再版序
30年前,在奇異公司(GE, General Electric)位於克羅頓維爾鎮(Crotonville)的世界級企業大學,一位很有發展潛力的經理正在接受訓練。他凝神傾聽我父親奈德•赫曼──當時擔任奇異的管理教育主管──介紹他正在發展的研究,探討大腦如何影響日常的運作。
那位經理看不出這項資訊有什麼重要性,批評道:「學習大腦的知識當然很有趣,但奈德,」他繼續說:「大腦和管理到底有什麼關係?」
怎樣回應才恰當呢?「以你的情況而言,非常有關係!」
1996 年The Whole Brain Business Book首度問世以來,奈德讓全世界更多管理者和領導人有機會了解,全腦思考法對於企業每個層面與績效的影響及應用方式。
我清楚記得最初他為了證明大腦特化所做的實驗──主要是因為他們會把我接上腦波儀(EEG, electroencephalograph)進行檢測。這就是真真實實與全腦思考法一起成長的人生!
在那之後,有關大腦的新研究大爆發,對於我們能如何應用全腦思考法來創造企業經營成果,提出很多重要的新見解。更新修訂本書的過程讓我有機會讓每位讀者知道,如何透過很務實的方式應用這些新知識,在職場與家庭中表現得更好,但不需要像我小時候一樣接受腦波儀的檢測。
在我成長過程中,很幸運能觀察到全腦思考法的所有應用方式,以在日常經驗裡很務實且時常頗具突破性的應用,從個人生活到職場表現全部都涵括在內。這本更新版提供了很多新故事和最佳實踐(best-practice)的案例,說明許多領導人、管理者、個人,以及整個組織如何解放全部的思考力,好在各方面創造更優異的成績。
事實上,全腦概念的廣泛應用,代表過去數十年來出現了更豐富、更有深度、更多元的案例,愈發凸顯全腦思考法對企業的影響與實際助益。運用全腦思考法的專業人員與企業領導者,現在已經形成數千人的大社群,他們吸收了奈德巧妙簡單的科學方法,以奈德本人可能都沒有想過的方法付諸實踐,讓我們得以在這個新版本裡,參考各種組織與職能領域的案例:職場生產力專家、策略專家、組織發展領導者、電玩開發者、銷售經理、雜誌設計、客服經理,以及其他各行各業,十之八九的財星百大企業都涵蓋進來了。
還有一點:你會看到每一章都有一幅漫畫,表達那一章的精髓。我從父親那裡學到最重要的一件事:幽默感對大腦非常有用,也非常有效率。
自父親於1999年去世,我將他的作品帶入21世紀,這是一段很奇妙的旅程。自The Whole Brain Business Book首度出版以來,企業環境已然歷經很多方面的改變,我們對於大腦以及全腦思考法在各種產業如何促進經營成果,也有很多新的了解。現在是時候應該要更新了───才能配合今日職場的現實情況,提供經過驗證、務實的新方法,幫助讀者從他們最珍視的財富以及最有價值的工具:腦力,創造最大值。
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安•赫曼-納迪