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員工快樂公司也賺錢!日本最幸福企業的成功法則

員工快樂公司也賺錢!日本最幸福企業的成功法則

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9789864750504
山田昭男
呂郁青
台灣東販
2016年5月25日
93.00  元
HK$ 79.05
省下 $13.95
 
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ISBN:9789864750504
  • 叢書系列:職場力
  • 規格:平裝 / 264頁 / 14.7 x 21 cm / 普通級
    職場力


  • 商業理財 > 管理與領導 > 領導/帶人











      山田昭男所創立的公司「未來工業」被選為日本最幸福公司,一天的工作時間是7小時15分鐘,禁止加班。一年的休假日數是140天,曾被表揚為「全日本休假最多的公司」。終身僱用制、育嬰假最長可以請3年。所有員工全是正職,可以依照個人希望,做到70歲才退休,公司裡有好幾名60歲以上的普通職員年薪超過700萬日幣。即使如此,未來工業從創業到2014年3月為止,從來沒有虧損過。究竟是怎麼辦到的?本書嚴選出山田昭男的工作祕訣,有助於你快樂工作,幸福賺錢。

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      看了本書,一定能派上用場!

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      鍛鍊放棄的能力

      將心神損耗在不必要的事物上,便無法把精力集中在真正重要的工作上,只要能去除「多餘的事」與「壞習慣」,就能提升工作品質。

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      磨練思考力

      隨時懷疑職場上的「常識」或「習慣」,成為能夠獨立思考的人。

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      訓練構思力

      多累積能讓別人感到好奇的有趣經驗,創造出專屬自己「跳脫常識」的觀點。

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      培養交辦力

      交辦前最好完全不碰業務,直接全部交給部下。因為這種做法才容易讓部下產生「接納感」和「當事者意識」。

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      磨練社交能力

      想拉近與對方的距離,最快的方法是聊「興趣」。假如雙方有同樣的興趣,通常會因親近感而縮短距離。



    本書特色



      傳世的遺作,最後的經典!

      日本最幸福企業社長山田昭男

      87個快樂工作的祕訣,搭配生動插圖!

      濃縮山田主義的全部精華!





    前言 日本人應該更認真看待「快樂工作」這回事



    第Ⅰ部 工作能力篇

    第1章 提升工作品質

    第2章 提升工作速度

    第3章 磨練思考力

    第4章 磨練實踐力

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    第Ⅱ部 對人之力篇

    第5章 培育人才

    第6章 磨練溝通能力

    第7章 磨練社交能力



    後記 父親?山田昭男的最後





    前言



    日本人應該更認真看待

    「快樂工作」這回事




      ▼「元祖白色企業」最重視的事



      我在約50年前創立的未來工業(總公司位於岐阜縣),是員工總數約800人的電氣設備資材製造公司。公司產品中,設置在室內插座後方的「開關盒」在國內的市場占有率高達8成,除此之外還有許多熱銷產品,而且股票也有上市。1年的營業額約352億日幣(2014年3月期)。



      最近幾年,比起這些業績,不少人更重視我們公司是「元祖白色企業」、「『員工』是全日本最幸福的公司」的部分。會有這樣的評價,我想應該是因為我們公司的職場環境之故。



      ?一天的工作時間是7小時15分鐘,原則上禁止加班。

      ?一年的休假日數是140天,還曾經被表揚為「全日本休假最多的公司」。

      ?終身僱用、年功序列工資制(譯註:以年資和職位來訂定標準化薪水的制度)、育嬰假最長可以請3年。

      ?所有員工全是正職。可以依照個人希望,做到70歲才退休。

      ?不採取60歲屆齡退休後繼續僱用的做法(譯註:當公司繼續僱用屆齡退休的員工時,給付的薪資可遠低於退休前的薪資),因此公司裡有好幾名60歲以上的普通職員年薪超過700萬日幣。



      另一方面,我們公司也沒有一般公司的「理所當然」。



      ?整間公司,以及各個部門都沒有「業績目標」。

      ?沒有員工的「個人業績目標」。

      ?沒有「報?連?商」(譯註:日本企業的組織溝通法之一。報告?聯絡?商量的簡稱)。



      憑著這些特色,未來工業從創業到2014年3月期為止,經常性收益率超過13%,創業以來的50年裡也不曾在決算時出現赤字。從旁觀者角度看來這也許是很稀奇的事吧?我們公司甚至因此在2011年時獲得第1屆「最想好好珍惜的日本公司」大獎。



      為什麼未來工業沒有「業績目標」、「個人業績目標」、「報?連?商」呢?



      那是因為我們公司並不「管理」員工,而是信任員工,把工作「全權交給員工處理」的緣故。最重要的是,我們很重視員工必需「經常獨立思考」這件事。



      在開發產品時,必需徹底思考如何與公司現有商品或其他公司的產品做出區別。身為業務員,必需頻繁地前往第一線現場瞭解實際狀況,同時思考該怎麼做才能把產品成功賣給客戶。此外我們也會要求事務人員想想「有沒有能加以改良的業務內容呢?」、「有沒有浪費時間或金錢的地方呢?」,經常思考如何使日常業務變得更有效率。



      而經營團隊也是,必需「經常思考」該怎麼做才能創造出讓員工更方便做事的工作環境。前面提到的「『員工』是全日本最幸福的公司」這樣的評價,不過就是以「經常思考」不斷地改良職場環境的成果而已。



      我認為「最想好好珍惜的日本公司」之所以能夠誕生,是員工與經營團隊雙方的「經常思考」合而為一的產物。因此我禁止所有例如「報?連?商」之類管理員工般的制度。



      ▼「經常思考」能讓工作和人生都變有趣



      和我們公司的員工聊天時,他們常說「(由於不需對上司做報?連?商,因此)能夠以自己的方式思考業務流程,也能自行安排每天的工作內容,覺得做起事來很有意義。」



      由此可知,主動地「經常思考」,能讓人感受到工作的價值並產生一定程度的責任感。如此一來上班時也會變得很快樂。



      為了鼓勵員工「經常思考」,我們甚至還有「公司內部提議制度」。



      因這個制度被採用的點子之一,就是以「超小氣」而出名,設置在日光燈上的拉繩式開關。員工離開自己座位時,必需關掉拉繩上綁有自己名牌的日光燈。



      因隨手關燈省下的電費其實不多。不過這個要求的真正目的是培養員工的「成本意識」。不在乎小額電費的人沒有能力削減更龐大的成本。



      養成「成本意識」之後,員工裡甚至有人為了節省家裡的冷暖氣電費,1家4口一起在同一個房間裡睡覺。



      職場上「經常思考」的習慣,一定也會影響到生活形式。



      假如那影響能夠正向強化家人之間的情感,不論上班或人生都一定會變得更有趣。



      ▼雖然認真工作是日本人的美德



      除了睡眠和吃飯時間外,人的一生中有大半的光陰都用在在工作上了。



      光顧著工作而毀了人生當然是很蠢的事。可是假如因此出現「上班什麼的不過是賺錢的手段,不可能有趣」的想法,不論上班或人生都會一下子變得很無聊。



      「像未來工業那樣的公司雖然很令人羨慕,不過和我一點關係也沒有呢。」



      我不希望偶然拿起這本書的你那麼簡單就放棄。



      就算沒有類似我們公司的制度,應該還是能在自己做得到的範圍之內實踐「經常思考」,減少工作中的種種浪費、改善業務效率才對。



      例如不管哪種職場都很常見的單據整理業務,「這種事不是很沒必要嗎?」假如你曾經這麼想過,可以和同事們商量一下,試著不去整理單據。假如效率因此變差了,再恢復成原來的做法,重新思考有哪些部分可以改進。



      只要減少一種工作上的浪費,就能提早下班。



      即使那麼做只能提早5分鐘下班,可是只要找到6個浪費之處,就能提早30分鐘下班。這樣一來不但可以提高工作效率,私生活肯定也能更加充實。



      因此,我希望大家能夠想清楚,要養成「經常思考」的習慣,並在自己做得到的範圍裡「快樂工作」。雖然說認真工作是日本人的美德,可是光靠認真努力,往後只會變得更加辛苦罷了。



      本書嚴選的金句都有助於「快樂工作」,希望能夠成為你遇到危機前的「一臂之力」。

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    山田昭男




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