{itemname}
{itemname}
香港二樓書店 > 今日好書推介
那些動物告訴我的事:用科學角度透視動物的思想世界
定價127.00元
8
折優惠:
HK$101.6
●二樓推薦
●文學小說
●商業理財
●藝術設計
●人文史地
●社會科學
●自然科普
●心理勵志
●醫療保健
●飲 食
●生活風格
●旅 遊
●宗教命理
●親子教養
●少年讀物
●輕 小 說
●漫 畫
●語言學習
●考試用書
●電腦資訊
●專業書籍
用五個為什麼找出問題發生的真因 TOYOTA獨步業界的解決力
沒有庫存
訂購需時10-14天
9789863316749
OJT-solutions股份有限公司
台灣東販
2015年2月28日
80.00 元
HK$ 68
省下 $12
詳
細
資
料
ISBN:9789863316749
叢書系列:
Career職場力
規格:平裝 / 224頁 / 14.7 x 21 cm / 普通級
Career職場力
分
類
商業理財
>
管理與領導
>
組織/管理
同
類
書
推
薦
叛逆者團隊:激發多元觀點,挑戰困難任務的工作組合
做一個更好的管理者:達成有效管理的56項基本技能與方法
第五項修練(全新修訂版):學習型組織的藝術與實務
第五項修練(全新修訂版):學習型組織的藝術與實務
中層 忠誠:拿了年終就跳槽,企業的中空危機
你會問問題嗎?問對問題比回答問題更重要!從正確發問、找出答案到形成策略,百位成功企業家教你如何精準提問,帶出學習型高成長團隊(十五週年暢銷經典˙最新增訂版)
內
容
簡
介
有「思考力」,任何環境下都是常勝軍。
豐田獨步業界的最強方法「解決問題的八大步驟」大公開!
目
錄
序言?? ?6
本書出現的豐田用語解說?? ?11
工作的成果改變?? 豐田的問題解決?? ?12
「沒問題」是最大問題?? ?12
問題就是「應有姿態」和「現狀」的落差?? ?14
問題解決的基本為「發生型」和「設定型」?? ?16
「願景指向型」誘發創新?? ?19
「願景指向型」必須有「構想」?? ?22
問題解決的「八大步驟」?? ?23
問題解決的八大步驟?? ?24
明確問題?? ?24
「問題有了」、「對策有了」還不夠?? ?24
選擇「應處理」而不是「想處理」的問題?? ?26
發現問題的七大視點?? ?28
「髒污」之處必有問題?? ?30
聚焦問題的三大視點?? ?33
問題用「數據」呈現?? ?35
剛開始「偶然想到」也無妨?? ?37
掌握現狀?? ?38
分解問題?? ?39
找出數據的「偏差」?? ?41
以「三現主義」特定問題點?? ?43
處理問題不能貪心?? ?45
設定目標?? ?48
「應有姿態」和「目標」不同?? ?48
目標用數值表示?? ?50
徹底思考找出真因?? ?52
「為什麼」重複五次?? ?52
用「特性要因圖」找出真因?? ?54
確認「是否為真因」的三要點?? ?58
逼近真正的「真因」?? ?59
「真因」不能推給他人?? ?62
制訂和實行對策?? ?64
盡可能大量列出對策?? ?64
決定對策的優先順序?? ?66
速度!速度!速度!?? ?68
百行不如一果?? ?70
確認效果要嚴守期限?? ?71
除了結果之外也要回顧「流程」?? ?73
落實成果?? ?73
執行「永久對策」?? ?73
共有工作的「流程」?? ?75
問題解決沒有終點?? ?77
結語?? ?78
書
評
其 他 著 作