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店長操作手冊(增訂七版)

店長操作手冊(增訂七版)

沒有庫存
訂購需時10-14天
9789863690634
黃憲仁
憲業
2017年10月23日
140.00  元
HK$ 119
省下 $21
 
二樓書卷使用細則
詳情可參考『二樓書卷』使用細則





ISBN:9789863690634
  • 叢書系列:商店叢書
  • 規格:平裝 / 386頁 / 15.2 x 21 cm / 普通級
    商店叢書


  • 商業理財 > 專業管理實務 > 人力資源管理











    本書特色



      作者十多年對於商店的輔導與培訓,並曾擔任多家連鎖企業總經理,深深感受出,目前店長都是由銷售員提拔上來的,由於缺乏現代化的店鋪經營管理經驗和必要的崗位培訓,綜合能力較低,因而無法在複雜的經營環境中發揮應有的作用,難以勝任現代店長的工作,專業店長培訓教材與職業店長培訓教師更是嚴重缺乏。作者常思考若能有學校專門培訓商場員工、幹部的機會,那多好!



      店長(或稱為店經理)是店鋪的經營管理者,他不僅是整個店鋪活動、運營的負責人,還是店鋪的精神領袖,發揮著火車頭的作用,在經營和管理中起著承上啟下的作用。企業發展得越快,對店長的要求也就越高。



      本書是作者透過對零售店鋪的深入研究,並總結多年的培訓及賣場實戰經驗,專為提升店長的技能而量身訂制的。



      本書在1999年當初只是企管培訓班的培訓教材45頁,後來改變策略,改發行書店版圖書,推出普及版本25開的280頁,又增修內容為312頁,後又修改內容與版面。本書在2006年7月,全部重新大幅度修改,版面設計大變動,內容更精彩,台灣各公司團購、學校採用為教科書,海內外大量採購,銷售轟動,再版達十多次,我們瞭解這全是拜讀者所賜,不以此自滿,屢屢自我要求,改稿重修,2017年11月推出全新內容增訂第七版,修訂並增加內容,務期內容更佳。



      本書是店長培訓班教材,主要針對目前零售行業的現狀,從店鋪經營管理的各個方面總結出店長應具備的技能,旨在對店長進行專業培訓,使其明確店長工作崗位的操作規範和工作職責,不僅要學會高超的銷售服務技巧,更重要的是學到現代經營管理能力,成為現代化的管理人才。店長若有意一步提升自我能力的進修,本公司有一系列商店管理培訓叢書,可供讀者借鑒。




    其 他 著 作
    1. 終端零售店管理手冊
    2. 如何撰寫連鎖業營運手冊(增訂三版)
    3. 新產品銷售一定成功
    4. 總經理手冊
    5. 連鎖業商品開發與物流配送
    6. 店長操作手冊(增訂六版)
    7. 連鎖店操作手冊(增訂五版)
    8. 商品鋪貨規範工具書
    9. 經銷商管理手冊(增訂四版)
    10. 營業部轄區管理規範工具書
    11. 如何開創連鎖體系〈增訂三版〉
    12. 店長操作手冊(增訂五版)
    13. 連鎖店操作手冊(增訂四版)
    14. 部門主管手冊(增訂五版)
    15. 贏在細節管理(增訂二版)
    16. 促銷管理實務(增訂五版)
    17. 店長如何提升業績(增訂二版)
    18. 店員操作手冊(增訂三版)
    19. 營業管理實務(增訂二版)
    20. 店長操作手冊(增訂四版)
    21. 鋪貨管理技巧
    22. 部門主管手冊
    23. 推銷技巧實務