第一篇 啟程

第1章 災難之路：一家新創企業並非大公司的縮小版

第2章 頓悟之路：顧客開發模式



第二篇 第一步驟：顧客探索

第3章 顧客探索導論

第4章 顧客探索第一階段：陳述你的商業模式假設

第5章 顧客探索第二階段：走出辦公室，試問問題：「有人會在乎嗎？」

第6章 顧客探索第三階段：走出辦公室和測試產品解決方案

第7章 顧客探索第四階段：驗證商業模式和轉向或前進



第三篇 第二步驟：顧客驗證

第8章 顧客驗證導論

第9章 顧客驗證第一階段：準備開始銷售

第10章 顧客驗證第二階段：走出辦公室和試行銷售！

第11章 顧客驗證第三階段：產品開發和企業定位

第12章 顧客驗證第四階段：最困難的問題：轉向或前進？



附錄

附錄Ａ 顧客開發檢核表 　

附錄Ｂ 詞彙表

附錄Ｃ 如何構建網路新創企業概要