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關鍵行銷:消費心理學大師的10大黃金行銷課

關鍵行銷:消費心理學大師的10大黃金行銷課

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9789573283287
亞當•費里爾,珍妮佛•佛萊明
王直上
遠流
2018年7月27日
140.00  元
HK$ 119  






ISBN:9789573283287
  • 叢書系列:實戰智慧叢書
  • 規格:平裝 / 400頁 / 25k正
    實戰智慧叢書


  • 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷











    以行銷決勝負的時代,人手一冊的必備教戰書!

    ★坎城金獅獎? ★紐約廣告獎? ★克里奧國際廣告獎? ★艾菲獎? ★D&AD獎

    國際廣告創意大獎得主 亞當•費里爾? 關鍵名作



      行銷人,你還糾結在這樣的情境中嗎?

      •始終猜不透消費者在想什麼、要什麼……

      •頭髮都抓光還等不到創意靈感出現……

      •想半天的案型其實只是自我感覺良好……



      你該知道的是:

      關鍵行銷,應該掌握的不是「想法」

      而是消費者的「行為」!



      每個行銷與廣告,都是在試圖改變他人行為,但是要讓人改變行為極不容易,如果能做到,也代表我們能戰勝各項挑戰:不論是成功推廣品牌、讓他人響應我們的號召、讓孩子自願打掃房間,甚至確保辦公室同事做好垃圾分類。



      知名消費心理學家與廣告大師亞當•費里爾,以其心理師的深厚知識背景,將認知心理學與行為經濟學結合起來,成為行銷廣告學的基礎,引導讀者從科學的角度認識並影響消費者行為,達到行銷目的。費里爾以親身操作或世界知名的行銷廣告方案為例,詳細歸納解析出10個具體策略方針。書中涵蓋了行為經濟學的核心觀念,讓你實際學會如何有效刺激消費者改變行為,進而改變認知。



      ★掌握十大策略方針,徹底改變消費者行為

      •重塑→重新包裝與表達品牌形象。

      •動之以情→藉由觸動強大情感達成行為刺激。

      •集體主義→創造集體意識與群眾力量來影響他人改變行為。

      •歸屬感→邀請消費者或使用者一同參與問題解決的方案。

      •玩樂→以開心與享受的遊戲心態將情境變好玩,引發改變。

      •實用性→提供消費者實用訊息,滿足其需求,創造感同身受的體驗。

      •樣板化→看到模範人物的行為與形象引發效的心態。

      •賦予技能→幫助消費者學會一項新的技能。

      •化繁為簡→消除商品對消費者的障礙,更好上手。

      •承諾→請求消費者針對小改變做出承諾。



    關鍵推薦(依姓名筆劃排序)



      凡槿(廣告小妹) 行銷人

      宋秩銘? 奧美大中華區董事長

      林大涵 貝殼放大執行長

      莊淑芬? 奧美大中華區副董事長

      許景泰? SmartM 世紀智庫創辦人

      陳延昶? 486團購創辦人

      葉明桂? 台灣奧美集團策略長

      劉軒 作家、心理學專家

      蝦皮購物小編

      蔡宇哲? 「哇賽心理學」總編輯

      賴治怡 坎城國際創意節台灣獨家官方代表



      推薦這本書給每一位如當年的我一樣,對於行銷領域、消費者行為充滿困惑的孩子們。──行銷人? 凡槿(廣告小妹)



      廣告是一門藝術,也是一門科學。……作者花了不少工夫,把各式各樣的理論基礎,總結為具有可操作性的實務工具,這正是我們行業裡天天在打仗的大家最需要的強力腦補。──奧美大中華區董事長•WPP集團大中華區董事長 宋秩銘



      我相信,從業人員可從作者慷慨解囊的知識中,洞悉人類行為動機的緣由,獲得靈感和啟發,進而為品牌創造解決方案,說不定也能優化推銷創意的說服之道。──奧美大中華區副董事長? 莊淑芬



      推薦你這本書,可以告訴你改變消費者行為的十個策略,就是指引你快速掌握消費者行為的最佳行銷寶典!──SmartM 世紀智庫創辦人? 許景泰 ?

    ?

      無論是直播主、粉絲團經營者、媒體人、銷售平台、賣家與商家等等任何想找到行銷關鍵點的人,都可以在其中汲取到實用的案例與建議。──486團購創辦人 陳延昶



      有效的傳播不能只是對人們說些什麼(say something),而是必須對人們做些什麼(do something),做比說更重要!本書的內容就是闡述了影響消費者行為的道理和方法。──台灣奧美集團策略長 葉明桂



      這是本少見理論與實務兼顧的書,但書中沒有艱深的專有名詞,讀起來感覺像是一個非常風趣的創意廣告心理人,在向你侃侃而談他這幾年獲得的經驗與成果。? 讀完這本書後,你不見得可以完全抗拒那些新穎廣告的誘惑,但肯定更知道如何欣賞那些廣告背後的創意。──「哇賽心理學」總編輯? 蔡宇哲



      想了解更多消費行為學和心理學嗎?快來買一本蝦小編推薦的 《關鍵行銷》,超過一百種的行銷案例生動地為你解惑唷!──蝦皮購物小編


     





    給台灣讀者的話



    期望改變你我行為




      台灣與澳洲,其實比你所想的還要更相似。我們的人口數很接近,大約在兩千三百到五百萬人之間;我們的經濟規模很接近,大約是世界第十五到二十五名之間,所以我這本探討行銷與廣告的書,能在兩個規模相近的經濟體、卻又不大相同的文化裡出版,是很有意思的事。



      不過,這本書並非意圖作為不同文化何以相近與相異的跨文化調查,而是要檢視人性的各種深層驅動力,以及它們如何回應針對創意的行為改變。



      距離英文版出版已經有一段時間,我所收到的迴響遠大於我的期待。我的第一本書出版後,我開了一間新的創意經紀公司叫「Thinkerbell」,意思是科學研究精神與極致創意相互結合的地方,我們喜歡叫它「經過計算的魔法」。另外一件有趣的發展是我們公司在普華永道會計師事務所(PwC)有個不得了的投資者,意味著創意經紀與經營顧問能彼此結合,這是市場上出現的一個新趨勢。總之,我誠摯地希望各位能讓我知道你對這本書的看法,以及它是否在你所選擇的職業裡能給予幫助 (這些都與行為改變有關)。



      我從未拜訪過台灣,希望藉由繁體中文版的出版讓我的行為改變,到你們美好的國家走走。

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    亞當•費里爾




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