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博報堂最強腦力激盪術:廣告金獎團隊的6大討論原則X8個腦袋不卡關的思考點X9個創意訓練法

博報堂最強腦力激盪術:廣告金獎團隊的6大討論原則X8個腦袋不卡關的思考點X9個創意訓練法

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9789869124072
博報堂品牌創新設計局
張婷婷
核果文化
2018年3月27日
100.00  元
HK$ 85  






ISBN:9789869124072
  • 叢書系列:職場通
  • 規格:平裝 / 208頁 / 25k正
    職場通


  • 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯/決斷/創意











    ★日本知名廣告公司代代相傳的創意發想術★

    總是想出好點子的團隊,怎麼開會?

    連東京大學研究團隊也想一探究竟的強大創意力

    ?博報堂?首度公開催生點子的腦力激盪術

    以最高的閒聊法則,加乘團隊力量

    突破各種發想瓶頸,成功打造暢銷商品



      博報堂是世界排名第六的廣告公司,公司內部不僅作風自由,而且相當重視創意的發想。許多知名大廠,像是Sony、可口可樂等,都是拜博報堂的行銷宣傳之賜,而穩占市場。為什麼它們能源源不絕地生出新點子呢?

    ? ?

      祕密就在博報堂全體員工之間,共享和相傳的「博報堂最強腦力激盪術」。本書就是由博報堂內部專案小組整理、加以體系化,初次公開所有創意生成的方法。全書提供清楚的磋商步驟,帶讀者一窺博報堂如何藉由「對」的討論方式,讓員工彼此激盪撞擊,用團隊力量激發最大的創意力。



      ◎博報堂開會時為什?都在閒聊?

    ? ?

      「在會議中,要多說廢話。在討論時,要多說壞話。」這是博報堂內部的獨特文化,一般人聽到博報堂員工在會議中,花一半的時間在閒聊,都會感到非常驚訝,究竟為什?要閒聊呢?對博報堂來說,廢話和壞話能夠「分散話題」、「挑出毛病」,想辦法與主題拉開距離,發想才不致太狹隘。

    ? ?

      但是博報堂的「閒聊」,跟一般的閒聊並不完全相同,會議主持者仍需要注重一些內容與原則,才能真正發揮腦力激盪的正面效益,比如:



      •讓點子不斷往上堆疊:對話就像傳接球一樣,掌握「說話」與「問話」方向,就能順利拋接話語,提高討論的品質。



      •提出「不相干的問題」,拓展想法的幅度:看似離題的疑問句,反而會讓大家放鬆、引起熱烈討論,藉機讓想法跳脫過往。



      •試著在別人的點子上,加一點「料」:接受對方意見,然後加入一些自己的想法,開啟對話的大門,就能一起琢磨出點子的最佳樣貌。



      ◎用「關鍵問句」突破瓶頸,經常能觸發新點子

    ? ?

      博報堂將發現點子的瞬間稱為「穿越」,而最容易引發穿越的時機,就是提出問題的瞬間。書中提出八大面向,告訴讀者「被問到什麼樣的問題時,最容易穿越?」包括:



      •「這是不是和○○很像?」:善用比喻,找出不同商品之間的共同點,有助於檢視目前的討論主題。尤其開會遇到瓶頸時,就可以用這個方法推進。



      •「身邊有誰在使用該商品?」:在腦海裡想像「現實生活」很重要,以實際感受判斷,就能了解市場特性,想出的點子才不會是空談。



      ◎一人也能自助的腦力激盪法

    ? ?

      當個人或團隊要提出讓人眼睛一亮的方案,每個人都必須先自行徹底思考,尤其去蕪存菁後的點子再互相加乘,才會誕生有價值的創意。因此,個人的事前發想非常重要,方法包括:



      •色彩浴發想法:事先設定主題,如「尋找紅色物品」,就會提高關注度,把通勤路線上看到的素材,變成腦力激盪的重要元素。



      •曼陀羅思考法:利用九宮格能逐步加深思考,只要填入關鍵詞與相關詞,增加點子的數量,並逐步篩選,就能拉高點子的質量。



      書中還有更多具體的腦力激盪法,除了分享工法,更重要的是,突破單調思維,不論各行各業,都能加以融會貫通、實際運用,成為解決問題、不斷創新的最佳利器。



    本書特色



      1.首次有系統地公開博報堂的創意來源,與讀者分享發掘新點子的獨門祕訣。

      2.提供的方法具體明確,將抽象的創意發想加以規則化,能實際運用到工作之中。

      3.不只能為團隊帶來有效的創意激盪,更有獨自一人就能實踐的腦力激盪術。



    名人推薦



      旅人作家 藍白拖──真心推薦


     





    前言 會議中有五成閒聊,也能得出最好的結論



    第1章?? ?為什麼博報堂對開會討論非常講究?

    站在分岔路口,找到博報堂該走的路

    不要想著「開會」, 一起來「討論」吧!

    產出最好的結論,要靠全員一起找出來

    想法不在「腦袋裡」,而是從「對話中」誕生

    博報堂為新進員工灌輸的「心理準備」

    隱藏在「閒聊」背後,絕佳的談話方式



    第2章?? ?引發新創意的博報堂式討論磋商架構

    意識到討論的四道程序,順利引發新想法

    討論的成敗,取決於「擴散」階段

    讓創意不斷擴散,誕生新想法的閒聊法則

    別馬上挖掘主題,而是探索「主題的周邊」

    不是隨便亂聊,要為點子畫上「邊界」

    討論的基本守則:將意見或點子全部提出

    會議主持人該懂的事,兼顧氣氛和會議流程

    掌握收束時機,不妨讓討論終於「曖昧」



    第3章?? ?博報堂的「說話」與「問話」六大守則

    稍微改變說話方法,討論品質就會大幅提升

    守則?一面說話,一面把點子寫在紙上

    守則?區分出「點子」與「概念」

    守則?不要提「原則」或「應不應該」

    守則?拋接「不相干」的對話

    守則?無論什麼意見,絕對不去否定它

    守則?試著肯定一次「別人的點子」



    第4章?? ?最棒的討論就從「最高的閒聊」開始

    獨特的商業禮儀:討論就從「閒聊」開始

    閒聊是「說出真心話」的準備動作

    「平頭式的空間」才能讓員工勇敢發言

    卸下個人形象,用閒聊拋開立場

    藉著「分散話題」,擴展與會者的視野

    與會者的狀態,可以利用閒聊來檢視

    用「閒聊」延展話題,刺激討論



    第5章?? ?在討論磋商時能引發突破的八個提問

    意料之外的點子,常在「提問的瞬間」出現

    問題?比喻法

    「這是不是和○○很像?」

    問題?以時間軸來思考

    「這個商品的起源是什麼?」

    「十年後人們會如何使用它?」

    問題?掌握意外性

    「其實我一直都很在意這件事……」

    問題?換位思考

    「如果我是競爭對手,會如何進攻?」

    問題?以實際感受判斷

    「以自身感受,換句話來說是什??」

    問題?反向思考

    「如果把弱點當成強項會如何?」

    問題?看穿隱藏的本質

    「想想看這當中隱藏的○○是怎樣?」

    問題?嘗試用一句話形容

    「如果用一句話來形容這個點子,會是什麼?」



    第6章?? ?在短時間內,量產創意的「一人腦力激盪法」

    點子要求的是量而不是質

    一人腦力激盪法?色彩浴發想法

    一人腦力激盪法?二○%法則

    一人腦力激盪法?九X三法則

    一人腦力激盪法?曼陀羅思考法

    一人腦力激盪法?書店創意法

    一人腦力激盪法?傾聽「普通人」的想法

    一人腦力激盪法?問一百個「為什麼」

    一人腦力激盪法?體驗「沉迷其中」的滋味

    一人腦力激盪法?圖像思考法



    Column

    討論磋商就像是「米糠醬」�博報堂常務董事、執行創意總監 北風勝

    討論磋商必須是「經常說真心話的地方」�博報堂品牌設計年輕人研究所負責人 原田曜平

    討論磋商是「一場旅程」�「HAKUHODO THE DAY」執行創意總監、執行長 佐藤夏生

    討論磋商是一種「服務業」�博報堂Kettle董事長.共同執行長、創意總監、編輯 ?浩一郎

    討論磋商就是「形成協議」�澀谷區長 長谷部健



    結語 ?「好無聊」也可以是最棒的讚美詞





    前言



    會議中有五成閒聊,也能得出最好的結論




      「為什麼閒聊占了這麼大的比例?」

    ?

      「為什麼沒有議程?」



      「和我目前為止參加過的會議截然不同啊……」



      從其他企業轉職過來的員工,首次參加博報堂的討論磋商會時,似乎很多人都會有像這樣的疑問。

    ?

      在博報堂會議室開過會的外部人員,也常常很訝異:「這還是我頭一回在開會時,聽見這麼多從其他會議室傳來的笑聲呢!」

    ? ?

      根據東京大學教育學研究所的調查,清楚顯示了博報堂的討論磋商會之特徵。

    ? ?

      二○○九年,岡田猛教授的研究團隊以「博報堂的創意生成能力研究」為題目,參與了十次博報堂的會議,並將開會情形用攝影機記錄下來,然後加以分析。

    ?

      於是,數週後完成了名為〈博報堂脫軌的「閒談力」與跨部門的「越境力」,產生了強大創意〉之報告書,裡面記載著以下內容。



      博報堂的開會磋商,有五○%是由閒聊所構成。



      我們開會時總是天南地北地閒聊,這是博報堂員工們廣泛認知的事實。然而,主持研究的岡田教授對這個調查結果卻難掩驚訝。

    ?

      的確,通常開會磋商時,為了提高生產性都會對效率有所要求,因此開會時花一半的時間在閒聊,或許是令人難以置信的事。

    ?

      為什麼我們會用一半的時間在閒聊呢?

    ?

      當然,博報堂的員工並不是為了打混摸魚而聊天。

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      在會議中,有一半時間花在閒聊上,乃是有其目的。

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      博報堂在開會時的對話,其實是有一套「架構」的。閒談就是從這個架構中產生,但是在不知其所以然的第三者眼中,看到博報堂的會議一直閒聊,或許就認為這相當「特殊」。



      全體員工都學得一身「不外傳」的開會磋商術

    ?

      雖然博報堂的開會磋商大幅偏離一般形式,但是並沒有所謂的內部研修課程來指導員工該怎麼做。

    ?

      每一位員工都是實際體驗過博報堂會議,看著周遭前輩們的姿態慢慢學習,然後不斷地傳承下去。

    ?

      因此,這種開會磋商術的訣竅或知識,在員工之間一直是共享的默契知識(基於經驗或直覺得到的知識),並沒有明文規定。

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      於是,博報堂的員工為了讓這種開會磋商術,能夠更加發展、更靈活運用,便在二○○七年成立企劃小組,將開會磋商術的默契知識加以體系化。

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      本書便是以此為基礎,加上聽取各部門員工意見,包括創意部、業務部、行銷部、諮商部、人事部、會計部、法務部等部門,綜合這些資料才完成。

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      書裡面有可以立即運用的「厲害」點子,以及一些「了不起」的堅持,相信讀者們將訝異「原來開個會需要做到這樣」。

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      關於博報堂的腦力激盪術,我們希望能透過書中介紹,讓讀者們產生真實感。



      現在有許多公司正為了提高會議或討論磋商的生產性,而不斷努力著,像是「會議中的討論都不熱絡」、「員工不太會發想點子或說出意見……」該怎麼做才能解決這些問題呢?希望本書多少能帶給你一點啟示。


    博報堂品牌創新設計局




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