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你就是輸在不會說話

你就是輸在不會說話

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9789869464505
若谷
大喜文化
2017年4月20日
93.00  元
HK$ 79.05
省下 $13.95
 
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ISBN:9789869464505
  • 叢書系列:輕鬆學
  • 規格:平裝 / 288頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級
    輕鬆學


  • 心理勵志 > 人際關係 > 說話/溝通

















    人生虧很大,就是輸在不會說話。

    名人實例、幽默風趣、四大技巧,簡單明瞭,

    讓你在嘻嘻哈哈時就能輕鬆學會的說話術。





    前言把話說好,晉升人生勝利組!



    Chapter1 這樣讚美,人際關係大加分!──只是一句好話,竟有一百倍的威力

    •對方想聽什麼?說給他聽!

    公式化的讚美比不讚美還糟

    •把一句好聽話,說的恰如其分

    「恭維」是最佳話術武器

    •發自內心的讚美魔法,得分!

    拍馬屁,自己反而更糗

    •善用「第三方」讚美法

    引用名人之言,效果倍增

    •換個說法,讚美更有新意

    不同角度,讓對方印象深刻

    •多在背後說他人的好話

    背後讚美,真誠指數更高

    •「推測性讚美」讓美夢成真

    把美好的願力說出來

    •男人和女人,讚美大不同

    對女人說「真誠的」甜言蜜語

    讚美是打在男人身上的強心劑



    Chapter2 來一點幽默,氣氛逆轉勝!──讓人一輩子都不會忘記的「笑點」

    •「借題發揮」幽默法,妙用!

    化危機為轉機,歡喜收場

    •利用幽默為自己解套

    掌握心理,活學活用式幽默

    •開自己玩笑,人氣立即飆升

    把自己當成幽默活道具

    •以牙還牙,還能加倍奉還

    •緊張痛苦全消失,太神奇了!

    新時代最夯的「幽默療法」

    •挑戰進階版的高段幽默

    指桑?槐,讓人無力反擊

    •幽默就是要180度大轉彎

    讓幽默滾雪球,趣味橫生

    •正理歪說,也是一種幽默

    將錯就錯,巧換概念

    •客氣的說,卻力道十足

    •真幽默?假幽默?

    重新認識幽默



    Chapter3 用了這個技巧,別人都聽你的!──讓說話魅力瞬間迸發的萬用法則

    •打動對方的心,就是這一點!

    •「利益」是超強的最佳說客

    先誘導,再說服

    對方在乎的利益是什麼?

    •說「是」的力量,相當驚人!

    人具有同一方向的慣性

    引導對方走向你要的方向

    •軟硬兼施,才是絕妙高招

    •沉默的力量,超乎想像!

    •該出手就出手,毫不猶豫

    •多讀經典,馬上變身說話高手

    加強發散型邏輯思維

    •借力使力,讓人心服口服

    •一句好聽話,勝過百條道理

    善用「戴高帽子」法則

    •慢慢切入的「層層剝筍」法

    •讓對方往你設的圈套裡跳

    •指出弱點,讓對方打退堂鼓

    •以讓步換取對方的贊同

    「推不成,拉卻成」



    Chapter4 拿捏分寸,才不會全盤皆輸!──點到為止的學問,「剛剛好」最好

    •不說人短,給人留臺階

    1.長相或身體的缺陷

    2.失意或低潮

    3.曾經犯過的錯

    •爭辯,永遠都不可能贏

    不爭辯,才是會說話的人

    •開玩笑可以,但有底線!

    •過分自誇,更顯出自己的淺薄

    低調些,才不會鬧笑話

    不要故意唱反調

    出現分歧,要仔細說明

    •責備他人是在掩飾自己的錯

    請相信──指責無用論

    從自我檢討開始

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    前言



    把話說好,晉升人生勝利組!




      話,隨時都能講、天天都要說,但要怎麼說才能達到你想傳遞的效果,就變成一門必須用心學和認真練習的學問。



      有一種人因為不懂說話的重要性,不是沒頭沒腦的隨口胡說,就是不看場合的隨意瞎說,得罪人而不自知,錯失好機會而不自覺;有一種人自以為說話技巧高超,不是隨時都在高談闊論,就是自顧自的長篇大論,讓人不敢恭維,敬而遠之;有一種人對自己的說話能力沒有自信,不是支支吾吾的辭不達意,就是毫無邏輯的前言不搭後語,根本是一開口就扣分!



      以上這幾種人,無論有再驚人的創意、再傲人的專業、再積極的衝勁、再堅強的實力,勢必會因為自己缺乏那「最後一哩」─說話能力,而付出慘痛的代價,而永遠無法取得進入人生勝利組的門票,而與成功絕緣。



      俗話說:「一句話讓人跳,一句話讓人笑。」說話能力展現的是一個人的內涵和素質。一個會說話的人所說出的話,往往是輕重有度、褒貶有節、進退有餘地、遊刃有空間,既能得別人歡心,又能達成自己的目的。



      說話能力不是天生的,而是經由不斷練習而培養出來的。本書提出5個易懂易學的說話訣竅,搭配具體生動的案例,讓讀者能夠很快學會──怎麼把話說到別人的心裡、怎麼拒絕別人而不得罪、怎麼得體的讚美別人、怎麼讓別人照你說的話去做、怎麼善用幽默的力量……



      現在就開始好好學說話,抓緊翻轉人生的絕佳機會!



      這樣讚美,人際關係大加分!



      某年夏天,天氣又悶又熱,一位耶魯大學的教授走進擁擠的餐車吃午飯,當服務生拿菜單給他點菜時,聽到他喃喃自語地說:「今天在廚房裡準備餐點的廚師一定很辛苦!」服務生聽了之後,吃驚地看著他說:「到這裡吃飯的人,不是抱怨食物、批評服務,就是因為悶熱而大發牢騷。十九年來,你是第一個同情我們的人!」─﹝訣竅1:讚美﹞對方想聽什麼?說給他聽!



      只是一句好話,竟有一百倍的威力



      訣竅1



      讚美



      對方想聽什麼?說給他聽!在每個人走過的人生道路中,有著無數讓他們引以為傲的事,這些都是鮮明而亮麗的印記,總會不經意地在他們的言談中流露出來,例如,「想當年,我帶領的工作團隊創造了年成長三倍的驚人業績。」「我讀高中的時候,曾得過全國短跑比賽第二名。」「我曾經獨自環島旅行一個月,只花了三千元。」……對於這些引以為榮的事情,他們不僅常常掛在嘴邊,而且深深渴望能夠得到別人由衷的肯定與讚美。



      對於一位老師來說,引以為榮的往往是被他教過的學生,所以對他最好的讚美是:「○○○真不愧是您的得意門生,既熱心公益,又是成功的企業家。」



      對於一位默默付出的母親來說,引以為榮的往往是她的孩子,如果你對她說:「你的孩子聰明又乖巧,真的很優秀。」她一定會特別高興。真誠讚美對方所引以為榮的事情,能讓對方消除對你的戒心,對你產生好感,迅速建立雙方友好的關係。



      乾隆皇帝喜歡在處理政事時品茶、論詩,他對茶道頗有見地,並引以為榮。有一天,宰相張廷玉精疲力竭地回到家中,剛想休息,乾隆忽然來訪,張廷玉感到莫大的榮幸,稱讚乾隆:「臣於先帝在位時服務朝廷十三年,從沒有這個例子,哪有皇上來看下臣的!真是折煞老臣了!」張廷玉深知乾隆愛茶,便命令僕人把家裡隔年雪水挖出來煎茶給乾隆品嘗。



      乾隆很高興地招呼隨從坐下:「今天我們都是客人,不要拘束君臣之禮。坐而論道品茗,不亦樂乎?」水開時,乾隆親自給各位泡茶,還講了一番茶經,張廷玉聽後由衷地讚美:「我本來只知道喝茶可以解渴提神,但現在,一樣的水和茶,卻從沒聞過這樣的香味。」李衛也乘機稱讚:「皇上聖學淵深,真叫人瞠目結舌,喝一口茶竟然有這麼多的學問!」乾隆聽後心花怒放,談興大發,從「茶乃水中君子、酒乃水中小人」開始論起「寬猛之道」,真是妙語連珠,滔滔不絕,眾臣皆洗耳恭聽。乾隆的話剛結束,張廷玉大讚:「下臣在上書房辦差幾十年,只要不病,與聖祖、先帝算是朝夕相伴。憑天良說話,私心裡還是常想著聖祖寬、先帝嚴,一朝天子一朝臣。我為臣子的,盡忠盡職而已。對於陛下的旨意,盡力辦好,以為這就是賢能宰相。今天,皇上這番宏論,從孔孟仁恕之道發端,講述、比較三朝政治,雖然只是三個字﹃趨中庸﹄,卻發聾振聵,令人心目一開。皇上聖學,真是到了登峰造極的地步。」其他人也都隨聲附和,乾隆感到大大的滿足。

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