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互聯網+:企業該如何顛覆性創新

互聯網+:企業該如何顛覆性創新

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訂購需時10-14天
9789863208631
王吉斌
天下文化
2015年10月29日
133.00  元
HK$ 113.05  






ISBN:9789863208631
  • 叢書系列:財經企管
  • 規格:平裝 / 352頁 / 25k正
    財經企管


  • 商業理財 > 經濟/趨勢 > 觀念/趨勢












    「互聯網+」不只是名詞,是現在進行中的動詞

    你知道「互聯網+」到底是什麼嗎?

    PC 互聯網和移動互聯網有何不同?

    傳統金融、金融互聯網、互聯網金融,三者如何區別?

    什麼是漸進性創新、什麼又是顛覆性創新?





    前言??????? 除了自己,誰能阻擋我們前進的步伐????

    ?

    第一篇? 「互聯網+」時代的瞬變和預警



    第1章? 「互聯網+」時代的七個瞬變????

    ?? 趨勢之變:傳統企業互聯網化轉型趨勢

    ?? 型態之變:「互聯網+」顛覆傳統商業模式

    ?? 群體之變:產銷權利產生分化

    ?? 創新之變:顛覆困境,急需破局

    ?? 路徑之變:創新的文化和路徑需要重新設定

    ?? 市場之變:如何不喪失新市場的主動權?

    ?? 管理之變:為何你的行動總是慢半拍?



    第2章? 「互聯網+」給傳統企業的五個預警

    ?? 技術的進步,催化不可逆轉的經濟變革

    ?? 過去的成功,成為難以超越的轉型障礙

    ?? 路徑的依賴,墜入寸步難行的層層陷阱

    ?? 成長的放緩,預示「互聯網+」悄然來襲

    ?? 結構的變化,感知生態變化的價值重組

    ?

    第二篇? 自我顛覆與敏捷變革



    第3章? 啟動互聯網化的原點重建

    ?? 傳統優勢或將加快消失

    ?? 規模經濟或將阻礙發展

    ?? 競爭格局或將急劇調整

    ?? 商業模式或將重新構建

    ?? 產銷邊界或將相互突破

    ?? 商業模式或將迅速迭代

    ?? 成本優勢或將喪失壁壘



    第4章? 展開互聯網化的敏捷變革

    ?? 「互聯網+」敏捷變革的四個原則

    ?? 足夠的互聯網化緊迫意識

    ?? 堅強的互聯網化轉型梯隊

    ?? 並行的網路狀雙營運系統



    第三篇? 「互聯網+」時代的管理進境



    第5章? 「互聯網+」時代的六套管理架構

    ?? 高度扁平、節點相連的網狀結構

    ?? 富有熱情、激勵創新的體制設計

    ?? 開放創新、與顧客共用的創客鏈

    ?? 試誤容錯、全員實驗的創新迭代

    ?? 因趣而生、內外連結的工作社群

    ?? 邊界消失、多方共享的生態平臺

    ?

    第四篇? 跨界融合與互聯網化轉型???



    第6章? 以數位為始、經濟為主的跨界融合

    ?? 極目遠眺:發現新趨勢的走向

    ?? 跨界融合:建立屬於自己的「梅迪奇效應」

    ?? 合縱連橫:捕捉傳統企業與互聯網的新聯繫

    ?? 自我質疑:找到顛覆性的創新點

    ?? 擴展邊界:擴大視野,找到邊緣地帶???????

    ?? 固本正源:莫忘核心競爭力和策略資產

    ?? 絕地反擊:工業互聯網化與工業4.0



    第7章? 互聯網化企業必備的七個特性

    ?? 高度的敏捷性

    ?? 組織的輕捷性

    ?? 快速的迭代性

    ? ?充分的容錯性

    ?? 功能的冗餘性

    ?? 適當的灰度性

    ?? 持續的演化性

    ?? 組織的生態性



    第8章? 在企業內部建立創業「車庫」

    ?? 突破原有壁壘,隔離原有掣肘

    ?? 跳脫思維慣性,跨越基因差異

    ?? 重構轉型體系,建立轉型組織

    ?? 激發潛伏人才,汲取基層創意

    ?? 整合社會外腦,共用外部資源

    ?? 組建合適組織,啟動內部創業



    第五篇? 企業決勝於「互聯網+」



    第9章? 「互聯網+」創新的八個困境

    ?? 地位束縛:傳統優勢和思維典範反成束縛

    ?? 環境失察:對市場變化和消費趨勢失察

    ?? 系統失靈:創新管理體系的系統性失靈

    ?? 人才欠缺:創新人才的吸納與儲備不足

    ?? 績效迷向:傳統績效考核制度搞錯方向

    ?? 自宮不足:若沒有顛覆,稱不上互聯網化

    ?? 技術錯認:互聯網技術並不是創新的全部

    ?? 組織拖累:傳統組織拖累了你的創新步伐



    第10章? 落實「互聯網+」策略的七個心法

    ?? 解散:打破思維慣性,放下轉型焦慮

    ?? 卸載:切斷傳統依賴,忘記過往優勢

    ?? 發現:關注邊緣地區,洞察消費變化

    ?? 重建:重塑流程體系,組建人才隊伍

    ?? 隔絕:絕緣原有母體,另設獨立組織

    ?? 啟動:培育基層火種,形成正向飛輪??????

    ?? 搶灘:重構商業模式,伺機絕地反擊



    第11章? 精實創新——開展「互聯網+」行動

    ?? 敏捷之法,靈活之器

    ?? 探索求證,迭代奮進

    ?? 啟動原型,迅速實施

    ?? 驗證價值,驗證成長

    ?? 極低成本,快速試驗



    尾聲 ????? 失之於互聯,崛起於移動,決勝於「互聯網+」

    銘謝





    前言



    除了自己,

    誰能阻擋我們前進的步伐?


    ?



      我們生活在一個意義深遠的轉型期,變革空前而徹底,

      現在的管理學思想仍然沿用二十世紀的那些基本假設,

      很少有人去注意它們是不是「事實」。

      但實際上,它們都已經過時了。

      如果用不正確的假設去制定策略,

      將不可避免的把組織引向不正確的軌道。

      —— 杜拉克,《二十一世紀的管理挑戰》

    ?

      制定「互聯網+」行動計畫,

      推動移動互聯網、雲端運算、大數據、物聯網等,

      與現代製造業結合,

      促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,

      引導互聯網企業拓展國際市場。

      —— 2015年中國國務院〈政府工作報告〉



      「互聯網+」是什麼?



      第一次工業革命的標誌是蒸汽機的廣泛使用,第二次工業革命以電力的大規模應用為代表,而第三次工業革命的基礎則是數位化與互聯網(網際網路)。每一次工業革命帶來的,都是效率的大幅度提升。

    ?

      第三次工業革命正在將互聯網、移動互聯網、雲端運算、

      大數據等資訊技術創新成果,引入傳統工業,

      改造和提升著傳統產業,

      創造出物聯網、工業互聯網這樣新的巨大市場。

      —— 工業和資訊化部 苗圩

    ?

      眾所周知,移動互聯網(又稱行動互聯網、行動網際網路)時代的到來,如同一把鋒利的雙刃劍,一方面給傳統產業帶來了危機和焦慮,另一方面也能讓傳統產業獲得勃勃生機,為傳統產業的發展注入新動力。基礎產業與資訊產業互聯互通、相互融合,不斷湧現出新的市場需求;數量龐大的用戶與更廣泛的產業領域連結,導致技術創新大噴發,改變了傳統產業的業態模式;而「互聯網+」則催生了新的商業型態和新的商業模式,形成了更為強大的生產力。



      「互聯網+」代表一種新經濟型態,即充分發揮移動互聯網在生產要素配置中的優化和整合作用,將移動互聯網的創新成果深度融合於各領域之中,提高實體經濟的創新力和生產力,形成更廣泛的「以移動互聯網為基礎設施和實現工具」的經濟發展新型態。



      「互聯網+」將為經濟發展帶來新能量、新機遇。「互聯網+」表面上是一個新名詞,實質意義上是一個現在進行式的動詞;而套用在傳統產業的頭上,就像是一個冠詞,可以「疊加出傳統行業的新優勢」,例如在中國大陸:



      互聯網+零售,成就了「淘寶」;

      互聯網+汽車,出現了「汽車之家」;

      互聯網+旅遊,出現了「攜程網」和「去哪兒網」;

      互聯網+分類廣告,出現了「58同城」……

      互聯網+政務,將進一步惠及民生;

      互聯網+金融,將進一步為普羅大眾服務;

      互聯網+交通,產生「滴滴打車」,提高了營運效率;

      互聯網+醫療,緩解了掛號看病難的問題;

      互聯網+洗衣,演化為「e袋洗」……

    ?

      「互聯網+」做為全新的生產力,將會推動傳統產業,讓既有的優勢充分凸顯,發展成新的業態。



      但是在「互聯網+」時代,僅僅擁有互聯網思維是不夠的——企業是一個有機的整體,只有大腦思維的改變,沒有管理進化、策略調整、體制變革的支撐,就如同僅僅大腦中有想法、而身體卻沒有行動,再多的想法也不能落到實處!



      在完全不同於「PC互聯網」的移動互聯網時代,你要以怎樣的原則、怎樣的步驟去啟動「互聯網+」並實現互聯網化的轉型呢?只有靠自我顛覆、組織重構和管理進化。在「互聯網+」和互聯網化這條道路上,除了我們自己,沒有人能阻止我們前進的腳步,要麼鳳凰涅槃、浴火重生;要麼加速滅亡、銷聲匿跡。



      過去,大規模、大範圍的傳統產業和傳統企業,因自身互聯網化的進展緩慢,曾遭到「移動互聯網企業」的進攻、侵蝕和破壞,幾乎毫無抵抗力;然而今天,隨著「互聯網+」啟動,在「產業與產業」交鋒的邊緣地帶上,傳統企業將首次有能力開展全面的絕地反擊——過去你或許失之於PC互聯網時代,但現在有機會崛起於移動互聯網浪潮,決勝於今天的「互聯網+」。



      然而,對於「互聯網+」而言,移動互聯網並非PC互聯網時代的簡單複製而已,PC互聯網時代的鼎盛時期已經一去不復返了,巨頭們早已將PC互聯網瓜分完畢。



      不過,隨著智慧型手機的普及,移動互聯網應用規模和創新融合取得長足進展,將使得「傳統產業+移動互聯網」展現新優勢。



      「互聯網+傳統行業」意味著什麼?正如騰訊創辦人兼執行長馬化騰所說,這意味著一種能力,意味著對這個行業的一種提升。這次,傳統產業進入「互聯網+」的歷史機遇已經來臨;這種趨勢是大勢所趨、不得不為,也可大有所為、事在人為。



      「互聯網+」對所有企業都是同一條新的起跑線



      「互聯網+」並非是在傳統產業上疊加一個互聯網就可以了,也並非是簡單的增加一項工具就足夠。由於傳統產業與互聯網產業的基因不同,它們的相互融合不僅僅涉及文化、管理,更涉及具體的方法、工具和實現的路徑。



      企業的管理階層關心的,並非是思維層面「+」或不「+」的問題,而是如何實施,如何以更快的速度、更少的風險去完成「互聯網+」的進程和互聯網化轉型,如何實現在「互聯網+」過程中管理進化的問題。例如策略目標怎麼布局、組織架構怎麼設計、激勵體系如何改變、制度流程如何變革?這一切都是傳統企業的老闆和管理階層更加關心的問題。



      「互聯網+」對新興的互聯網企業,同樣是一個最大的機會。雖然這些企業在PC互聯網時代創造了偉大的商業奇蹟,頭上的光環或許會使他們固守現狀、驕傲自滿,而沒有跟上移動互聯網時代的變化,沒有主動參與到「互聯網+」的浪潮中,這也許會使他們敗走麥城或兵敗滑鐵盧。



      不管是哪一種企業,都要給自己一個準備。身處在移動互聯網時代,一家企業看似堅不可摧,其實都潛藏著危機,稍微把握不住大趨勢的話,就會非常危險,之前積累的東西就可能灰飛煙滅了。



      同樣的,對於在PC互聯網時代錯失了創業時機,因為種種原因創業失敗的企業精英們,或許也能獲得全新機會,捲土重來,因為:移動互聯網才是真正意義上的互聯網;可以為傳統產業注入創新能力的移動互聯網,才是真正意義上的互聯網。



      失之於PC互聯網時代並不可怕,正如《黑天鵝效應》的作者塔雷伯(Nassim Taleb)所說:「殺不死我的,都會讓我更強大。」你真正需要把握的是:在移動互聯網時代,如何率先啟動「互聯網+」策略,並將競爭優勢注入到管理體系和互聯網化轉型的方法與路徑之中。



      BAT三巨頭(百度、阿里巴巴和騰訊公司)的高階主管判斷:很多人以為移動互聯網是用來補充「有線互聯網」和PC互聯網的,但是愈來愈多的證據證明,移動互聯網是用來顛覆現有業務的:移動互聯網的碎片化、社交化、社群化、民主化、場景化和位置化等特徵,完全不同於PC互聯網時代,「互聯網+」對於所有企業而言,又重新將互聯網企業轟趕到和傳統企業同一條起跑線上。



      「互聯網+」重新界定了傳統產業與互聯網產業的關係——兩者的邊界模糊了,既相互融合,又互聯互通,而不僅僅是防衛與侵略、結盟與反擊、忍讓與剝削的絕對關係。



      是的,我們能體會到傳統行業對互聯網領域的敬仰和恐懼,也能感受到移動互聯網時代的憧憬和「互聯網+」帶來的興奮,但是你所看到的可能是冰山一角,藏在冰山底下不為人知的產業結構變化,你或許根本不曾知曉。



      曾經,互聯網企業讓傳統企業倍感壓力。例如:亞馬遜、阿里巴巴、騰訊、團購網站,憑藉強大的物流系統、大數據運用、客戶需求預測、定位技術、社交工具、金融支撐、智慧技術等,讓一批批曾經叱吒風雲的傳統企業倍受威脅。你所看到的或許是新興互聯網企業所謂雙邊市場、免費經濟、超級補貼的熱血沸騰;但是你看不到的是,新興的移動互聯網企業正在改變用戶的習慣、讓雙邊的人都成功留在甲板上,以及具有互聯網基因的企業功成名就之後,對傳統企業的反侵,甚至一批在產業結構中競爭力較弱的企業,會在新換的擂臺上被剝削得屍骨無存。



      今天,「互聯網+」將成為傳統企業產業升級的推動力。我們能看到移動互聯網給整個商業社會帶來的熟悉變化,如成本的降低、效率的提高、成長或衰退的週期縮短、傳統的層層經銷體系遭到打破、企業和客戶的關係徹底改變、消費群可以精確的細分和進行定位。這種影響的變化之快、範圍之廣、程度之深,已經超乎了你的想像。當傳統企業實施「互聯網+」策略之後,傳統企業將成功實現轉型和升級。



      「互聯網+」意味著傳統產業向上延伸,這時候並非是過去的兩股力量的對壘,而更多意義上是一種聯合。最重要的是:傳統產業和互聯網產業兩種基因交融的時候,企業不得不演化。這種演化我們稱為「互聯網化」轉型。



      崛起於移動浪潮,決勝於「互聯網+」



      「恐龍」是拒絕改變的,傳統產業推動「互聯網+」之後,不一定就會變成體態輕盈的「小鳥」,充滿敏捷性、適應力。正如谷歌(Google)高層人士所說:「今天的大多數企業,龐大、官僚、遲緩,經營目的是讓風險最小化,而不是讓自由和速度最大化。」而恰恰「互聯網+」和互聯網化轉型,就需要自由和速度最大化。



      我們已經眼睜睜看到,有上百年歷史的大企業、大品牌,因為疏於應變,在轉瞬間錯失了一場場商業革命機遇,光芒黯淡,直至消失了。



      諾基亞巨人倒下,體溫尤熱;數位相機是柯達發明的,但柯達並沒有搶占到數位相機的「風口」……很多企業擁有豐沛的資金、優秀的品牌、頂尖的技術、廣闊的市場、強大的成本控制能力和品質保證能力,但是依然失敗了。



      縱觀巨人們倒下的歷史,所犯的錯誤絕對不是資金、技術、市場方面的,而是組織、文化和管理的問題;不是被別人顛覆的,而是被自己所顛覆——產業在推進「互聯網+」的進步,而企業的組織、文化和管理依然停留在工業時代。



      「熟知並非真知」是黑格爾在《小邏輯》中的一句名言,表明熟知與真知是有區別的,甚至可以說有很大一段距離:熟知只是看到了眼前事物的輪廓,而對其內涵卻未加深思,因而並非是真知;對過去成功的熟知,或許會成為一種思維定式,對未來和變化失去敏感性,因而制約了互聯網化的轉型。



     創新往往在邊緣地帶產生,改革往往由問題倒逼。即使你具備了出神入化的互聯網思維又怎樣?即使你啟動「互聯網+」計畫又如何?商業模式不改變、企業管理不進化、組織結構不變革、企業文化不更替,技術、資金、市場、規模、品牌……這些曾經的優勢在互聯網化的進程中,甚至會變成弱勢。



      要麼朝互聯網化轉型,要麼衰亡。除了我們自己,誰能阻擋我們前進的步伐?從現在開始,讓我們加入這場「脫隊即衰亡」的戰爭,和你的競爭對手在新的同一條起跑線上,一決高下!

    如果你願意成為其中之一,歡迎你進入本書的世界。




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