前言：哈佛傳達給全世界的職場商訓



第一章　人生最重要的不是你從哪裡來，而是你要到哪裡去



1．確認自己想要什麼，然後致力追求�16

2．目標是人生的清醒劑，計畫是人生的加速�20

3．不要管過去做了什麼，重要的是你將來要做什麼�24

4．如果你不知道自己要什麼，別說你沒有機會�29

5．不要怕目標定得太高，但要實際�34



第二章　正確的態度，才能保證走在正確的道路



1．先正確的評判自己，才有能力評斷他人�40

2．反思是前進的伴侶，優秀是卓越的敵人�45

3．三思而後行的人，很少會做錯事情�50

4．你是否欺騙別人或自己？想清楚再回答�54

5．沒有問題時，往往是存在最大問題的時候�58

6．將知識加以運用，才能產生力量�62



第三章? 畢業後，才正式要開始學習的時候?? ?



1．投資未來的人，是忠於現實的人�68

2．你從工作中學到的，比眼前的報酬更可貴�72

3．你從工作中學到的越多，你就會賺得越多�76

4．知識不一定要記在心裏，能夠取得使用即可�80

5．知識必須經由行動產生利益，否則無用�85

6．學習一個人的優點，勝過挑剔他的缺點�88



第四章? 值的深交的一個人：「信心」先生



1．信心與經驗一樣，會愈用愈多�94

2．除非你願意，否則沒有人能破壞你的信心�99

3．所有偉大的奇蹟，都只是信心的力量�104

4．不幸很少會糾纏有希望和信心的人�109

5．信心是一種態度，常使「不可能」消失於無形�114

6．信心不能給你所需，卻能告訴你如何得到�119



第五章? 失敗是獲取經驗的重要方式?? ?



1．瞭解自己為何失敗，讓失敗成為資產�126

2．逆境中能找出順境中所沒有的機會�130

3．失敗是一種讓人承擔更大責任的準備�135

4．如果你盡力而為，失敗並不可恥�139

5．若能將人推出自滿的椅子，失敗則是一種福氣�143

6．瞭解失敗和挫折的極大差別，才能成功�147



第六章? 語言，是成為商業精英必修的一門課



1．別人會從你所說的每一個字，瞭解你的分量�154

2．你怎麼說和你說什麼同樣重要�157

3．人們在有所求時，語氣特別不同�160

4．語氣委婉別人比較聽得進去�164

5．口不擇言往往造成尷尬的場面�168

6．思考可隨心所欲，表達卻必須謹慎小心�172



第七章? 友善的合作，是邁向成功的捷徑



1．友善的合作比煽動更得人心�176

2．合作必須從部門領導者開始，效率亦然�181

3．樂意合作能產生力量，強迫只會導致敗果�186

4．讓別人做得更好，同時提升自己的價值�190

5．請求比命令能得到更好的結果�194

6．你不能讓所有人喜歡你，卻能減少別人討厭你�199



第八章? 熱誠會化解生活和工作的難題



1．熱忱，生命不可或缺的一部分�206

2．當熱誠變成習慣，恐懼和憂慮即無處容身�211

3．缺乏熱誠，人生也會失去目標�216

4．一個人缺乏熱誠，人生將寸步難行�221

5．熱誠，使平凡的生活變得生動快樂�224

6．保持熱誠的工作與生活，就是最快樂的人�229



第九章? 用堅定的行動，進入精英的行列



1．行動，是追求成功的突破口�234

2．觀察走在你前面的人，看看他為何領先�238

3．忙碌能把事情做好，鬆懈會讓人更呆板�242

4．優柔寡斷的人，即使做了決定也不能貫徹�246

5．每次你多做一些，別人跟你差距就大一些�250