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為什麼日本樂天員工都說英語?(改版):樂天集團以英語化邁向國際化KNOW-HOW全公開


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0010775140
三木谷 浩史
李道道,謝函芳
商周出版
2018年1月11日
87.00  元
HK$ 82.65  






叢書系列:ViewPoint
  • 規格:平裝 / 192頁 / 21 x 15 x 1.1 cm / 普通級
    ViewPoint


  • 商業理財 > 管理與領導 > 組織/管理











    「英語化沒在怕!」CNN、華爾街日報等國際媒體矚目的企業內部改造計畫
    ∼《商業周刊》1298期特別報導˙《今周刊》824期特別企畫∼

    日本樂天集團7000名員工為何要花1000個小時提升英語程度?
    TOEIC成績不到750分,可能就無法升遷?
    三木谷社長決意讓樂天集團成為全球化企業,
    提升英語能力就是提升企業競爭力的第一步!
         *     *     *
    兩年內讓全公司員工都會說英語可能嗎?
    日本最大線上購物平台「樂天市場」
    揭開企業英語化的關鍵!三木谷浩史社長史無前例的實驗:
    ★ TOEIC不到750分不能升課長、部長
    ★ 會議及記錄全部改用英語
    ★ 約一年半內公司全員TOEIC成績平均提高161分
    ★ 公佈TOEIC最佳5部門和最劣5部門
    ★ 哈佛商學院將樂天英語化列為教學案例並撰文刊於哈佛商業評論

    【名人推薦】
    羅雅薰 台灣樂天市場股份有限公司執行長 (Chief Executive Officer)
    何飛鵬 城邦出版集團首席執行長
    邵作俊 ETS TOEIC台灣區代表 忠欣公司董事長
    陳谷海 前外貿協會國際企業人才培訓中心主任
    陳超明 實踐大學應用外語系講座教授
    廖哲鉅 人力資源管理協會(美國)台灣會員論壇領袖
    劉文章 中華人力資源管理協會常務顧問

    英語化計畫讓三木谷社長贏得海內外讚譽。
    ──《日本經濟新聞》

    要求英語化,讓三木谷得以創造出一個明顯多樣化又強而有力的組織。
    ──Tsedal Neeley 《哈佛商業評論》,哈佛商學院助理教授

    日本受測者的托福成績是亞洲第二低分,僅勝過寮國。日本樂天社長三木谷表示:「我們需要真正顯著地改變日本的經濟結構,而英語化是其中的一部分。」
    ──摘錄自CNN 2010年10月日本樂天社長三木谷浩史專訪

    如同三木谷社長所說,英語化是全球化的一部分,不論對於企業或人才,想要拿到國際化的通行券,這是值得努力的方向。
    ──何飛鵬 城邦出版集團首席執行長

    當三木谷社長在2010年宣布樂天將以兩年時間完成「企業官方語言英語化」的目標時,日本國內輿論呈現兩極化,應該說絕大多數反應否定這種做法並引發廣大討論。兩年後,這本書的發行,可以說一方面宣示此計畫成功,同時公開整個過程和細節,回答所有的疑問。
    ──邵作俊 ETS TOEIC台灣區代表 忠欣公司董事長

    回應三木谷社長推動企業英語化的見解,我真切的體會到:積極建立個人、企業、甚至於國家整體的英語能力,對於我們未來發展前途有多麼的重要!
    ──陳谷海 前外貿協會國際企業人才培訓中心主任

    樂天的英語化政策,不僅是語言的革命,更是企業文化的革命。
    ──陳超明 實踐大學應用外語系講座教授

    21世紀兩岸人才要在全球化的平坦世界成功,既需要西方的科技和理性,也要有東方的心胸和美德。對想提升個人競爭力的人或一流企業要吸引並培養21世紀的人才,這是很值得參考的一本書。
    ──廖哲鉅 人力資源管理協會(美國)台灣會員論壇領袖

    三木谷社長不但是漢字文化圈企業第一個解決「菜英文」與「人才國際化」的先驅者,還毫不藏私地將成功的know-how公諸於世,企業人資人員只要按圖索驥,就得以規劃適合自己公司的「英語化計畫」。
    ──劉文章 中華人力資源管理協會常務顧問


     





    推薦序│英語化,讓樂天走向全世界 邵作俊
    推薦序│樂天英語化前無古人 有為者亦若是 陳谷海
    推薦序│樂天的改變與選擇:全球化與英語化的思維 陳超明
    推薦序│漢字文化圈企業揭露全球化實驗紀錄的第一手報告 劉文章

    前言
    第1章 宣布企業官方語言英語化
    第2章 樂天英語化計畫啟動
    第3章 英語就是工作
    第4章 樂天英語化期中報告
    第5章 樂天全球化計畫
    第6章 全球化是日本的生命線
    結語




    其 他 著 作
    1. 打破成規,才是王道:樂天改寫無國界商務規則(獨家軟精裝)
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    4. 成功的原則