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你是來帶人,不是幫部屬做事:少給建議,問對問題,運用教練式領導打造高績效團隊

你是來帶人,不是幫部屬做事:少給建議,問對問題,運用教練式領導打造高績效團隊

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9789863614272
麥可•邦吉•史戴尼爾
林宜萱
高寶
2017年7月26日
100.00  元
HK$ 85
省下 $15
 
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ISBN:9789863614272
  • 叢書系列:Rich系列
  • 規格:平裝 / 256頁 / 25k正
    Rich系列


  • 商業理財 > 管理與領導 > 領導/帶人











      ★第10屆國家獨立卓越獎一般商業類書籍

      ★2016年國際圖書獎領導與管理類決選書籍

      ★《華爾街日報》、亞馬遜書店暢銷書




      千禧世代的部屬,不能念、不能罵,怎麼帶?

      責任制時代,不只自己的工作要做,部屬沒做好的工作也要做,

      難道沒有更輕鬆的做事方法?



      爆肝主管救星,全球頂尖經理人都在學的領導習慣

      活用簡單的七個關鍵問題,

      一天只要10分鐘,就能激發部屬潛力,帶人又帶心



      你也是這樣的主管?

      信誓旦旦說一早絕不要查看郵件,結果一大早就發現自己坐在電腦前面,睡眼惺忪地看著螢幕。?

      想要規律地進行冥想來找到內心的平靜,但卻找不出五分鐘的時間坐下來吸氣與吐氣、吸氣與吐氣。?

      承諾自己要好好吃個午飯,休息一下,結果發現手離不開鍵盤,鍵盤縫隙裡都是餅乾屑。?



      你以為只有掌控一切,才能讓所有事情完美達成,所以你要求完美,監控部屬的一舉一動,但是卻陷入痛苦的三大惡性循環:



      1.部屬過度依賴你,你幫他越多,他們就有越多工作需要你幫忙。

      2.工作量大增,你有無止盡的電子郵件和會議要處理。

      3.沒有專注在真正重要的工作上,結果表現越來越糟。



      加拿大第一名職場教練專家麥可.邦吉.史戴尼爾發覺,眾多身陷帶人困境的主管遇到部屬來尋求協助的時候,總是很快地提供答案,結果部屬沒成長,自己反而先累死了。



      你需要改變,建立新習慣,而教練式領導就是最好的工具!



      麥可.邦吉.史戴尼爾以過去幫助眾多經理人的經驗,整理出七個幫助部屬成長的關鍵問題,包括:



      開場問題:在想些什麼呢?

      魔法問題:還有其他的嗎?

      焦點問題:對你來說,這裡真正的挑戰是什麼?

      基礎問題:你想要什麼?

      偷懶問題:我可以怎麼幫你?

      策略問題:如果你會對這件事說「好」,那麼你會對什麼說「不」呢?

      學習問題:對你來說,什麼對你最有幫助?



      還在為帶人苦惱嗎?現在就改變你的帶人方式,從問對問題開始吧!



    【各界推薦】



      麥可.邦吉.史戴尼爾在七個核心問題中注入教練本質,如果能精通這些簡單但深奧的技術,你會得到兩種好處:你可以提供員工與同事更有效的支持,而且會發現自己已經成為一個教練!

      丹尼爾.品克(Daniel H. Pink)

      《未來在等待的銷售人才》、《動機,單純的力量》作者?



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      教練式領導是一種藝術,而且說比做容易。只是提出問題,而不是提供建議、給出答案或解決方案,這需要勇氣。給其他人機會去找出自己的路、犯個錯、然後累積智慧,這樣的做法很勇敢,也非常脆弱。這代表我們要放掉「試圖修復一切」的習慣。在這本實用又具啟發性的書中,麥可分享七個可以改造別人的問題,讓我們能以有別於以往的方式領導,並對其他人提供支持,還可以透過技巧引領我們接受這些新資訊、並將它變成日常習慣與管理的一部分。?

      布芮尼.布朗(Brene Brown)

      《勇氣的力量》作者



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      如何可以成為一個更好的領導人?麥可提供七大關鍵問題來回答,這七個問題可以改變領導人的領導習慣。這本書充滿實用、實務、有趣的問題、想法與工具,為所有想成為更好領導人的讀者指引方向。

      戴夫.尤瑞奇(Dave Ulrich)

      《尤瑞奇樂於工作的七大祕密》共同作者



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      麥可聰明、機智、表達清楚,而且致力於發展教練式領導技巧,這些優點完全體現在這本精彩的工具書中,對每個需要協助其他人的讀者來說都很適合閱讀。即使我在這個領域已經有四十年的經驗,對我來說這本書還是非常棒的重點提醒。

      大衛•艾倫(David Allen)

      《搞定!工作效率大師教你事情再多照樣做好的搞定5步驟》作者



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      談論教練式領導技巧的眾多書籍中,多半都是以同一套被濫用的陳舊觀念架構在談這件事,現在終於看到一絲希望的曙光了!本書充滿實用智慧的寶藏,不斷努力幫助每個經理人轉型為教練,並將此拆解為簡單的日常習慣,無時無刻都可以實行。如果你準備要將自己的領導能力升級到更高的境界,你絕對需要這本書。

      潔西卡•愛默塔吉(Jessica Amortegui)

      羅技(Logitech)資深學習發展總監



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      市面上有許多討論教練式領導的書,最後只讀了一半然後束之高閣。麥可.邦吉.史戴尼爾這本書會讓你從頭投入到尾。這本書讀起來很輕鬆,但充滿大膽、直接、實際的建議,可以改變你跟同事、親人溝通的方式。如果你想要讀一本可以很快引起共鳴,而不會被嚇壞的教練式領導書,就選這一本。

      喬安娜•麥納利•梅爾(Johanne McNally Myers)

      Tim Hortons快餐連鎖店人力資源副總裁



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      市面上已經有許多書籍、研究與專欄文章討論教練式領導的重要性,以及如何妥善執行這個非常重要的作為。我們也不難了解,為什麼學習這門藝術的學生及實行者會感覺困惑、或被一大堆所謂「正統」方法、架構與系統給淹沒。麥可.邦吉.史戴尼爾的新書破除這些困惑,他使用一個簡單易懂、意圖實際、最終可以有效應用的方法。我相信這本書會成為專業教練、學習教練式領導的人與經理人一個極有威力,而且有用的工具。

      史托克•克雷伯(Stuart Crabb)

      Facebook學習發展總監



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      這不只是一本書,也是你腦中的聲音、坐在你肩膀上的人,這本書會指引你邁向卓越。成為一個卓越的教練不只要擁有技巧,這是一種心態、做人的方法。麥可用了相當棒的方法,透過說故事、實際案例以及實證有效的技巧傳遞這些訊息。想要真正產生影響的教練們,請務必閱讀此書。

      希妮德•康頓(Sinead Condon)

      CA科技全球績效促進主管



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      這本書有趣、聰明、實用、容易記憶、並以現代行為科學為基礎。我發現它對我的工作、以及與其他人的協作都非常有價值。

      詹姆士•史雷札克(James Slezak)

      《紐約時報》策略執行總監



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      有些人會把教練的目的與作法過度複雜化,不過麥可.邦吉.史戴尼爾對這個卓越領導人必備的習慣提供一個實用而驚人的方法。他簡潔地陳述「帶著尊敬的詢問」這門藝術背後的研究,以及在促進夥伴真誠合作關係上所扮演的角色。這本書讀來輕鬆愉快,也促使我立即開始採用這些新習慣。

      丹娜•伍茲(Dana Woods)

      美國重症照護護士協會執行長



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      領導的魔法就發生在每天的對話中。透過這本書,麥可.邦吉.史戴尼爾提供經理人一個非常簡單卻強而有力的工具,只要問七個問題而已,就能協助他們輔導團隊每天追求卓越。

      安德魯•克立爾(Andrew Collier)

      雀巢領導發展部門主管



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      「真是太棒了……這本書怎麼沒在我需要的時候出現?」這是我讀完這本書時第一個跳出來的想法。我讀過許多領導與教練式領導的書,但很少有麥可.邦吉.史戴尼爾這種方法。我喜歡這個強調簡單並不斷練習的概念,這些都是建立教練式領導習慣的關鍵。麥可將領導人視為複雜的工作化為簡單的流程,不管你是經驗老手還是新手,這絕對是必讀的書。

      莫妮克•貝特曼(Monique Bateman)

      TD銀行集團資深副總裁



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      本書是忙碌經理人實用的教練式領導基礎技巧,沒有廢話、沒有抽象理論、沒有單調冗長的故事。只有每天都可執行的實用工具,讓你可以在十分鐘或更短的時間內進行教練式領導。

      梅莉莎•戴姆勒(Melissa Daimler)

      Twitter學習與組織發展部門主管



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      邦吉.史戴尼爾切入的角度非常正確。我們都是習慣的產物,從習慣裡,我們創造自己、創造生活與周遭的世界。這是一本操作手冊,協助你將習慣的威力轉變成教練的威力,透過其他人或與其他人的共事來完成更多事。不要只讀這本書,要去練習、去應用,將書放在桌上隨時提醒自己,建立自己的教練式領導習慣。

      米雪兒•米蘭(Michele Milan)

      多倫多大學羅特曼管理學員高管學程執行長





    第一章?? ?每個人都需要教練式領導

    第二章?? ?如何建立教練式領導習慣

    第三章?? ?一次問一個問題

    第四章?? ?開場問題:開啟不會離題的對話

    第五章?? ?省去前言,直接問問題

    第六章?? ?魔法問題:最有用的教練式領導工具

    第七章?? ?別問假問題?

    第八章?? ?焦點問題:專注在真正需要解決的挑戰

    第九章?? ?少問「為什麼?」

    第十章?? ?讓教練式領導效果加倍的問題

    第十一章?? ?基礎問題:讓對方積極參與互動

    第十二章?? ?學習自在地與沉默共處

    第十三章?? ?懶惰問題:幫助對方思考真正的需求

    第十四章?? ?認真傾聽尋找答案

    第十五章?? ?策略問題:幫助對方找出真正要做的事

    第十六章?? ?對答案做出回應與肯定?

    第十七章?? ?學習問題:幫助對方發覺洞見

    第十八章?? ?善用所有管道來問問題

    結論 多一點好奇心

    超棒的資訊寶庫

    致謝




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