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麥肯錫、史丹佛都在用的思考筆記:活用16圖表,工作效率提升3倍!(熱銷再版)

麥肯錫、史丹佛都在用的思考筆記:活用16圖表,工作效率提升3倍!(熱銷再版)

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9789750220111
松島準矢
黃瓊仙
大樂文化
2018年4月19日
87.00  元
HK$ 73.95
省下 $13.05
 
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ISBN:9789750220111
  • 叢書系列:Business
  • 規格:平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級
    Business


  • 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯/決斷/創意











    做了40頁的簡報,主管說你沒抓到重點?

    想提出建議案,卻一點靈感也沒有?

    如果有以上煩惱,作者幫你整理20個大師理論,

    用簡單的圖解、案例,解決工作上所有問題!



      瑞典格言有這麼一句話:「我們都老得太快,卻聰明得太遲。」

      在現今職場中,不乏擁有知識、技術、能力等硬實力的人才,

      但是,如果要像出身麥肯錫的趨勢大師大前研一,

      或是畢業於史丹佛的谷歌共同創始人拉里•佩奇、

      Instagram共同創始人麥克•克雷格等人擠身智慧型工作者之列,

      你最需要的其實是擁有邏輯思考、時間管理等「軟實力」!



      一、你是否有以下6種煩惱?

      1. 抓不到重點、被說報告廢話太多。

      2. 工作量一多就容易忙亂,還常常要人出手相救。

      3. 同事都能準時下班,而自己卻天天加班。

      4. 不太會拿捏工作分配,導致合作時總是引起爭議。

      5. 客戶、主管天天追趕,但就是想不出獨特的好點子。

      6. 對工作已經失去熱忱,看不到理想中的未來。



      如果你工作老是換來換去、一直碰上相同問題,其實都是因為對工作毫無概念、沒用對方法。因此,作者提供麥肯錫、史丹佛等都在用的思考筆記,讓你不僅有16個圖表可以簡單活用,還能工作效率提升三倍!



      二、解決16種工作遇到的情境

      ◎如果你報告老是抓不到重點


      「我負責新產品的摘要報告,結果被說簡報言之無物」。

     聚焦於宗旨、目標、作業範圍、關係人,才是簡報的關鍵。



      ◎如果你不太會與人相處

      「不知為何就是跟那主管不合,彼此之間好像有很多誤解」。

     學心理學家用溝通矩陣圖,分析對方性格與對策。



      ◎常被說計畫有缺失的人,你可以

      「每次都被主管提醒,才知道哪些沒做好」。

      麥肯錫的MECE分析法,解決你重複執行的時間浪費。

      「提出改進部門的計畫,卻因漏洞百出被主管糾正了」。

      豐田的A3問題解決術,將問題流程化。



      ◎創造力枯竭的人,你可以

     主管要我想辦法打出一條血路,但談何容易?

     用麥肯錫SWOT分析法,整理現況並思考競合策略。

     怎麼想都只有「老梗」,連自己都快受不了。

     學大前研一用3C分析法鎖定目標、4P分析法突破框架。

     

      ◎工作一段時間後很茫然,這時你得

      對「難道要做這個工作一輩子嗎?」感到疑惑。

      史丹佛大學教授提出計畫偶然論,找出工作的意義。

      「被主管念,你快跟不上時代了!」

      美國心理學家提出職業錨理論,檢查你目前的工作。



      高效率、高產出的工作者都有一個共通點,他們並非是快速完成工作,而是在執行之前先判斷清楚「真正的問題究竟是什麼?」

      工作的重點是思考>行動,建立起正確「思考方式」,工作成效自動加倍!



      三、結論

      大家剛進入職場時,大多是憑感覺做事,總是認為「我一定行!」也常常「老是會錯意」。剛開始很拼命,也許工作效率高,但時間久了,開始疲乏、倦怠、挫折、無奈……。

      因此,作者為了協助即將陷入困境中的工作者,提出16個解決方法,並且用他的親身經驗、故事及大師的論點,讓讀者能把本書當成基礎參考書,最後還能內化成自己的思考模式,並加以實踐。



    本書特色



      •麥肯錫顧問公司、史丹佛大學都在用的思考方法

      •20個大師理論解決你工作上100%難題

      •16種圖解加上實際案例,現在看、馬上就能用!



    推薦人

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      商業周刊、蘋果日報職場專欄作家 謝文憲

      謀略大大創首席顧問 陳其華

      世紀奧美公關創辦人 丁菱娟

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    推薦序 好的思考方法,不僅是經驗值的累積,更該有嚴謹的理論依據/陳其華

    作者序? 與其憑感覺做事,不如參考大師的思考筆記




    第1章? 被說報告廢話太多,我該怎麼辦?

    .簡報高手賈伯斯,常用的聚焦思考法

    情境1:花五天做了四十頁簡報卻被主管打槍

    聚焦於宗旨、目標、作業範圍、關係人,才是簡報的關鍵

    •諮詢前,最好整理說話內容的五個重點

    情境2:諮詢主管時老是被說:「你怎麼講得落落長?我完全聽不懂。」

    你最好是帶著答案來諮詢,而不是希望主管給答案

    •麥肯錫的邏輯樹思考法,一分鐘完整表達

    情境3:主管很忙,該怎麼用一分鐘報告完畢

    用邏輯樹圖表,把重點的優先順序整理出來

    •麥肯錫的MECE歸納術,抓到簡報重點

    情境4:被說簡報言之無物、讓人看不懂

    時間順序、由大至小、兩項對比的三方法,就能一目瞭然



    第2章? 工作量一多就容易忙亂,常常要人出手相救?

    •豐田的A3問題解決術,將問題流程化

    情境5:提出改進部門的計畫,卻因漏洞百出被主管糾正

    將應有狀況、現況、課題、解決策略寫在一張A3紙上

    •麥肯錫的MECE分析法,解決你重複執行的時間浪費

    情境6:每次都被主管提醒,才知道哪些沒做好

    籌畫活動時,注意提案是否彼此獨立、絕無遺漏



    第3章? 同事準時下班,而自己卻天天加班?

    •戴明博士的GPDCA模擬思考術,掌握全盤狀況

    情境7:等到火燒屁股才做,因此總是做不出好成果

    目標→計畫→執行→檢查→改善五流程及十九項重點

    •用麥肯錫矩陣排列法,決定工作的優先順序

    情境8:分不清楚工作的優先順序,每次都得臨時加班趕工

    重要且緊急的事先做,不重要不緊急有空再處理

    •用WSE現況整理法,評估工作難度

    情境9:下班前,老是被主管臨時插入新工作

    將意願、技術、經驗製成評估表,讓主管知道你的進度及困難



    第4章? 不太會拿捏工作分配,導致合作時總是引起爭議?

    •專案管理界常用RACI圖,釐清權責分配

    情境10:與別部門合作溝通不良,主管唸我:「你以為自己能搞定嗎?」

    分出執行者、說明者、諮詢者、被告知者四種對象,製作檢核表以免遺漏

    •學心理學家用溝通矩陣圖,分析對方性格與對策

    情境11:不知為何,就是跟「那個傢伙」八字不合

    破解勇往直前型、小心翼翼型、領導型、掌控一切型的四種個性!



    第5章? 被逼著提案,但就是想不出獨特的點子?

    •用SCAMPER奔馳法,無限擴大想像力

    情境12:每天都在想點子,頭腦快被榨乾

    代替、統合、適用、修正、轉為其他用途、刪除、重新排列七方法

    •用麥肯錫SWOT分析法,整理現況並思考競合策略

    情境13:主管要我想辦法打出一條血路,但談何容易?

    將產品找出優勢、劣勢、機會、威脅四象限,你的思路就能打開

    •學大前研一用3C分析法鎖定目標、4P分析法突破框架

    情境14:怎麼想都只有「老梗」,連自己都快受不了

    站在客戶需求,就能找到區隔市場



    第6章? 現在這份工作真的是我想要的嗎?

    •史丹佛大學教授提出計畫偶然論,找出工作的意義

    情境15:常疑惑自問「難道要做這個工作一輩子嗎?」

    製作你的好奇、堅持、樂觀、挑戰、承擔願望表

    •美國心理學家提出職業錨理論,檢查你目前的工作

    情境16:被主管念「你快跟不上時代了!」

    把視點分成自己、周遭、他人三種,再問自己想成為什麼人



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    序 ?



    與其憑感覺做事,不如參考大師的思考筆記




      大家好,我是Hybrid諮商股份公司的松島,本書是為了幫助職場新人學習正確的「思考方法」而撰寫。



      「該如何面面俱到把工作做好?」



      「跟對方合不來時,該如何相處?」



      「有話想告訴上司,但不曉得該如何開口才能清楚表達想法……」



      「想提出新企畫案,卻一點靈感也沒有……」



      你是否面臨上述這些煩惱呢?



      想要解決以上問題並做出一番作為的話,必須將執行任務時的思考方式組織化及系統化。我認為架構出思考模式以後,業務將會進展得更加迅速,也不再有所遺漏。雖然,市面上已經有各式書籍介紹不同的思考方法,但是實際運用起來都相當費時費力。「理解」與「實用」完全是不同的領域,即使到了現在我也對此感到棘手。因此,為了讓更多人能在職場上實際操作思考方法(理論是否完善不是重點,但絕對要能派上用場),我秉持著實用重於理論的理念撰寫此書。



      我剛進入職場時(或者應該說直到最近都是),完全憑感覺做事,總是認為「我一定行!」也就是所謂的「老是會錯意的人」。雖然工作效率高、做事俐落果決的前輩吉山先生老是唸我:「你根本不懂。」但他還是仔細教導我在處理工作時縝密確實的思考方法,讓我在整理思緒及表達時更堅決果斷。



      在本書各單元中,我將以前輩的角度,為陷入困境中的年輕職員提出解決方法。實際上本書列舉的問題,都是本人的親身經驗,正因為自己吃了許多苦、歷經各種艱辛,才能設身處地,使盡全力提出解決之道。本書介紹的思考方式不僅限於特定情況使用,而且是進入職場前必須知道的原則。如果各位能把本書當成基礎參考書,內化成自己的思考模式並加以實踐的話,本人將深感榮幸。



      最後想借這個版面,向負責監修本書、於公於私都是最佳導師的吉山勇樹先生,以及從企劃至編輯階段都給予協助的明日香出版社藤田知子小姐,還有平常對我照顧有加的客戶、前輩、同儕、後輩、家人,誠心致上最深謝意。



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