前言　管理學的用處　

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Part1　貼近時代脈動的最頂尖管理學

◎第1章　為什麼商學院學不到最先進的管理學？　

◎第2章　管理學有用嗎？─常見的兩個誤解　

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Part2　競爭策略的誤解

◎第3章　為什麼策略會失敗？　

◎第4章　什麼樣的商業模式容易成功？　

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Part3　創新與企業

◎第5章　創新如何雙邊俱利？　

◎第6章　大企業為什麼跟不上革新式的創新？　

◎第7章　創新的最強組合：輕浮男＋擅長周旋的大叔　

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Part4　最頂尖的組織學習論

◎第8章　增加員工直接對話的機會，可以提高組織學習力　

◎第9章　其實腦力激盪效率很差！　

◎第10章　在商場上，失敗越多次越可能成功　

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Part5　全球化的迷思

◎第11章　真正的「全球性」企業有多少？　

◎第12章　全球化是真的？世界是平的？　

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Part6　女性的職場管理學

◎第13章　人才多樣化對企業有利？　

◎第14章　能幹的女人能出頭天嗎？　

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Part7　從科學角度來看領導力

◎第15章　什麼樣的人能進入領導階層？　

◎第16章　成功領導者的共通「話術」　

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Part8　家族企業與企業社會責任的功過

◎第17章　最強的公司接班人是「婿養子」　

◎第18章　「企業社會責任」活動的意外收穫　

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Part9　營造良好的創業環境

◎第19章　創業失敗後的就職率　

◎第20章　受薪階級的副業天堂

◎第21章　成功創業家的共通精神　

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Part10? 管理學的論戰

◎第22章　公司為什麼會賺錢？　

◎第23章　「資源基礎論」有價值嗎？　

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Part11 ?美國商學院的現況

◎第24章　美國的商學院不全像哈佛那樣　

◎第25章　誰最清楚美國大學的內幕？　

◎第26章　來吧！能談論世界頂尖管理學的人們　

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結語　本書並非管理學全貌，但可以當作思考主軸　

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前言



管理學的用處

　　

　　一般人想到管理學，多半覺得這是在大學管理學院或商學院學習的學問。如果稍微內行一點的人或許會想到企管書上常看到的彼得．杜拉克、麥可．波特、克雷頓．克里斯汀生等名字。有些人則會認為管理學在實際的商場上完全發揮不了作用，當然也有人腦中一片空白。

　　

　　讀者對管理學的想像，應該都來自從前在學校的課程、閱讀商業書籍與商業雜誌等商業管理書，或是與學習經營管理的人交談時的模糊印象。但是，這些普遍存在商業人士腦中的模糊管理學知識，大部分都與世界頂尖管理學者的研究成果相距甚遠。

　　

　　或許讀者會吃驚：「什麼？管理學不是我們以為的那樣？」當然，這些知識依舊屬於廣義管理學中的一部分，但是商業人士透過閱讀商業管理書、商業雜誌或商學院學到的管理學，與最先進管理學者的研究結果之間有著極大的落差，這也是不爭的事實。

　　

　　原因有二：一、亞洲缺少在國際學術活動有傑出表現的人才。二、管理學本身的結構性問題更為嚴重。

　　

　　二○一二年秋天之前，我在美國兩家商學院念書且從事教育研究長達十年，我看到管理學在這十∼二十年之間急速邁向國際標準化，透過科學方法以驚人的速度進化，但是在過程中獲得的知識多半沒有回饋給商業人士，就連美國的商學院也沒有獲得充分的回饋。

　　

　　我在兩年前回到日本，有幸與許多商業人士交流，得知許多人為了商業、經營問題而感到煩惱，因此對管理學感到興趣。還有許多人聽到我在演講中提到的「世界最頂尖的管理學知識」後，對我說：「雖然是第一次聽到這樣的觀點，卻幫助我釐清腦中的想法。」或是說：「很有啟發性。」

　　

　　有一天，我突然想到應該寫一本書，針對商業人士關心的主題，向大眾介紹「最頂尖的管理學觀點」，以及「透過數據分析發現的最新事實」。正因為是最頂尖，所以才說是商學院也學不到的知識。

　　

　　本書挑選創新、全球化、組織學習、多元化、競爭策略、領導力、企業社會責任、女性的企業參與、家族經營等各界經常討論的十一個主題，盡可能引用大眾熟悉的例子，介紹世界最頂尖的管理學知識。

　　

　　讀者從哪一章開始讀都沒有關係。請各位務必先翻閱目錄，絕對可以從中找到自己關心的話題。

　　

　　雖然本書一直強調「最頂尖」，但介紹的知識多半已經成為全世界學者之間的共識。當然，我自己的想法會影響這個「共識」的判斷標準，但我也很重視「統合分析」的結果，盡可能維持客觀性（統合分析將在第2章介紹，簡單來說，係指將某個經營法則累積的實證研究的成果，再次整合分析，確認這個法則在一般的管理學上是否站得住腳）。

　　

　　此外，本書也介紹了許多耐人尋味的管理學研究成果，雖稱不上是所有學者的共識，但是也能夠帶給商業人士啟發。

　　

　　我保證各位可以透過閱讀本書，獲得以往從未討論過的「世界最頂尖管理學知識」。希望可以得到啟迪，或是釐清想法的線索，請各位浸淫在商學院學不到的商業知識中吧！