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成為賈伯斯:天才巨星的挫敗與孕成
定價217.00元
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破解團體迷思:如何把團隊變得更聰明,讓集體決策更有智慧?
沒有庫存
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9789863424901
凱斯.桑思坦
黃庭敏
三采
2015年11月06日
127.00 元
HK$ 107.95
詳
細
資
料
ISBN:9789863424901
叢書系列:
Trend
規格:平裝 / 320頁 / 25k正
Trend
分
類
商業理財
>
職場工作術
>
思考邏輯/決斷/創意
同
類
書
推
薦
八大創新理論:模仿法、5W2H法、組合法、換元法、移植法,一本專屬沒創意人士的創新工具書
開始分心,就是快要變強了:哈佛醫學院的「思緒漫遊」講座,如何用分心提升思想的廣度與創造力,還能使心情平靜而愉快
巴菲特的決策邏輯:身價1113億美元的投資之神,解讀世界的八大原則
最高數字思考術:解決問題最簡單的方法!用小學生的「四則運算法」成為高績效職場強者,19堂提升自我產值與賺錢敏銳度的數感課
用圖像解決問題的視覺思考大全:8大思考法╳13種場景╳37款模板,提企劃、做簡報、寫筆記、找靈感、帶團隊,都能用一張圖達到目的,效率翻倍【隨書送】視覺思考大全隨行本
其
他
讀
者
也
買
不當行為:行為經濟學之父教你更聰明的思考、理財、看世界
推出你的影響力:每個人都可以影響別人、改善決策,做人生的選擇設計師
內
容
簡
介
★團體版《快思慢想》,打造零失誤的聰明團隊!
★解決2大元凶x破除4大迷思x8種方法,提升集體智商
★本書將徹底影響團體決策的成敗!
★美國白宮幕僚、普立茲獎得主、學者、企業家、趨勢評論家、媒體人……一致盛讚!
想讓企業、團體、組織成功,只要你是任何團體中的一分子,
無論是個人、主管、經理人、領導人,必讀這本書!
俗話說,三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,但──
.為什麼團隊的決策比個人更容易出錯?
.為什麼多數決反而作出錯的決策?
.為什麼公司把錢砸在注定會失敗的產品?
.為什麼政府一意孤行推動早知道會民怨沸騰的政策?
.為什麼一群聰明人會擬定出失敗的策略,而錯失大好機會?
以上問題都是「團體迷思」惹的禍!
曾任美國白宮資訊與法規辦公室主任的哈佛大學教授凱斯.桑思坦(Cass R. Sunstein)和致力於研究群眾智慧和行為科學的芝加哥大學教授雷德.海斯蒂(Reid Hastie)指出,「資訊錯誤」和「社會壓力」是造成團體無法發揮集體智慧的兩大元凶,會衍生出四大問題:
1.無法糾正錯誤,反而放大錯誤:
2.盲目從眾,讓團隊深陷「模仿效應」;
3.團體極化,大家採取比原先更極端的立場;
4.只把焦點放在「每個人都知道的事」,而忽略少數人知道的關鍵資訊。
作者利用數十年的實證研究及近期的創新發現,提供多種實用的方法能破解團體迷思:
.盡量別說好聽話,小心大家太過樂觀
.在決議的過程中,領導人最好閉嘴
.舉辦獎金大賽,廣邀群眾能帶來突破性的創新
.運用「德菲爾法」,採匿名方式,彙整所有人的意見
.如何預測自己的產品會不會成功?學Google讓員工「賭」
.甚至也可以善用團體迷思,指定知道正確答案的人發言,就能影響其他人的判斷……
團體迷思不僅導致企業、非營利組織、政府的成長受阻,甚至也對個人造成嚴重的影響。
只要利用本書提供的措施、步驟與方法,就能讓集體決策更精準,讓團隊更有智慧。
國內外各路人馬破解推薦!
【政府官員、企業家、趨勢評論家、媒體人……口碑推薦!】(依姓氏筆畫排列)
.群邑媒體�聯廣傳播集團董事長 余湘
.康泰納仕樺舍集團數位營運總監 李全興:
「工作者常會遇到以下場景:原本應該要達成溝通或決策目的的會議,卻成為少數人發言的場合,與會者也許帶著電腦滑著手機沒有投入參與,或者雞同鴨講無法達成共識。而應該要完成的決策,不是隨著會議時間到了而不了了之,或最後還是老闆說了算。到底原因是什麼?難道要讓群體產生效率決策真是不可能的任務?本書由行為科學解析,先由常見的四大問題切入,提醒讀者如何避免落入無效的群體溝通迷思,進而提出如何讓群體發揮智慧的有效八招。想要成為有效率的組織,本書將提供你實用的指引。」
.貝殼放大股份有限公司創辦人 林大涵
.flyingV創辦人 林弘全
.Camp Mobile臺灣總經理 邱彥錡
.臺北市市長 柯文哲:
「我相信『眾人的智慧會超越個人的智慧』,因此我們推行I-voting、參與式預算、首長遴選、各種審議委員會全程轉播……但我也知道『凡事必有例外』。因此如何擷取團體決策的優點而避免其缺失,本書可提供一些啟示。」
.學學文創志業董事長 徐莉玲
.SmartM世紀智庫創辦人 許景泰
.網路家庭董事長 詹宏志
.網路趨勢觀察家 Mr.6 劉威麟
.行政院政務委員 蔡玉玲
.奧美公關行銷公關事業部董事總經理 謝馨慧:
「要考驗集體智慧,要先考驗領導人的智慧。集眾人之智慧,是自古就是至理名言。眾人是一個個的『個體』,各有不同的思考及邏輯,如何能避免眾人決策的混亂,作者在書裡給了很中肯實用的分析及建議,協助領導者能一步一步成就一加一大於二的成果效應。」
.關鍵評論網執行長暨共同創辦人 鍾子偉
【美國白宮幕僚、普立茲獎得主、學者……一致盛讚!】
「沒有人是孤島,所有是重要的決策都是由群體制定的。這本書的問世非常重要,告訴我們決策可以做得更好,進而讓群體、群眾和我們的社會更明智和完善。這是一本書是所有對決策制定有影響力的人都應該來讀的。」──柯林頓時期擔任美國財政部部長、曾擔任歐巴馬政府的國家經濟會議主席 勞倫斯.薩默斯(Lawrence Summers)
「有很多書在講個人做出錯誤決定的原因和情形,但是,很多最重要的決定卻都是由委員會所制定出來的,正常的問題在團體裡反而會被放大。最後,桑思坦和海斯蒂提供重要的洞見和啟發,幫助群體和團體避免困境,做出有效的決定。各地的領導者都應該把書中的內容謹記在心。」──芝加哥大學布斯商學院教授、曾擔任歐巴馬政府白宮經濟顧問委員會主席 奧斯坦.古斯比(Austan Goolsbee)
「這本書充滿深入的洞察、明智的建議,以及從實際經驗得來的有趣故事。描述清楚和考量到人性盲點,替公家和私人部門的領導者和經理人,提出極具價值的方針。我可以想像到,如果先前的領導者能照著這些訓誡,那麼至少有數十起的歷史性重大決策能夠截然不同,結果會更好。」──普立茲歷史獎得主 桃莉絲.基恩斯.古德溫(Doris Kearns Goodwin)
「本書根據學術研究、實際案例,以及桑思坦個人的白宮經驗,指出群體最常犯的錯誤,提供明智的方法,避免那些往往代價過高的錯誤。簡單的來說,商場上的執行長和經理人都會發現本書讓他們變得更有智慧。」──美國商業圓桌協會(Business Roundtable)總經理 約翰.恩格拉(John Engler)
「根據桑思坦和海斯蒂的說法,更多人並不一定表示決定會做的更好。《破解團體迷思》一書將群體決策所會出現意外的險境,巧妙的敘述出來,並且提供聰明、直接,也常常是令人驚喜的解套方式。這本書非常的引人入勝,與一般的直覺判斷完全相反。如果主管和經理人真的想要讓企業成功,這就是他們必讀的書。」──美國ABC新聞臺《早安美國》記者 克萊爾.希普曼(Claire Shipman)
目
錄
各界好評推薦
【推薦序】 開會決策要有效率,得先知人性�林弘全
【推薦序】 創造說真話的環境,讓團隊智慧做決策�邱彥錡
【前言】 破解團體迷思,讓團隊更有智慧
Part 1
為什麼團體會失敗?
第1章 兩大元凶衍生出四大問題
第2章 無法糾正錯誤,反而放大錯誤
第3章 模仿效應——從眾是人類群體基本的行為
第4章 群體極化——大家的立場變得更極端
第5章 「大家都知道」,忽略少數人所知的資訊
Part 2
如何讓群體決策更精準?
第6章 讓團隊變聰明的八種方法,減少失誤
第7章 找出解決方法分兩階段:辨別與挑選
第8章 群體什麼時候會發揮智慧?
第9章 如何善用專家,萃取有用的智慧
第10章 靠獎金大賽,激發創意
第11章 預測市場,提供觀點改善集體智慧
第12章 詢問大眾,就能獲得更多資訊
第13章 當「球只有一顆」,該怎麼辦?
【結語】 想打造零失誤的聰明團隊,你需要這本書
序
書
評
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