第一單元說故事銷售-創造客戶需求，引導成交!

1.?? ?三個燈泡，勝過300本保險建議書?

2.?? ?兩公分的感動，賺進五千萬業績!

3.?? ?一張爛名片，造就20年房仲天王

4.?? ?8塊零錢，創造8百萬放款績效

5.?? ?在電話裡，怎麼說故事成交?!

6.?? ?說故事是徒弟，聽故事才是師父

7.?? ?擁有一本故事存摺，才能創造說故事時機



第二單元說故事溝通-打破人與人之間的高牆

8.?? ?吃故事冰淇淋甜筒，讓聽眾憶難忘

9.?? ?看見攝影師+剪接師+燈光師

10.?? ?說一個畫面，如同剝一顆洋蔥

11.?? ?擁抱反差，6秒鐘變6分鐘

12.?? ?善用小比喻，引導換主導

13.?? ?濃縮一句話，反推一個好故事

14.?? ?不說是石頭，說了變鑽石!



第三單元說故事行銷-聽得懂、記得住、傳出去

15.?? ?一分鐘故事，怎麼說才會到位?

16.?? ?好標題，創造閱讀/聆聽大躍進!

17.?? ?健康棗的幕後故事!

18.?? ?說什麼故事吸引電子媒體報導?

19.?? ?談概念不等於說故事!

20.?? ?從三個賣點，拼出好故事!

21.?? ?把故事變成企業資產，怎麼做?



第四單元說商品故事-說出客戶看不見的價值

22.?? ?客戶要聽完美的故事，還是真實的故事?

23.?? ?名字與根源，烙印品牌與信任

24.?? ?品質故事，說出客戶看不見的價值!

25.?? ?用心採購的故事，客戶想聽愛聽嗎?

26.?? ?放大研發細節，才能打動人心!

27.?? ?簡報時，聚焦差異化與企業熱情

28.?? ?喝世界咖啡，亮內心光明



第五單元說故事領導-激勵與影響他人之道

29.?? ?真情藍白拖裡，隱藏的企業靈魂

30.?? ?60歲的她們，如何把一手爛牌打成好牌?

31.?? ?計程車司機，把自己定位成英國管家?!

32.?? ?燃燒哈士奇，照亮心中的北極

33.?? ?50元的海螺，改變了她的抹布人生

34.?? ?從生活小故事裡，談激勵

35.?? ?讓故事穿越時空的五把金鑰

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序



親愛的讀者，你好



　　20年前，我剛升任公司最年輕的企劃部經理，到處上課、結識人脈、拓展商機。



　　每到一個地點，我總是帶著故事寶袋與新朋友換名片，分享我的差異化；[我在做企劃經理前，是扛著破萬袋在大樓裡陌生銷售，我曾經銷售花旗銀行總裁成功..那一天我被20多個客戶拒絕，被警衛狼狽趕到樓梯間…]人群慢慢圍著我，聽我熱情的說故事，說著說著，我竟然創造數億元業績，當上了公司董事，那年，我32歲。



　　後來，我把這些經驗出版成【熱情行銷俠的28個分享】一書，引起賓士汽車等五百大企業的注意，紛紛找我在企業教授故事行銷這個議題，一說8年。現在，我已經把這段顧問期間參與的數千個企業精彩故事，濃縮成72則真實案例，希望能啟發你創造屬於你或你公司/商品的傳奇故事!



　　曾經，我接到一位學員興奮打電話給他，說:「老師，您教的故事行銷，讓我們這個月招生大爆滿，營收成長了好幾倍。」也有位總經理打電話來道謝：「因為您協助挖掘、整理的品牌故事，放在網路上，引起電子媒體深度報導，創造我們參觀人潮激增、商品大賣，真的是想不到....」許多好朋友運用故事行銷之後，業績提升30%以上… ?



　　不管，我們之間的故事何時要開始，希望這一刻，你已經準備好創造自己的傳奇了!

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