起，做出不平凡的事

高學歷不代表高能力

如何評價一個人

讓大家團結在一個共同的目標下一起努力

用人最大的挑戰與突破在於信任人

不聘用一個經常在競爭者之間跳躍的人

在兩個人和兩百人之間

要既聽話又能幹的人



七、內部管理：阿里巴巴的六脈神劍

培養俠客精神

追求純淨的工作氛圍，杜絕辦公室政治

團隊就是不要讓任何一個人失敗

分工明確各司其職

誠信，誠實正直，言出必踐

激情，樂觀向上，永不言棄

敬業，專業執著，精益求精

團隊合作，共用共擔，平凡人做非凡事

擁抱變化，迎接變化，勇於創新

客戶第一，客戶是衣食父母



八、領導者的智慧：當好公司守門員

CEO就是守門員

保持新鮮的思維刺激

挖出別人自己都不知道的優點

把權給別人，才能得到真正的權力

彌補對手的不足後再戰勝它

永遠把別人的批評記在心裡

等你有實力了再叫板

這個世界不是因為你能做什麼？而是你該做什麼？

掌控一家公司需要智慧而不是股權



九、企業家的責任：永遠不把賺錢作為第一目標

歡迎進入網商時代

餓死不做遊戲

與人為善遵守諾言

世界上最沒用的就是抱怨

知識的力量

企業家應該為社會創造環境

企業家必須要有創新的精神

企業的最高責任是解決就業問題

第一名的使命

成為業界第一後的難題