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LINE@生活圈:操作攻略手冊

LINE@生活圈:操作攻略手冊

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9789865661724
鄭錦聰
四塊玉文創
2016年6月16日
120.00  元
HK$ 102
省下 $18
 
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ISBN:9789865661724
  • 叢書系列:智富
  • 規格:平裝 / 320頁 / 25k正
    智富


  • 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷/趨勢商機











    你還不知道LINE@是什麼嗎?

    擁有免費、即時快速、互動性的特色,

    搭配LINE綁定手機的制度,帶你建立有效客群,

    在數位集客的時代,讓LINE@圈出你的人脈金礦!





    作者序

    推薦序

    目錄

    ?

    Chapter1LINE@行銷LINE進你的生活裡

    1-1O2O整合行銷新趨勢

    1-2社群行銷的億萬商機

    1-3顛覆傳統的LINE @生活圈

    ?

    Chapter2LINE @APP操作方式

    2-1下載LINE@APP

    2-1-1LINE@APP下載-IOS

    2-1-2LINE@APP下載-Android

    2-2開始使用LINE@

    2-2-1開啟LINE@APP

    2.2.2建立LINE@ 帳號

    •建立LINE@ 帳號方式

    •上傳相簿

    2-3LINE@ APP頁面說明

    2-3-1IOS 頁面說明

    2.3.2Android 頁面說明

    2-4LINE@APP 管理介面

    2.4.1切換管理帳號

    2.4.2管理頁面

    2.4.2.1成員、帳號管理

    •登錄用戶的方式

    ?註冊資訊(發票資訊)

    ?「付款人員」設定 /變更

    ?刪除 LINE@生活圈帳號

    ?申請認證帳號

    2.4.2.2基本資料

    •回應模式(頁面說明)

    •告訴好友方式

    2.4.2.3回應模式

    ?如何設定自動回應?

    ?如何設定關鍵字自動回應

    ?「1 對 1 聊天」與「自動回應」模式的差別

    ?如何設定好友歡迎詞?

    2.4.2.4主頁設定

    2.4.2.5行動官網

    ?擴充功能設定

    ?服務項目

    ?照片

    ?位置資訊

    ? 營業資訊

    ?大事記

    ?帳號簡介

    ?人才招募

    2.4.2.6LINE集點卡

    •有效期限的設定

    •有效期限提醒設定

    •防止不當點數設定

    ?如何發送 LINE集點卡點數?

    ?如何管理 LINE 集點卡?

    •如何查看贈送紀錄

    •分享方式

    ?如何建立升級集點卡?

    ?如何建立優惠券?

    2.4.2.7加值服務–IOS系統

    ?如何購買專屬 ID

    ?如何購買推廣方案?

    ?加值服務付款方式

    ?查詢已購買加值服務

    ?如何註冊 LINE Pay ?

    2.4.2.8加值服務–Andriod 系統

    ?如何購買專屬 ID

    ?如何購買推廣方案?

    ?加值服務付款方式

    ?查詢已購買加值服務

    ?如何註冊 LINE Pay ?

    2.4.2.9數據資料庫

    2.4.2.10編輯標籤選單

    2.4.2.11告訴好友

    •將LINE@ 分享給朋友的方法

    2.4.3主頁

    ?主頁投稿

    •投稿內容可使用的方式

    → 拍照片

    →選擇檔案

    →拍攝影片

    →極短片

    →選擇動檔案

    2.4.4聊天

    2.4.5好友

    ?

    Chapter3LINE@PC操作方式

    3-1使用電腦版LINE@

    3-2頁面說明

    •進入管理頁面方式

    •向所有帳號發送訊息的方式

    3-3管理頁面

    3.3.1頁面說明

    ?建立「編寫新訊息」

    ?建立「投稿至主頁」

    ?註冊推廣方案說明

    3.3.2建立「1 對 1 聊天」

    ?1對1聊天

    ?傳訊聊天

    •傳送聊天訊息的方式

    •用「文字」方式傳送聊天訊息

    •用「貼圖」方式傳送聊天訊息

    •用「附加檔案」方式傳送聊天訊息

    ?尋找好友

    •搜尋好友的方式

    ?聊天室設定

    ?關閉聊天提醒

    ?隱藏聊天訊息

    ?自聊天列表中刪除

    3.3.3訊息

    ?建立新訊息

    •傳送訊息

    •傳送的訊息形式

    →用「文字」方式傳送訊息

    →用「貼圖」方式傳送訊息

    →用「照片」方式傳送訊息

    →用「優惠券」方式傳送訊息

    →用「抽選頁面」方式傳送訊息

    →用「宣傳頁面」方式傳送訊息

    →用「調查功能」方式傳送訊息

    •發送測試訊息的對象

    ?自動回應

    ?關鍵字回應訊息

    ?用戶加入好友時的問候語

    3.3.4主頁

    ?建立新內容

    •主頁內容的訊息形式

    →用「網址」方式傳送訊息

    →用「位置」方式傳送訊息

    ?主頁設定

    3.3.5建立優惠券/活動

    ?抽選頁面

    •可分享/ 不可分享

    ?宣傳頁面

    ?調查功能

    3.3.6行動官網

    ?建立行動官網

    ?擴充功能設定

    ?帳號簡介

    ?位置資訊

    ?營業資訊

    ?服務項目

    ?照片

    ?大事記

    ?人才招募

    3.3.7Seller Center

    ?如何註冊 LINE PAY?

    3.3.8數據資料庫

    ?數據資料庫-帳號

    ?數據資料庫-主頁

    3.3.9帳號設定

    ?管理用戶登入

    3.3.10帳號資訊

    ?加值服務(專屬 ID)

    ?加值服務(推廣方案)

    ?查詢已購買加值服務

    ?刪除帳號

    3-4申請認證帳號

    ?

    Chapter4Line@經營管理術

    4-1LINE@生活圈實務應用篇

    4-2商品保固、商品說明書應用篇

    4-3超級服務應用篇

    4-4講師、作者、活動應用篇

    4-5部落客、整合行銷應用篇

    4-6協會社團應用、大公司內部應用篇

    4-7自媒體應用篇

    4-8店家、攤販應用篇

    4-8-1店家的定位

    4-8-2有機會跟客戶聊天的應用模式

    4-8-3沒有機會跟客戶聊天的應用模式

    4-9更多的資源

    ?

    Chapter5附錄

    5-1LINE APP 帳號綁定電子郵件

    ?如何變更已綁定 LINE APP帳號?

    ?如何變更已綁定 LINE APP密碼?

    ?如何解除已綁定 LINE APP帳號?

    5-2LINE@APP 和LINE APP 連動

    版權頁

    ?





    作者序



      前幾年,我一直很遺憾,LINE發展的比微信早很多,但微信卻早就有公眾號,而LINE卻遲遲未看見。這幾年在大陸可以看到、聽到很多微商傳奇,有大陸網友利用大陸微信公眾號經營自媒體,只因為懂得經營,並讓粉絲人數持續上升,就成功的新三版(上市上櫃)。



      而LINE為台灣使用人數最高的APP,就像微信一樣,可以說微信把大陸的網路完全改變;而台灣要做到這個地步,只有LINE公司做得到,所以當LINE@生活圈出現後,我感到欣喜若狂。



      我相信不到五年的時間,以後每天從早到晚大多數台灣朋友都會用LINE,也會跟許多的LINE@生活圈接觸、互動、應用,在生活中都脫離不了LINE或LINE@。

    過去二十年來,台灣第一名的網站,不是GOOGLE,而是奇摩,為什麼呢?因為最早期的網路時代,多數人使用的不是IE,而是netscape,而當時台灣的netscape預設的首頁,就是奇摩,後來YAHOO買下當時第一名的奇摩,順理成章成為台灣第一。



      多數人同意GOOGLE比YAHOO強,可是過去台灣20年來,都是YAHOO才是台灣第一名,不管GOOGLE做再多的努力,都沒有用。但在智慧型手機的年代,GOOGLE輕易的打敗YAHOO,成為第一名的入口網站,為什麼呢?很簡單,因為大多數手機的預設首頁,就是GOOGLE,而不是YAHOO。



      奇摩真正成功的因素是因為netscape,而GOOGLE在台灣成功的因素,卻是因為智慧型手機的崛起。而LINE在台灣擁有最多的智慧型手機用戶,也是最有資格改變網路的規則。



      在近一年來,有聽過我演講LINE@生活圈的人數已經超過萬人以上,但即使如此,實際上多數人並不知道LINE@生活圈,只知道LINE,即使知道LINE@,大多都不會使用,應用就更不用說了。



      如果你現在不了解LINE@生活圈,未來也早晚會了解,因為這是一個必然的趨勢,你若不能成為LINE@的經營者,就必然成為LINE@的消費者,希望本書能夠幫助正在閱讀的你,成功搶占LINE@生活圈,這個大商機,將協助你成為LINE@生活圈領袖。

    ?
    鄭錦聰




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