序言｜好消息

序章｜你的飛行計畫：發掘提高收入與成就的策略



Part 1　極大化你所擁有的

Chapter1　大願景：如何建立及達成目標

Chapter2　路都看不清要怎麼前進？：找出自己的強項與弱點

Chapter3　你的商業魂──卓越策略：理解客戶的真正需求

Chapter4　今天打平，明天賺大錢：讓潛在客戶晉級為終生客戶

Chapter5　差異性萬歲：發展出自己的獨特賣點

Chapter6　讓人無法拒絕的好處：逆轉風險，讓客戶無法說「不」

Chapter7　你也要左腳的鞋嗎？：有效提高客戶的交易量

Chapter8　讓你永不失足的方法：利用小測試，事業大不同



Part 2　倍增你的極大值

Chapter9　請「朋友」幫忙：利用「賓主兩益關係」來創造業績

Chapter10　你該見的人：利用老客戶來增加客源及收入

Chapter11　把流失的客戶找回來：重新聯繫離去的客戶

Chapter12　你的萬人業務部門：讓直郵廣告成為你的業務大軍

Chapter13　選對地方釣大魚：集中目標，達成最高效益

Chapter14　華生醫生，請來一下：善用電話行銷的力量

Chapter15　賺大錢.COM：在網路世界成功做行銷

Chapter16　花二十九美元買下曼哈頓：讓「易貨貿易」為你創新利潤

Chapter17　聽到嗶聲後請留言：善用溝通技巧建立良好且有益的關係

Chapter18　彩虹的彼端：設定目標並擬定達標的步驟

Chapter19　永無止境的成功：別自我設限，要不斷地成長



特別收錄｜用網路行銷賺大錢

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