香港二樓書店 > 為何我這麼努力，幸福卻那麼遠？：Google X商務長的6-7-5法則，找回幸福真義，內心不再空虛

作者序?? ?

我們不快樂的種種原因

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　　在我的寶貝兒子阿里死後十七日，我開始撰寫本書，並且無法停筆。我寫的主題是快樂，在當時的情境下，這真是個不太可能的選擇。

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　　阿里真是個天使。只要他碰觸過的事物都會變得更美好，與他接觸過的人會變得更快樂。

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　　他總是和氣又快樂。你難以忽略他的熱情，也不會忽視他對周遭所有人展現出來的熱切關懷。當他離開我們時，我們絕對有理由生氣，甚至陷入沉痛。那麼他的死去，如何能引導我寫出這本書呢？故事要從他出生，也許甚至更早一點開始說起。

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　　從我開始工作以來，就在IBM與微軟（Microsoft）工作，從中得到很大的滿足感、自我實現，當然還賺了一些錢，然後一直享受著成功、財富與肯定。儘管如此，我卻總是不快樂，甚至可以說我賺愈多，就愈不快樂。

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　　原因並不是聲名狼藉先生（The Notorious B.I.G.）在他那首〈我的金錢危機〉（Mo Money Mo Problem）裡頭所說的金錢使人變複雜了。問題在於我雖然在物質方面都得到滿足，卻無法在生活中找到任何喜樂。就連我的家人也無法為我帶來喜樂，因為我已經不知道如何接收喜樂。

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　　諷刺的是，年輕時儘管要掙扎著尋找人生出路，而且經常努力只求餬口，但那時的我反而常常是快樂的。但到了一九九五年，當我帶著家人打包搬去杜拜（Dubai）時，一切都改變了。

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　　容我先說明，我並不討厭杜拜。那是個很出色的城市，那些大方的阿拉伯聯合大公國人民，真的讓我們感到賓至如歸。在杜拜生活的期間，恰逢其經濟爆炸性成長期，我在事業上有各種發展機會，那裡也提供了數不清讓你快樂，至少是試著快樂的方法。

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　　但杜拜也很不真實。與炙熱沙漠及綠色水源這些搶眼景觀一同放在天際線上的，是未來主義設計感的辦公大樓，以及全球買家不斷湧入搶購的百萬美元以上公寓大樓。在街道上，保時捷（Porsche）和法拉利（Ferrari）跑車，與藍寶堅尼（Lamborghini）和賓利（Bentley）等頂級車輛，經常一起爭奪停車位。驚人財富的揮霍無度，能讓人眼花撩亂，但也同時讓人忍不住質疑，相較於這些物質，自己到底成就了什麼。

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　　當我們抵達大公國時，我已經陷入與超級有錢的朋友比較的習慣，而且經常不滿足。不過這種矮人一截的感受，並沒嚴重到讓我去看心理醫師，或者尋求關進宗教修行所治療的程度。相反地，這讓我更加努力賺錢、迎頭趕上。我認真研讀股票交易趨勢分析，連基本公式圖表都不放過。我能像專家一樣預測短期股市波動。下班回家後，會等到美國那斯達克股市開盤，運用我的數學技巧賺大錢。

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　　我猜想這樣的故事你一定很熟悉，並能預料到結果就是我賺得愈多，就愈是不快樂。這讓我更加努力工作，買更多玩具安慰自己。只是因為我相信，就是遲早這些努力會有所收穫，而我就能在高成就的彩虹彼端，找到那一桶快樂。我變成了一隻心理學家說的在「享樂主義跑步機」上不斷努力追求的小倉鼠，就是你賺得愈多，想要的就愈多。你愈是努力，就找到更多努力的理由。

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　　有一天晚上，我上網按了兩下按鍵，就買了兩輛古董級勞斯萊斯（Rolls-Royce）。為什麼？只是因為我買得起。更因為我急切地想填滿我靈魂裡的空虛。但我說這兩輛漂亮的英國經典名車抵達我家門口時，心情卻一點都沒有改善，大概也不會感到訝異。

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　　回首過去，我那時真不是個有趣的人。我的工作是當時為微軟在非洲與中東地區擴展業務，時間花在飛機上比在平地還多。在不斷「追求更多」下，我在家裡也變得咄咄逼人而且讓人討厭，連我自己都知道。我花太少時間感恩妻子，花太少時間陪伴一對兒女，而且從沒停下腳步感受每一天的美好。

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　　相反地，我每天醒著的時間，都是緊迫盯人、緊張萬分，而且吹毛求疵，就連對我的小孩，都只會要求成就與表現。我急躁地想讓世界以符合我認可的方式運作。直到二○○一年，這種永無止境的步調與空虛感，終於讓我陷入了黑暗深淵。

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　　在那個時刻，我知道我不能繼續忽視這一直以來的問題了。這個在鏡子裡回瞪著我，咄咄逼人又讓人討厭的人，根本就不是我。我想念以前那個快樂又樂觀的年輕人，我不想再背負這個疲憊、悲慘，而且看起來好鬥的外殼了。我決定將自己的不快樂當作一個挑戰，我要用我書呆子的方式，透過自修，搭配我工程師的分析大腦，幫自己挖出一條走出不快樂的路。

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　　講到自修，就得稍微講一下我的成長背景。我在埃及的開羅度過童年，我母親在那裡擔任英國文學教授。上小學之前，我就已經學會閱讀了。八歲那年開始，每年會選擇一個主題，在我的預算範圍內買所有相關書籍。然後在那一年裡，我就會認真學習書中的所有內容。這種近乎強迫症的做法，雖然讓我在朋友眼中成為笑話，但在我處理所有挑戰與追求目標時，也能用同樣的方法處理。只要人生走入困境，我就閱讀。

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　　我就這麼自學了木工、馬賽克畫風、吉他，以及德文。我研讀了特殊相對論（special relativity）、博奕理論，以及數學，我還學習如何開發高度複雜的電腦程式。從還是個小學生到十多歲的青少年時期，我面對成堆的書，總能專注地閱讀著。長大後，我用同樣的熱情，學習如何重建經典車、烹飪，以及超寫實主義炭筆繪畫。我能在商業、管理、金融、經濟與投資等方面，取得相當的熟練度，都是自修而來的。

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　　所以，在我三十多歲且感到低潮時，我便任由自己沉浸在閱讀相關的書本裡。我買下所有與快樂相關的書籍。我去聽演講，看每一部紀錄片，然後謹慎分析學到的所有事情。但我研究這個課題的方式與著重的面向，和寫出那些著作，以及進行那些實驗，讓「快樂研究」成為炙手可熱學科的心理學家不一樣。

　　我將快樂這個問題拆解到最小的組成元素，然後進行工程分析。努力做出一個能產出想要結果的演算法時，要求他人接受盲測，測試所有成分的適合度，並深入研究每一個輸入因素的有效性。身為軟體開發者，我定下目標，要開發出能反覆運用在每個人的人生，而且每次都能產生快樂結果的程式編碼。

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　　很奇怪的是，我的第一個進展卻是在一次與我母親閒聊時得到的。因為就是她一直告訴我要努力工作，而且要把財務放在最優先的地位。她經常對我引述一句阿拉伯諺語，大概的意思是「省吃一年，省穿一年，你就能永遠找到快樂。」我年輕時非常認真地遵循這個建議。我辛勤工作並且努力存錢，最後也成功了。所以有一天，我去問媽媽，我有權期待的快樂在哪裡呢？

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　　就在那次與她的談話間，我突然發現，快樂不該是你等待並且努力，彷彿需要去爭取得來的東西。還有它也不應該依靠外在條件而存在，更不要說要靠職業成就與個人累積淨值等，因為那時的我充滿了進展與成就，但我每走到一個里程碑，就彷彿有人把目標又往後移動了一點。

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　　我終於了解到，如果我一直以為只要做到了這個或得到了那個，或者達到了某個基準，我就會快樂，那我將永遠不會感到快樂。

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在代數裡，公式可以用許多方法來解答。舉例來說，如果A=B+C，那麼B=A-C。如果你想解出A是多少，就得找出另外兩個參數B與C的值。如果你想解出B的值，就會採取不同的步驟。選擇的參數，會幾乎完全改變尋求答案的方法。想解快樂方程式時也是一樣。

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　　在過去追求幸福時，我一直都用錯誤的假設─ 只要不斷增加物質財富、樂趣以及地位等東西，最後就會產出快樂。但其實我真正該做的，是直接找出快樂本身的解答。

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　　這段研究快樂的旅途走了將近十年，在二○一○年，我終於為快樂發明了一個公式，以及架構良好，簡易又可複製的模型，還有如何維持快樂的方式，而這一切都搭配得天衣無縫。

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　　我測試了這個方程式，而它奏效了。不管是失去一筆生意的壓力、機場安全檢查的長龍、惡劣的客服態度，都不再讓我感到不悅。身為人夫、家長、人子、友人與員工各種身分，日常生活難免有順有不順，但不論哪一個特定的日子過得如何，不管是好是壞，或兩者都有，我都能享受這種情緒雲霄飛車。

　　我終於又變回了那個快樂的我，那是我最初始的狀態，而我曾在這個狀態下停留了好一陣子。我將這個嚴謹的過程與上百名朋友分享，我的快樂方程式對他們也奏效了。他們的回饋幫助我把這個模型改進得更好。這真的是一件好事，因為我當時根本不知道，我會多麼需要它。

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　　我父親是一位傑出的土木工程師。儘管我的熱情一直都在電腦科學，但我仍然攻讀土木工程，只為了取悅他。我攻讀的學科對於我的教育，並沒有太多貢獻，因為就像我父親相信的，學習來自真實的世界。從我還在念中學時，父親就鼓勵我每年假期去不同國家。剛開始時，他節衣縮食讓我取得出國的經驗，並安排我旅遊時待在親戚或他的朋友家。後來我開始工作，便自己負擔旅遊開銷。這些遊歷真實世界的經驗，對我而言確實很珍貴，因此我立誓要讓我的小孩擁有類似的機會。

　　我很幸運，在大學階段就讓我獲得不少利益和祝福。首先，我認識了一位迷人又聰慧，名叫妮波（Nibal）的女子。在她畢業一個月後，我們就結婚了，婚後一年，她變成了阿里媽媽（Umm Ali），這是中東婦人在第一個小孩出生後慣有的稱法。在阿里出生後十八個月，女兒阿雅（Aya）誕生，並成為我們家的小太陽，因為她有著滿滿的活力泉源。人生裡有了妮波、阿里與阿雅，我的好運似乎無窮無盡。我對家人的愛驅使我努力工作，並為他們提供最好的生活。我就像頭衝鋒的犀牛一樣，迎向人生的各種挑戰。

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　　二○○七年，我加入了Google。雖然這家公司很成功，但其全球知名度在當時還很有限，我的角色就是將公司的營運打入東歐、中東，以及非洲市場。六年之後，我移往Google X 工作，這家公司現在獨立於谷歌之外，所以稱為Google X，我在這裡擔任商務長。在Google X，我們不試著對世界的運作方式尋求小幅改善，相反地，我們試著打造能澈底改變現狀的新科技。目標是要做出十倍的改進。這讓我們經常進行一些看起來像是科幻小說點子的計畫，例如自導碳纖維風箏，它可以充當空中風力渦輪機使用；植入隱形眼鏡裡的迷你電腦，它能捕捉生理資料，並透過無線方式與其他電腦連結；以及將電信科技放在抵達同溫層高度的氣球，以便為全世界的人類提供網路網際服務。在Google X，我們把這些計畫稱為「射月計畫」（Moonshot）。

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　　當產品只是做小幅改進時，是用相同的工具與假設，以及舊有技術更動。但是當挑戰是要將原有事物改進十倍以上時，就是全新的開始。如果要做一個射月計畫，你會想要解決根本的問題，而不是產品，甚至在不確定自己有沒有解決能力之前，就已經承諾進行此項任務。目標要大膽設定。舉例來說，汽車工業數十年來一直專注於安全議題。針對一九○○年代初期開始的傳統汽車設計模型，不斷小幅改進與改良。我們在Google X 的方式則是從問一個問題開始：「為什麼要讓車禍發生呢？」於是無人車射月計畫就此成立。

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於此同時，我的快樂方程式運作順利，我從工作中得到極大的樂趣，貢獻自我之力，幫忙創造未來，而我的兒女則在學習與成長，並且維持我父親留下的傳統，每年夏天都去新的地方旅行。他們在全球有許多朋友可以拜訪，他們也總是到四處探索。

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　　二○一四年，阿里在波士頓念大學，那一年，他打算進行跨越北美洲的長途旅遊，所以我們原本並沒有期待他會回到杜拜的家停留。因此當他於五月打電話來，說他有股極大的衝動，想在學期結束後回家和我們待幾天時，我充滿驚喜。不知為什麼，他似乎感到事態緊急，所以問我們能不能幫他訂最快班機。阿雅也打算回家小住，這讓妮波和我喜出望外。我們做好了安排，迫切期待全家人能於七月相聚的喜悅。

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　　在他回家四天後，阿里腹部急性不適，我們將他送往當地醫院，醫師判定要進行盲腸手術。我當時不以為意。事實上，我還鬆了一口氣，因為這是在他在家時發生，我們可以就近照顧他。這個假期也許不如預期，但這個改變很簡單，調整也不是問題。

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　　當阿里躺在手術臺上時，醫生要將二氧化碳吹入他的腹部，讓腹腔膨脹，以便讓手術過程順暢。但注射器的針推得過深幾毫米，刺破了阿里的股動脈，這條是將血液由心臟運送出來的主要血管。事情從此每況愈下。在有人發現這個疏失之前，已經錯過了治療的黃金時間，後來院方又做了一連串的錯誤處理，導致了致命的後果。就在幾個小時內，我深愛的兒子就此撒手人寰。

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　　在我們開始慢慢消化整件事的重大性之前，妮波與我的周遭已出現了許多朋友，協助我們處理後事，並在我們努力理解人生的這個大變故時提供支持。

　　人們說，失去子女是任何人都難以忍受的痛苦。它侵蝕著每個父母的內心深處。在阿里的青春年華失去他已經夠難受了，而在可避免的人為疏失之下，毫無預警地失去他，可能是最難以承受的狀況。

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　　對我來說，失去他又更加嚴重，因為阿里不僅是我的兒子，也是我最好的朋友。他在我很年輕時就出生了，我總覺得我們好像是一起長大似的。我們會一起玩電動遊戲、一起聽音樂、一起讀書，而且一起歡笑。阿里年僅十八，卻比我認識的許多人更聰明許多。他是我的支持者與知己。有時候我甚至發現自己在想著：「等我長大了，就想像阿里這樣。」

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　　雖然所有父母都覺得自己的子女很特殊，但我真心覺得，阿里確實就是這麼特殊。當他離開了我們，我們從世界各地收到慰問，有數百人描述了這名二十一歲的男孩，是如何改變了他們的人生。有些來信的人才十幾歲，有些則已經七十多歲。我永遠也想不透，阿里是哪來的時間與智慧，去改善這麼多人的生活。但他就是和平、快樂與仁慈的模範，並總是將這些特質發揮到極致。有一回，我從遠處看著他坐在一名無家可歸的女子身旁，與她交談許久。他將她視為值得花時間溝通的人，並且把自己身上的一切都給了她。當他離開的時候，她趕上他，在自己的袋子裡搜尋許久，然後一定是把她最有價值的物品給了他，那是一罐還沒有打開，用塑膠容器裝著的護手霜。這個禮物成為阿里最珍貴的收藏之一。現在則是我們最珍貴的收藏之一。

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　　由於一個醫療疏失，我在一眨眼間便失去了他。我的快樂方程式要遭受嚴重的考驗了。如果我能從這個最深的沮喪狀態中，拯救自己與家人，就已經是很大的成果。

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