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從管理企業到管理人生的終極MBA:迎戰劇變時代,世紀經理人傑克•威爾許的重量級指南

從管理企業到管理人生的終極MBA:迎戰劇變時代,世紀經理人傑克•威爾許的重量級指南

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9789862729953
傑克.威爾許
陳琇玲(Joyce Chen)
商周出版
2016年4月09日
133.00  元
HK$ 106.4
省下 $26.6
 
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ISBN:9789862729953
  • 叢書系列:新商業周刊叢書
  • 規格:平裝 / 272頁 / 25k正
    新商業周刊叢書


  • 商業理財 > 管理與領導 > 組織/管理


















    ◆攻占亞馬遜網路書店、《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷榜◆

    世紀經理人奇異前總裁傑克•威爾許

    睽違10年後傾畢生精華之最新力作





    推薦序 一本極富啟發性的企業經營實戰寶典! 許景泰

    前 言



    第一部 商場致勝

    第一章 擺脫商戰中的苦差事

    第二章 愈挫愈勇

    第三章 成長至上

    第四章 一言難盡的全球化

    第五章 不再害怕財務知識

    第六章 怎麼做行銷?

    第七章 危機管理──歡迎光臨競技場



    第二部 建立團隊

    第八章 領導2.0時代

    第九章 打造一個令人讚嘆的團隊

    第十章 天才、流浪漢與竊賊



    第三部 拓展職涯

    第十一章 這輩子,我該做什麼?

    第十二章 突破事業生涯的僵局

    第十三章 沒到最後,不算結束

    謝詞





    推薦序



    一本極富啟發性的企業經營實戰寶典!

    許景泰(SmartM世紀智庫管理顧問股份有限公司創辦人)



      
    二十九歲那一年,我離開原本穩定的經理人工作,選擇與朋友經營一份屬於自己的事業。事業剛起步時,我們組建了一支小團隊,總共只有五個人,對於如何尋找合適人才、培養及留住人才完全沒有頭緒,全憑直覺用人。當然,更別談我們當時是否有清楚的企業使命,對於財務數字也只求發得出薪水,可以繼續維持企業生存及發展就好。我們對於企業經營的本質,若能談得上幾句經營事業的「訣竅」,憑藉的也只是在做的過程中自己隱約體悟到的方法,一路跌跌撞撞、反覆驗證而來,完全談不上有一套清晰的企業經營觀點!



      創業的前三年,我們非常努力,也算是相當幸運。我們推出的網路廣告系統平台,在業務銷售推展上雖遭遇不少競爭者的挑戰與阻撓,總算是存活下來,不但營收每年以倍數成長,員工人數也快速增長到三十人。於是我們換了一間較寬敞舒適的辦公空間,不會再一遇到大雨就漏水。然而,我原以為事業一切已經上軌道,正準備快速起飛,但迎面而來的卻是不少核心員工離職、競爭對手模仿我們的產品,而且用一半價格惡性搶走我們既有的大客戶。在面對外在快速變動的網路市場,身為經營者的我們,卻不清楚該如何妥善運用手上有限的資源與資金,以尋求企業下一步的走向,一切就像是在迷霧之中,無人指引,只能摸著石頭過河。



      數算一下,我創業也已邁入第十年,現在我與合夥人經營了四間企業,員工人數加總早已破百,近期又開了一間餐廳。當我看了這一本傑克.威爾許與其妻子連袂出擊的新書,書中所提的諸多企業經營獨到的觀點與洞察,不只精準點出我這一路來所犯的不少錯誤,更讓我讚嘆的是,這位被譽為「世紀經理人」的奇異前總裁,他以簡單易懂的言語,毫不保留地指出企業經營成功的「竅門」。傑克.威爾許總是能擺脫一般教科書枯燥且教條的陳述方式,而根據實際經營者常遭遇的挑戰與困境,沒有廢話,直接了當地闡述能在市場中勝出的有效解答。 譬如說,書中提及:陳述完善的企業「使命」之所以至關重要,不僅是讓每位員工知道,自己能從中獲得什麼;並且緊緊聯繫著為了達成我們的企業使命,團隊成員必須採取哪些具體「行為」;最終還會影響企業所結出的「果實」。作者都能以生動貼切的企業個案,抽絲剝繭地找出癥結所在!



      我尤其喜歡,作者在書中經常以實際經驗提出一套簡明易懂的具體做法。例如,他歸納出要評斷一家企業營運是否健全,可運用這三個關鍵指標──一、員工參與度:員工的行為跟公司的使命和目標一致嗎?二、顧客滿意度:關乎企業長期存活能力,該如何透過拜訪顧客了解顧客是否滿意?三、現金流量:花了多少錢,進來多少錢,你有多少錢……,現金流量可以幫助企業了解並控制命運。書中常有這類精闢的見解,閱讀後勢必會有收穫。



      對於沒有讀過企管碩士(MBA)的人,本書不只有實戰做法,你也可從中學到許多學理上的系統架構。可貴的是,作者也不忘利用最後章節,試圖讓每個人明白如何在人生旅途裡,找到你這輩子該做什麼,並應好好思考你擅長什麼事?真正喜歡什麼事?從而找到人生志業。



      這本書的出版,我可以非常肯定的是,又會像傑克.威爾許十年前就風靡全球的著作《致勝》一樣,成為企業人士必讀的經典。每當你遇到企業經營困惑與挑戰時,只要隨時翻閱,都會被書中給予經營事業及人生的建言與做法,再次觸動,於迷霧中撥雲見日,找到正確的方向。




    其 他 著 作
    1. 致勝:威爾許給經理人的二十個建言(2012年最新修訂版) Winning
    2. 致勝的答案:威爾許為你解開74個事業難題 Winning : The Answers : Confronting 74 of The Toughest Questions in Business Today
    3. 致勝:威爾許給經理人的二十個建言