一、產品開發篇

1.產品類別

2.全產品觀念：

(1)核心產品

(2)形相產品

(3)延伸服務

3.產品開發概念：

(1)技術觀點

(2)創新理論

(3)市場結構

4.產品開發決策方式：

(1)技術移轉型

(2)市場拓展型

(3)創意開發型

5.新產品發展策略矩陣

6.產品開發程序：

(1)傳統階段式

(2)德國阿亨大學「產品創新路徑地圖方法」(IRM)

7.產品創新：

(1)架構

(2)思維方式

8.產品開發工程

9.新產品的市場生命週期曲線

二、品牌建構篇

1.品牌(Brand)功能

2.品牌化決策程序

3.品牌化管理

4.企業識別系統(CIS)