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最潮行銷英語:用英語賺遍全世界(附MP3)

最潮行銷英語:用英語賺遍全世界(附MP3)

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9789869337069
施孝昌
布可屋
2016年12月07日
107.00  元
HK$ 90.95
省下 $16.05
 
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ISBN:9789869337069
  • 叢書系列:自學系列
  • 規格:平裝 / 320頁 / 15 x 21 cm / 普通級
    自學系列


  • 語言學習 > 英語 > 商務會話











    就是要你

    用英語賺遍全世界

    就是要你

    用英語銷遍全世界

    就是要你

    用英語銷遍全世界

    就是要你

    一開口就與眾不同,一秒勾住人心





    第一章 開口說行銷英語

    Unit 1 首度業務拜訪

    ? Here is my card.

    ?(這是我的名片。)

    Unit 2 業務自我介紹

    ? We all played golf together.

    ?(我們曾經一起打過高爾夫球。)

    Unit 3 初步推銷產品

    ? What you have right here is all you need.

    ?(只要買這一個就夠您的需求了。)

    Unit 4 保證品質第一

    ? Our products are 100% trouble-free.

    ?(我們的產品百分之百零故障。)

    Unit 5 價錢好商量

    ? You get a lot more than what you pay for.

    ?(您買的是物超所值。)

    Unit 6 電話行銷第一步

    ? Hello, is your manager available now?

    ?(喂,你們的經理現在能接電話嗎?)



    第二章 超級業務員英語

    Unit 7 有效的業務會面

    ? Thats why I came to see you.

    ?(我就是為了這個而來。)

    Unit 8 高等行銷用語

    ? I promise you wont be disappointed.

    ?(我保證您不會失望。)

    Unit 9 強調有利客戶

    ? Let me explain.

    ?(我來跟您解釋。)

    Unit 10 包君滿意

    ? No problem.

    ?(毫無問題。)

    Unit 11 讓他不能不買

    ? Thats why I am here.

    ?(這就是公司僱我的理由。)

    Unit 12 讓客戶一定購買

    ? This could be your only chance.

    ?(這個機會可能一去不再。)



    第三章 提高業績英語

    Unit 13 高業績的開場白

    ? Thank you so much for having me.

    ?(很感謝讓我有這個機會。)

    Unit 14 一句話成交

    ? We can adjust the price.

    ?(我們可以調整價格。)

    Unit 15 客戶未決定購買

    ? Oh really, why is that?

    ?(真的嗎?為什麼?)

    Unit 16 克服業務困難

    ? May I ask why?

    ?(我可以問原因嗎?)

    Unit 17 業務對象無興趣時

    ? Anyone can use this.

    ?(人人都可以使用本產品。)

    Unit 18 堅持與客戶溝通

    ? This will make your life easier.

    ?(本產品可以使您的生活更快樂。)



    第四章 拜訪客戶

    Unit 19 拜訪客戶的第一步

    ? When is a good time?

    ?(什麼時候比較恰當?)

    Unit 20 與客戶見面

    ? Glad to see you make it here.

    ? (很高興您可以來。)

    Unit 21 未事先約定造訪客戶

    ? I was in your neighborhood.

    ? (我剛好在這附近。)

    Unit 22 詢問客戶公司所在

    ? How do I get to your office?

    ? (到您公司怎麼走法?)

    Unit 23 變更拜訪計畫

    ? I have to cancel our lunch date.

    ? (我被迫得取消午餐約會。)



    第五章 介紹產品

    Unit 24 服務業產品介紹

    ? Our bank always offers lower rates.

    ?(我們銀行向來利率較低。)

    Unit 25 硬體器材產品介紹

    ? May I help you find something?

    ?(我能幫您找什麼產品嗎?)

    Unit 26 電話中介紹產品

    ? I have just the car you have been looking for.

    ?(我正好有您一直在找的車。)

    Unit 27 帶領客戶參觀

    ? Come for a tour.

    ?(請來參觀。)

    Unit 28 客戶要求修改規格

    ? I dont see a problem with that.

    ?(我看沒什麼問題。)



    第六章 議價談判

    Unit 29 付款條件

    ? We take cash only.

    ?(我們只收現款。)

    Unit 30 應付討價還價

    ? Whats your bottom line price?

    ?(您的最底線價格在哪裡?)

    Unit 31 不二價

    ? My price is firm.

    ?(我的價格是不二價。)

    Unit 32 最後的出價

    ? Thats my final offer.

    ? (這是我最後的價格了。)

    Unit 33 客戶回心轉意

    ? This time nothing will break.

    ?(這次絕不會出錯。)



    第七章 談判合約

    Unit 34 合約條件

    ? We can try to work them out.

    ?(我們可以試著讓雙方滿意。)

    Unit 35 合約相關法律

    ? I need for my attorney to look this over.

    ? (我要找律師重新看一下。)

    Unit 36 簽訂合約

    ? Are you ready to sign?

    ?(貴方可以簽了嗎?)

    Unit 37 簽了合約才算數

    ? You can sign the contract first.

    ? (您可以先簽合約。)

    Unit 38 與決策者直接打交道

    ? Can you give me the name of someone at the Central office?

    ?(能不能告訴我總部負責人的名字?)



    第八章 招待客戶

    Unit 39 邀請客戶

    ? Lets go play golf some day.

    ?(我們找個時間去打高爾夫球。)

    Unit 40 業務待客之道

    ? Have you ever been to Taiwan before?

    ? (您以前來過台灣嗎?)

    Unit 41 在飯店

    ? Let me know if you need anything.

    ?(需要什麼跟我說。)

    Unit 42 在酒廊俱樂部

    ? Whats your favorite drink?

    ? (您最喜歡喝什麼?)

    Unit 43 招待客戶健身運動

    ? I do aerobics three times a week.

    ?(我一週做三次有氧運動。)



    第九章 禮尚往來

    Unit 44 送禮

    ? You are very thoughtful.

    ? (您太客氣了。)

    Unit 45 向客戶道喜

    ? Congratulations on your new job.

    ?(恭喜您找到新工作。)

    Unit 46 人情事故

    ? I just wanted to check on you.

    ? (我只是要看看您情況怎樣。)

    Unit 47 表示感謝

    ?Your reward is in the mail.

    ?(您的謝禮在郵寄途中。)



    第十章 接單收款

    Unit 48 接受訂單

    ? You will find they are of great value.

    ? (您會發現它們很有價值。)

    Unit 49 暫時缺貨

    ? We wont have any in stock for two weeks.

    ? (我們兩周內不會有現貨。)

    Unit 50 貨物遺失

    ? It must have been lost in the mail.

    ? (那一定是在郵寄途中遺失了。)

    Unit 51 催收帳款

    ? This is to remind you of a past due bill.

    ?(這是提醒您帳款過期了。)

    Unit 52 催收過期帳款

    ? Are you planning on paying them?

    ?(您到底付不付帳?)



    第十一章 售後服務

    Unit 53 售後與客戶聯絡

    ? I am here to help you.

    ? (我上班就是為您服務的。)

    Unit 54 處理客戶的抱怨

    ? Sorry about that.

    ? (真對不起。)

    Unit 55 派員服務

    ? Ill be over as soon as possible.

    ? (我儘快過來。)

    Unit 56 安排補救服務

    ? But I dont see why we could not.

    ?(我看不出有什麼辦不到的理由。)



    第十二章 擴展國外業務

    Unit 57 與國外聯絡

    ? What is the country code and city code?

    ? (越洋電話國碼和都市碼幾號?)

    Unit 58 收集國外資訊

    ? Why dont you try to call them?

    ?(怎麼不給他們打電話?)

    Unit 59 參加國外商展

    ? I am calling about your trade show.

    ?(我打電話想問有關你們辦的商展。)

    Unit 60 到國外業務出差

    ? I can pick you up at the airport.

    ?(我可以在機場接您。)

    ?





    前言



    一開口就與眾不同




      全球化時代、網路時代、物聯網時代來臨,行銷 & 業務國際化以增進利潤,是必然的趨勢。想要成為超級業務員,除了「愛拼才會贏」的衝勁與精力外,要想在你來我往、唇槍舌戰中舌燦蓮花,增加自己和買主的信心,進而漂亮地完成一筆大交易,良好的語文能力是必備的條件。



      美國AA Bridgers公司精心籌劃的「用英語賺遍全世界系列」,特地敦請美國商業人士傾力製作,匯聚縱橫商場多年的經歷,提出達成目標的業務秘密,加上專業播音員字正腔圓的帶領,讓您一出手就與眾不同,客戶在您得體合宜的英語帶領下漸入佳境。



      業務行銷訓練最佳英語教材



      本書除了適合業務行銷人士、企業主暨各級經理人員外,也適合有心尋求昇遷機會的上班族、立志求得高薪工作的大專學生、以及走在時代浪潮尖端的自修者,更是各機關團體語文訓練的好材料。



      書中內容由淺入深,不論見面拜訪或網路行銷,推銷自我,產品解說,到議價談判,合約簽訂,接單收款,甚至連售後服務和國外參展、出差等都包含其中,語氣有緩有急,適度展現您的關懷與企圖心,並指點您如何運用語言技巧,push客戶完成簽約,讓業績更上層樓。



      圓滑用語,句句切合業務需要



      書中「超級業務必備口語」及「業務必用字彙」不可不學,是商場往來務必掛在嘴邊的口語;「績效業務會話」是模擬實際狀況,設計雙方晤談時對話內容;經過「業務句型解說」的分析,提醒您專業業務用語,和平時容易誤用的語句;「業務應用會話」更是針對各種相關狀況,設計見招拆招、正而不嚴的圓滑用語。句句切合業務需要,一切都在您能輕鬆學習的掌握之中。

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