理想的主管

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第1章人們願意追隨的主管

追隨你會獲得什麼好處？

有魅力的主管，會經常挖掘自己的腳下

職場和平比世界和平更重要

「一個人也要成功」的覺悟

重要的事要保持神祕

雨天也能自得其樂

懂得消化自己的情緒

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第2章打造精銳團隊的方法

善用世界上最強的動機

將理念化為言語清楚說說出來

捨棄主管的虛榮

培養優秀的副手

讓現有的部屬能力倍增

兵貴精，而不在多

工作就交給擅長的人去做

別跟部屬搶工作

在部屬發現自己的失敗前，要忍住不多嘴

以讓大家都開心的事情為目標

重視支持你的人

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第3章為部屬的事情煩惱前，主管該知道的事

刻意保持鈍感的人才會成功

別讓只會反對的人進入核心

別浪費時間在沒幹勁的人身上

別跟著被寵壞的員工起舞

「該做的事」優先於「想做的事」

改革必然要付出代價

別遷就不願意配合的人

舊人走，新人才有機會

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第4章主管絕對不能做的事

不知不覺染上領導病

別將部屬的功勞據為己有

別在他人面前說員工的壞話

別向部屬尋求慰藉

小心使用社群網站

過度樂觀或過度悲觀

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第5章主管與未來會成為主管的人該知道的事

不過度追求規模和成就

別讓與人相遇成為負擔

當心虛榮的陷阱

別讓部屬跟自己之外的人低頭

如果世人都往左走，那你就往右走

找到誰都可以做，但卻沒有人做的事

集中能量，將不可能化為可能

成功都是來自他人的幫助

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第6章讓自己成為好主管的方法

讓自己成為一種品牌

書是最好的戰友

真正的啟發沒有捷徑

真實經驗比裡論更有價值

知識還要加上實踐

找到值得信賴的導師

擁有被討厭的勇氣

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最終章新時代主管的條件

主管的角色已經改變

老天挺你才能當主管

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後記