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供應鏈管理(第二版)

供應鏈管理(第二版)

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9789862369913
張簡復中
新文京
2015年2月01日
207.00  元
HK$ 207  






ISBN:9789862369913
  • 規格:平裝 / 600頁 / 16k / 19 x 26 cm / 普通級 / 單色印刷 / 二版
  • 出版地:台灣


  • 商業理財 > 專業管理實務 > 採購/物流/庫存管理











      供應鏈管理(Supply Chain Manage, SCM)是新型管理的理念,是從供應商、供應商的供應商、到企業自身、到配銷商、到客戶,以及最終客戶之間的關係,是合作、協同、資訊共用、全程優化、利益均霑、風險分擔的盈利夥伴關係。

      

      在全球化競爭態勢越來越激烈的情況下,全球企業紛紛改變傳統的經營模式,努力擺脫單純加工或製造型態。故如何對整個供應鏈系統進行計畫、協調、操作、控制和優化,已是企業不容忽視的重要課題,  在學術界已有大量的研究論著,探討供應鏈管理SCM的概念框架及其理論與原理。

      

      本書以深入淺出的方式,介紹供應鏈管理的概念及其應用,除了介紹SCM的基本學理之外,更因應技職院校的學習需求,著重於實務層面的應用。全書共計18章,前3章概術供應鏈管理的概念、意義與框架結構等基本學理,以及企業資源規劃(ERP)和供應鏈的理論基礎與模型;第4章起依序介紹供應鏈的夥伴關係管理、協同商務、協調管理、採購與委外管理、存貨管理、電子化管理、需求與供給、顧客關係管理、物流管理、設計鏈管理、配送管理、資訊科技、訂價與收益管理、產能管理;第18章則專章介紹全球化供應鏈管理。

      

      作者在大專院校、補習班任教多年,對於教學及輔導學生應考很有心得,在業界的實務經驗也非常豐富。全書完整而系統化地提供物流領域的必備知識,不僅適合做為大專院校物流相關課程的教材,也為預備從事物流相關工作的人提供絕佳的指引,更是物流領域從業人員自學進修的寶典。



      

      第二版除了依最新相關資料修訂、更新內容之外,並加入符合時勢動態的個案。並在書末附錄中加入作者歷年教學經驗與猜題整理而成的高考航運考試「自由貿易港區之發展」及「兩岸物流」的出題導向與重點,讓準備參加相關領域國家考試的讀者事半功倍。






    Ch 01 供應鏈管理的意義

    第一節 供應鏈和供應鏈管理的概念

    第二節 供應鏈管理的內涵與類型

    第三節 供應鏈管理的形成與發展階段

    第四節 供應鏈管理的框架結構

    第五節 供應鏈的類型



    Ch 02 企業資源規劃

    第一節 企業資源規劃的定義

    第二節 ERP 與傳統資訊系統的異同

    第三節 為何要推動ERP

    第四節 如何實施ERP



    Ch 03 供應鏈理論基礎與模型

    第一節 概論

    第二節 供應鏈管理與ERP 的區別

    第三節 供應鏈管理的理論基礎和數學模型

    第四節 數學規劃理論在供應鏈管理中的應用

    第五節 限制理論在供應鏈管理中的應用

    第六節 供應鏈管理的參考模型



    Ch 04 供應鏈中的夥伴關係管理

    第一節 供應鏈成員之間的夥伴關係

    第二節 動態聯盟供應鏈和業務外包

    第三節 供應商管理庫存

    第四節 零售商-供應商夥伴關係與經銷商整合



    Ch 05 協同商務、預測與補貨

    第一節 前言

    第二節 協同商務

    第三節 協同計畫、預測與補貨



    Ch 06 供應鏈的協調管理

    第一節 交易契約活動

    第二節 供應鏈協調管理的模型

    第三節 協調管理的數學模式



    Ch 07 供應鏈的採購與委外管理

    第一節 自製與外購決策架構

    第二節 採購模式

    第三節 供應商管理

    第四節 委外管理

    第五節 供應鏈聯盟



    Ch 08 供應鏈中的存貨管理

    第一節 契約

    第二節 存貨管理

    第三節 需求預測

    第四節 長鞭效應



    Ch 09 供應鏈中的電子化管理

    第一節 企業資源規劃系統

    第二節 電子採購與電子市集

    第三節 電子化管理績效評估

    第四節 決策支援系統

    第五節 Internet 與系統整合

    第六節 結論



    Ch 10 供應鏈的需求與供給

    第一節 預測在供應鏈中所扮演的角色

    第二節 預測的特性

    第三節 預測的構成要素與預測方法

    第四節 需求預測的方法

    第五節 時間序列的預測方法

    第六節 預測誤差的衡量

    第七節 資訊科技在預測中扮演的角色

    第八節 測預中的風險理管理

    第九節 預測實務



    Ch 11 供應鏈中的顧客關係管理

    第一節 客戶關係管理的基本概念

    第二節 CRM的組成部分和應用狀況

    第三節 CRM的客服中心管理

    第四節 CRM的銷售管理

    第五節 CRM的市場管理

    第六節 CRM的訂單履行和交貨

    第七節 CRM的服務和支援管理

    第八節 CRM的實施



    Ch 12 供應鏈中的物流管理

    第一節 物流的概念

    第二節 物流管理的發展過程和物流類型

    第三節 物流的作業流程和功能

    第四節 現代物流新技術及其應用



    Ch 13 供應鏈中的設計鏈管理

    第一節 設計鏈管理

    第二節 研究發展與技術取得來源

    第三節 新產品的開發管理



    Ch 14 供應鏈中的配送管理

    第一節 先進物流體系和現代物流的發展趨勢

    第二節 配送的內涵和功能

    第三節 配送模式的分類

    第四節 物流網路和物流作業的設計



    Ch 15 供應鏈中的資訊科技

    第一節 供應鏈管理系統的結構和相關資訊技術

    第二節 資料倉儲及對供應鏈的支援

    第三節 資料探勘及其對供應鏈的支援

    第四節 供應鏈的協同商務和產品協同商務

    第五節 商業智慧

    第六節 企業應用與整合



    Ch 16 供應鏈的訂價與收益管理

    第一節 收益管理在供應鏈中所扮演的角色

    第二節 多重顧客區隔的收益管理

    第三節 具有時效性資產的收益管理

    第四節 季節性需求的收益管理

    第五節 大量與現貨顧客的收益管理

    第六節 資訊科技在訂價及收益管理中的角色

    第七節 收益管理實務



    Ch 17 供應鏈中的產能管理

    第一節 產能規劃的基礎概念

    第二節 設備投資與產能管理

    第三節 跨廠產能的研究方法

    第四節 跨廠區資源的代理人模型



    Ch 18 全球化供應鏈管理

    第一節 全球化供應鏈的概念與模式

    第二節 全球化供應鏈管理

    第三節 全球供應鏈的網路結構

    第四節 全球化供應鏈運行中存在的問題

    第五節 全球供應鏈的風險問題

    第六節 跨國物流與運輸



    附錄

    附錄一 自由貿易港區之發展

    附錄二 兩岸物流





    其 他 著 作
    1. 供應鏈管理(第三版)
    2. 速記行政學大意大意重點漫話(隨書附30天/60天/90天讀書計畫表)(四版)
    3. 財務管理
    4. 速記行政學大意重點漫話(三版)
    5. 速記行政學大意大意重點漫話(隨書附30天/60天/90天讀書計畫)(二版)
    6. 速記行政學大意大意重點漫話
    7. 行政學筆記:國家考試複習&大學上課筆記
    8. 物流管理(第二版)