序
有「軌」才有「道」,
有「道」才有「路」!
個人在TI臺灣廠工作了14年多,雖未進入TI經營層,但TI的開放式經營(Open Door Policy),及鼓舞員工全力投入與參與公司的TQC一切活動,幫我理解了什麼是企業經營的生產力(People & Asset Efficiency),以及企業該怎麼做經營定位、怎麼用TQC及方針展開做經營聚焦、怎麼做資源的規劃與佈局去完成任務、怎麼運用IT科技做改善與追蹤績效、及怎麼做出高良率的均質產品。這一切,使我得以練就了一身企業管理所需的堅實基本功。
在TI臺灣廠工作,除讓我得以看出TI的國際化運營是怎麼做的外,更為職涯後半場在鴻海集團富士康工作的16年間,面對來自各方面的工作挑戰,尤其是郭董對我在工作上的嚴峻要求,打下紮實的思考力與洞察力對應根基。
個人於1995年進入鴻海集團,擔任工程標準處經理暨集團全球品質總監職務,當年鴻海集團的全年營收尚不及台幣百億,現在鴻海集團的全年營收已過台幣4兆。在18年間,鴻海集團的營收成長了400倍,這樣的發展,相信連郭董本人,大概在1995年時都沒想到過。
鴻海集團在過去的這段成長經歷,絕不是奇蹟出現,更不是時勢造英雄,比較貼切的說法應該是,郭董講求拼腦力做事的經營思想,確有其過人的獨到之處。個人有16年與郭董共同埋鍋造飯及身歷多次現場作戰的實操經驗,也曾參與多次集團的轉型升級盛宴,自信對郭董的拼腦力經營理念有深度理解。個人認知,郭董的經營理念可歸納為5個字,即「策略又策略」。如果展開,就6個字,即「策略、擔當、分利」。而這就是鴻海集團過去的成長之道。其中策略與擔當,更是本書論述之重點與精華之所在。
當前眾多企業,正面臨企業經營的彼得原理困境而盲然不知所措。為了幫助遭逢此類困擾的企業能及早把「眼到、心到、手到」的轉型能力建好,把事業做強做大,故將鴻海Foxconn 及美商半導體公司TI的獨到經營邏輯寫成書,並予以出版,以盡「下君盡己之能」。期望更多心中以郭董及德儀經營為師的企業家能受益,能把經濟變得更好,造福更多的人。相信個人之所為,應也是郭董「上君盡人之智」之所願。
本書作者期望讀者能更深入理解經營之本質,所以在本書中放入了許多實務上需思考的問題,供讀者去想要怎麼做才能真正解決不二過之前車之鑑,期許通過這種可與作者做半互動的交流溝通模式,能夠真正給讀者帶來閱讀紋的生產力。
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本人當盡一己之力協助讀者更上一層樓!??????????? ?
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劉克琪?? 2018年06月